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1、大学生对早餐重视程度调查汇报范文 公交文明是城市的一张名片,它代表了一个城市的形象.同时,公交车作为一个经济的交通工具,它也是大多数市民首选的出行方法。改革开放以来，伴随政府对城市道路的大规模改造，城市作为人口大市，公共基础设施压力越来越大，公交车在现在快节奏的城市生活中饰演着越来越主要的角色。不过，公交车上不道德、不文明的行为也日益严重。伴随文明城市的提出，文明城市的建设越来越被大家所提倡。 “公交文明”是创立文明城市最为主要的一个步骤。为了深切了解东莞市的“公交文明”，我们于2021年11月14日成立调查小组，在东莞市大岭山镇和松山湖广东医学院东莞校区展开有关东莞市公交文明的调查。此次调查
2、是为了正确把握东莞市公交文明情况，深刻了解阻碍公交文明现实状况提升的本质原因，并探求提升公交文明的可行性方法。一、调查的详细目标和方法详细目标：1、了解东莞市松山湖区现在的公交文明情况2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的原因3、针对调查中发觉的多种不文明的现象提出可行性的处理方案调查方法：1、首先我们小组组员经过搜集意见，集合讨论的形式制订一份有关公交乘车文明的具体问卷，并关键以问卷形式展开调查.2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解部分有关公交乘车文明的问题.3、问卷内容关键以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互
3、助行为、关爱她人、文明礼貌程度、和文明素质、道德程度等多个方面来调查.4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇周围的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份.二、调查结果分析1、公民素质和文明道德规范和公交乘车文明紧密相连在对问卷的分析中,靠近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座,不但是对她们的尊重和关爱,也表现了我们本身的道德素养.在这里,文明的实践对于我们来说,仅仅是一个简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中,绝大多数人全部认为跟个人素养和社会风气相关.看来培养个人素养,改
4、进社会风气,不但是社会各界,也是我们公民在生活中必需重视的问题.2、公交从业人员素质和服务质量影响公交文明从调查中我们发觉，本市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘任更多公交车司机，基础上实施一班工作制，司机天天工作时间较长，而且要面对社会上多种多样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，常常出现和乘客争吵、拒载老人、不按要求站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。据问卷调查显示，司机和乘务人员服务质量较差，语言不文明，边开车边吸烟、饮食、打电话等占百分比较多。3、政府和相关部门有必须对规范文明公交采取对应方法现在，东莞市公交线路基础上全部和乡镇联络起来，途
5、经中心城区公交线路的设计过于单一，盲点多，选择性少，群众候车时间过长，对中心城区内的联络起到的作用不大。其候车时间不稳定，没有明确的乘车牌指示，从广东医学院到大岭山镇的86路公交车没有明确停靠站点，候车时间从5分钟到30分钟不定。从广东医学院至东莞市东城区的22路公交车更是极不规范，超载，到站不停车，候车时间过长，停运时间过早的情况屡见不鲜。而对公交文明道德规范问题，政府也有必须设置对应的法律来规范.这一方法也在我们调查的第6题中表现出来,超出数半的被调查群众期望政府对此采取主动有力的方法。三、调查的对策及提议1、加大宣传力度，创立文明公交文明是一个品质，文明是一个修养，文明是一个受人尊敬并被
6、大家广泛推崇的行为。文明离我们只有咫呎之远，我们应该以深入开展文明创立活动为载体，不停提升公交文明服务水平，让小车厢表现大文明。首先，政府相关部门利用多种形式，加大宣传工作力度，提升市民素质，使乘客自觉爱惜车内的公交设施，维护好乘车卫生环境，文明乘车;其次，公交企业应加强宣传工作，车厢内降低张贴商业广告，以张贴市民乘车守则、文明条约、公益口号和播放宣传性语音广播为主，如“请为有需要的乘客让座”、“共创良好文明乘车环境，请乘客按站上下车”等等，使小车厢成为宣传文明的大阵地，提升公交服务质量，发明良好的公交环境，同时激励市民乘坐公交车上下班班，提倡“低碳”出行。2、强化行业监管，提升服务水平公交从
7、业人员的服务态度一样是很主要的部分，提议公交企业对我们的工作人员进行必须的上岗工作培训，尤其需要加大对服务这首先的相关培训，强化工作人员的服务意识，提议能够开展“每个月评选最好工作之星”活动，增强工作人员的竞争意识，而让总体的服务水平在工作和竞争中得以提升。同时，公交企业也应该合适提升工作人员的福利，多为工作人员着想，让工作人员干得快乐，把服务工作当成是一个享受，让服务在潜意识中悄然进行，这么，服务态度好了，自然就能够吸引我们的市民多选择乘公交出行，从而，“低碳”生活也就在悄然进行中啦!四、结语经过对调查结果的分析，在被调查区域内，绝大多数人对于“公交乘车应该文明”的态度是主动的。这说明，伴随
8、社会文明的不停发展，个人素质得到了较大提升。同时我们也应该清醒地认识到，公交乘车文明仍然处于一个未成熟阶段，其中暴露出的部分问题是我们不得不面对并需要努力处理的。怎样让现阶段的公交乘车文明更加好的达成大家的需求呢?我们认为，不文明乘车现象的产生和个人素质和社会风气有较大关系，所以，我们需要从三方面入手处理问题:第一， 个人应该提升本身素质修养，知道何为公交文明，并把它付诸实践，不但自己在生活中坚持文明乘公交还向其它人宣传文明乘公交的好处;第二， 公交企业应改进公车上的公共设施，使之清洁，有序，并对司机、售票员进行必须的上岗培训，争取为乘客打造一个舒适的乘车环境;第三， 政府和媒体应多开展相关文明道德的宣传活动，主动关注文明，努力创立文明社会。总而言之，公交文明事关你我她，以小我带动大家，以部分带动整体，以社会带动个人，让我们努力共创公交文明!
