关于外贸实习报告模板9篇

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1、关于外贸实习报告模板9篇外贸实习报告 篇1 在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅! 跟单员在我们那也是一种很常见的职业,始终以来,我都觉得跟单员是一种特别轻松的职业,而且是特别自由的。但是到我从。事这份工作后才发觉原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有许多的新订单要下来的,每天也有许多的电话来催产品的进度其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门。 我们公司主要是出口服装辅料的,包括腰带,包括纽扣,包括项链饰品,当然后来产品又有了更大的拓展,产品主要销往一些无电的非洲和欧洲

2、国家。我担当外贸跟单一职,主要负责联系客户并下订单和做报表,向外商介绍我们公司的商品,并与他们友好沟通和供应产品报价。刚进入公司的时候,许多东西都很生疏,不论是对人还是对事都不了解。首先我接触的就是对产品的了解,虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到,甚至自己有时候都接触过,但是对于这些东西的熟悉,一时很难让我接受这些东西的专业名称。 我是我们公司最小的成员,也是我们这一组最新的成员。事实上,公司对求职者要求很高,据我了解,我们公司成员英语都过了六级,而我还只是四级。我想我可能比较幸运,所以一进去我工作特殊卖力,做得也特殊吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作,我则由我经理带着,一开

3、头,每天都坐在他旁边,早上看他打开邮件,全是英文,我看着他快速的回,基本上半个小时他就已经回复完全部的邮件。惭愧之余,我更细心的去学。刚开头外贸跟单工作的前两个星期,由于我阅历不足,在这次工作实践中,没有被安排很重的工作,做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主动跟随前辈和经理去招呼客户,洽谈业务,签订合同等,帮助她们完成业务。从中学习阅历,以更深了解跟单员的工作。遇到不懂的问题就问前辈和经理,耐烦地听他们讲解并用笔记本记录下来,把每天要做的事和完成的任务都记在本子里面,以便保存留底。 每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听,听他怎么去跟客户沟通,怎么去跟工厂协商,谈判技巧也在渐渐滋长,间或他

4、工作有空闲的时候,他会告知我我们跟单的工作流程,公司的产品,公司怎么运作,我们的客户主要是哪些,我们的工厂要怎么去掌握等等!一周后,我不再是以旁听的形式坐在他旁边了,我有了自己的办公桌,有了自己的电脑,电话及一切所需办公设备。我开头用OUTLOOK,我们这一组成员发的邮件都会抄送给我,一段时间后,我娴熟了许多。英文信自是不在话下,写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。渐渐的我好像摸索出了一点工作头绪后两个星期,由于公司走了两个老员工,人手紧急,经理给我任务,把之前老员工的工作都交接到我手上,盼望我尽快上手,把跟单的流程和工作都清晰地娴熟。每天都要负责两个阿里巴巴平台,观察

5、有询盘就立刻回盘和定期更新产品名目和Skype网上电话服务,企业网站维护,跟进客人等等工作。由于没什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或问经理如何解决,不过一般状况都不会打扰他,由于他手头上许多工作忙不过来,而且常常出差,唯有自己敏捷变通。 外贸实习报告 篇2 时间飞速,已经实习三个月了。实习改善了我的.阅历。我学到了很多以前在书本上无法学到的学问。通过这次实习我感受颇多,得到了很多新的学问,对很多问题有了深层次的思索。即将面临毕业,我也算是.上的一份子了。责任也越来越重了。我是在一家贸易公司实习,我在公司的主要工作是在负责批发的跟单工作。基本上是在接到客户订单后,依据客户的要求

6、发货。而且在接到客户订单开头就要负责那一单货物的发出直到签收。或许有人觉得这种工作很简洁也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件特别繁琐的事,下面我就从几个方面来概述一下自己的工作: 首先,先介绍一下我公司的概况。我们公司是一家大型电子商务购物集团,以网上商城、名目邮购、电视购物为规模的空中销售王国。有自己的拍摄基地,全国38个卫购媒体合作;有属于自己的网购平台,主要经营生活用品,服饰,箱包,鞋,美容产品等。销于福建、北京、河北、.等地区。 工作一:册子产品 所谓册子产品就是我们打在册子上的产品,有些批发客户在订货时间或会订一些册子一起打包走。它的订货是不用下订单的,一般是打电话来询问产品的

7、状况,告知我们发什么发到哪里发给谁,我们就向仓库确定是否有货,有的话就告知客户,让客户打款,款到了就得告知财务查账,确认账到了就告知仓库给客户发货,发完货还得问仓库的同事要单号发给客户跟踪。等到了肯定时间就询问客户是否已经收到货。 工作二:家购订货 家购一般都是送货上门的,都是订一种送一种的,一般家购的货都是鞋子和富达拖把。家购的客户有些款是全款的,有些是月结的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一号的,有些是IFG配太空一号的,有些是富达配真神扫的,而且每一家的价格是不一样的,入库要求也是有所区分的,入库日期也有所限制的,超过了肯定时间没入库是得罚钱的。 工作三:其他客户 这些客户是针对全部

