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1、瑞典企业社会责任调研汇报 内容提要瑞典企业在国际市场上良好的声誉得益于其良好地社会责任统计。瑞典含有推行社会责任的良好环境，政府经过多样化的方法推行企业社会责任，媒体监督、健全的法律体系全部是瑞典企业推行社会责任的主要原因。瑞典企业推行社会责任已经变成自觉的行动，并取得良好回馈，国有企业的示范作用功不可没。提议中国设置对应机构推行企业社会责任，完善对应法律法规，将企业社会责任和公共政策相结合，加强媒体的监督，扎扎实实推进企业推行社会责任。一、企业社会责任的概念和内涵现在国际上尚没有企业社会责任的统一定义。比较流行的是世界银行的定义：企业社会责任是企业对经济、社会可连续发展的承诺，即企业和雇员及
2、其家庭、所在小区和社会一起以有益于企业运行和社会发展的方法改进她们的生存环境。通常了解为，企业在发明利润、对股东利益负责的同时，还要负担对职员、对消费者、对小区和环境的社会责任，包含遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的正当权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其本身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包含供给商生产经营行为的管理和评定体系。企业社会责任相关标准不一样于其它的技术标准，它超越了以往企业只是强调技术性指标，只是把赚取利润作为唯一目标的传统理念，更强调在生产和消费过程中对
3、人的价值的关注，重视人的健康、安全和应该享受的权益。企业负担社会责任的详细表现形式能够是多个多样的，即能够是提升工人工资、改进工作条件，也能够是捐资助学、改进小区环境。既能够是生产有益社会的合格产品，也能够是实施降低温室气体排放量的详细方法。但最基础的是企业的推行法律责任，包含遵守国家的各项法律，不违反商业道德。二、企业社会责任的产生和发展有关企业社会责任的起因，关键有两种意见。一个是起源于劳工权益保护。20 世纪 80 年代以来，伴随经济全球化发展和跨国企业的对外扩张，劳资关系力量处于一个极端不平衡的状态，经济全球化的同时伴伴随贫穷的全球化，劳工权益保障日益成为世界性的社会问题。在这一背景下
4、，企业社会责任运动在欧美发达国家提议，并逐步演变成一股世界性时尚。另一个意见是起源于消费者的自觉。上世纪年代欧美发达国家的消费者逐步从重视产品的质量，到逐步关心起环境、职业道德和劳动保障等多个问题，并所以向企业提出了更多社会责任要求。另外，部分包括绿色和平、环境保护、劳工利益等非政府组织及舆论也不停呼吁，要求企业除增加利润外，必需担负起对应的社会责任。迫于外界压力和本身发展的需要，很多欧美跨国企业从那时起，纷纷制订社会责任守则，包含经过环境、职业健康标准认证，接收舆论监督等等。1997年，美国和欧洲部分国家联合推出了“企业社会责任的国际标准”；1999年1月，联合国秘书长安南提出“全球契约”计
5、划，推进企业社会责任逐步成为联合国的一项主要工作。XX年7月26日，全球契约在联合国总部正式提议并进入实施，并成立了全球契约办公室(ungc)。XX年，联合国正式公布了联合国全球契约。至此，企业除增加利润外，更要担负起社会责任已成为广泛共识。全球契约提倡包含人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项标准，全球契约是一项自愿性的倡议，激励各个企业或组织广泛参加，要求加入契约的企业向联合国秘书长致函，明确表明支持全球契约及其标准；采取实际行动使全球契约及其各项标准贯穿在企业战略、文化和日常业务之中。从全球契约推进以来，已经有2900多家世界著名企业加入全球契约。瑞典的企业社会责任起步较早。从1979
6、年开始，瑞典政府和企业就企业社会责任问题进行连续探讨。上世纪90年代，瑞典将企业社会责任作为政府工作的一部分，采取有力方法进行推进。1999年，瑞典经过环境保护法，把环境保护详细化和制度化，还采取了一系列方法，以国际通行的人权、劳工标准、可连续发展和反腐败准则为指导，主动推进企业社会责任。XX年3月，由瑞典首相倡议提议“全球责任，瑞典伙伴”活动，激励瑞典企业在全球提倡人权、反腐败和环境保护。XX年，瑞典成立了“可连续发展全球责任伙伴”计划办公室，设在瑞典外交部，协同推进企业社会责任战略的实施。三、瑞典含有企业推行社会责任的良好环境瑞典已经形成一整套的企业社会责任的机制，包含机构设置、立法、监督
7、、宣传等。（一）政府经过多样化的政策手段推行企业社会责任瑞典政府推进企业推行社会责任的手段多个多样，包含对企业提供信息、资讯；对企业提供金融支持；和企业界开展连续对话，推进企业将可连续发展的目标纳入企业运行；在社会和环境责任方面向企业提供指导；简化中小企业管理；激励妇女和移民办企业；向小企业提供资本；向环境保护技术及其商业化提供资金支持；促进“有效竞争”政策的实施等。关键政策手段有：利用出口信贷渠道激励企业推行社会责任。瑞典出口信贷确保委员会向其用户提供相关瑞典全球责任伙伴资料、相关反贿赂的法规和oecd对跨国企业的指导标准，促进企业对社会责任相关规则的了解，激励企业推行社会责任。借助国有企业
8、推行企业社会责任。国有企业是瑞典企业界的特殊群体。瑞典政府利用其全部者地位，经过明确的要求，在国有企业中推行企业社会责任，并要求国有企业就开展瑞典全球责任伙伴的情况向政府汇报。经过工业品激励政策降低产品对环境的影响。瑞典政府期望经过产品政策，推进生产商、消费者和公共领域负担责任，自觉行动。如实施环境保护标签、自愿签署“责任”协议，开展对话，进行“绿色”的公共和私人采购，和设置投资环境保护技术中心等。经过公共采购推行企业社会责任。瑞典政府正在研究将社会和环境原因纳入公共采购的可能行进行评定。经过资金支持，激励企业推行社会责任。瑞典政府就支持企业推行社会责任向相关企业提供资金支持。如瑞典国际发展合
9、作署(sida),将对外援助项目和企业社会责任挂钩，主动支持企业社会责任的研究项目，主动开展对企业环境保护、人权、反腐败、防艾滋病扩散、性别平等的培训。（二）媒体的监督使企业时刻绷紧神经。借助报纸、电视、络，瑞典媒体对瑞典社会影响无处不在。在监督企业社会责任推行方面，能够说瑞典媒体充当了“急先锋”。去年，瑞典两企业因为进口电子产品含镉、铅超标，瑞典电视台、报纸进行了大量报道，对企业的经营造成巨大负面影响。瑞典的消费者关注环境、气候、人权和劳工标准，一旦获知某个企业在社会责任方面有“不良行为”，消费者便行使其“拒绝购置权”，该企业的产品市场份额便开始下降。当企业社会责任成为瑞典上下全部重视的问题
10、时，遵纪遵法，推行企业社会责任也就成了全部瑞典企业在生产和发展中必需考虑的原因。一个单纯有着“漂亮”经济报表的企业假如不能很好