8、产品都有可能订购的,虽然说许多客户都是已经固定的,但是给那么多客户的相同产品的价格是不同的,不同产品的包装规格也是有差别的,一般以件为单位,客户订货时一般都说几件而不说详细数量,这时必需对产品的包装规格熟识,才能核对款数。而且这些客户许多都是由于广告来订购的,所以作为跟单的我们不仅要知道产品名,还得对产品的内容有所了解,好答复客户的疑问。 工作四:样品 样品一般都是销售要的,有时是他们自己寄给客户,有时是要我们支配仓库或厂家寄出去,样品的质量要求很高,略微不当心就会少一个新的客户,所以支配样品时肯定得跟仓库或厂家强调质量,有时也会有合格、吊牌等的要求,而且样品必需当天寄出。在每天下班都要询问发

9、货的物流样品是否发出。另外,样品的支配是以王总的签字传单为准的,没看到王总的签名传单是不能给销售部支配样品的。 工作五:退货办理 接到客户退货明细单,给客户回函他们就会给我们把货退回来修理,所谓回函,就是在退货明细上注上退货的地址和联系人电话号码,然后给财务部的人盖上公司的印章传真过去给她们。他们才会办理退货返回,到时我们就得提前告知提货人退货的明细和客户,到时仓库收到货就会统计明细是否跟客户给的全都,然后退回工厂,这时我们就得告知厂家负责人退货状况,同时告知厂家的人到时修理好返回记得给我们发货单,到时就把发货单发给客户跟踪货物。 以上这些工作,除了册子产品,不管是货物的发出还是修理返回都得利

10、用跟单系统开单,可以说跟单的工作离不开系统。系统的开单有订单和出仓单两种,客户下单打款后我们一般 都要开订单,等财务查账备注后,我们才能开出仓单,仓库才能出货,而且两种开单系统都有固定的客户名、地址、产品、出仓点。作为该系统的操作员,会有一个自己的用户名和口令,我们都是利用远程连接,用自己的户名和口令登录系统工作,系统里面有八个子系统:进货、销售、仓库管理,账务系统,固定工资等。作为跟单的我们只有权限用法销售系统,还可以查看备忘录,所谓备忘录就是上面所说的财务备账,点击那里我们可以看到那个客户的货是否可以发,可以依据这个来开出仓单,一般我们一登上系统它都会弹出一个窗口,就是备忘录。另外,我们跟

11、单要依据系统里面所开的单每天写日报、每周写周报,日报是发给我们公司总裁的,周报是用来给财务做账,日报写的是统计我们每天发了什么产品发了多少发给了哪些客户;周报是把我们这周的订单打印出来和对应的打款底单钉在一起,以及附上整周的表格统计。遇到客户多,订货也多时,我们可能会记不准哪些货已发那些货还没发的,这时,我们可以利用系统的订单来翻看查询。由于只要是发货了开了出仓单,订单的上面会显示红色字体叫执行完成,我们可以依据这个来推断,这时就可以知道货有没发。 外贸实习报告 篇3 一、 实习的时间与地点 我于20xx年7月11日至8月4日,在杭州桑莱特卫浴有限公司实习。杭州桑莱特卫浴有限公司创立于2021

12、年9月1日,坐落于风完秀丽,交通便利的全国百强县(区)浙江萧山党山工业区。现有60000平米的研发、制造基地,下辖门业事业部、淋浴房事业部、玻璃台盆事业部、浴柜事业部、装饰镜事业部。“桑莱特”为党山镇二十强企业,20xx年“桑莱特”商标被认定为“中国驰名商标”,申请17项外观设计专利全部获授权,企业被萧山区政府评为“优势成长型企业”,20xx年与浙江工业高校合作共建联合研发中心,企业技术中心被认定为“杭州市级企业技术中心”,申请了33项外观设计专利,系全国制镜专业委员会和全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会理事单位。企业重视品牌建设工作,在国内注册“桑莱特”商标的基础上,20xx年在丹麦、马

13、德里协定国分别注册了商标,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康平安管理体系认证并有效运行。目前,桑莱特在国内已有100多个销售网点,建成了健全的销售网络,分别和当地世界知名超市建立了战略合作关系。 二、实习的意义 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了.人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了。出来工作,不再有人告知你,什么你该做,什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正。一旦犯了,就要去担当,这就是.人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。 在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各

14、种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。 通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。 三、实习内容与总结 实习是每一个同学必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解.,让我们学

15、到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向.打下坚实的基础,把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 实习的内容,其实还是比较简洁的,只要专心去做,都不难。第一天开完晨会后,公司依据我们每个人的实习方案给我们支配了在实习期间的工作任务。助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校内,懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误。 在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系

16、统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国进展中实行了有效的成本管控和生产经营。 接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里许多理论学问,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开头操作,真就不知道如何起步,由于我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,由于我们是特地的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,由于是实习生,公司对我们并没有非常严格的要求,我们在老员工的指导下,学习

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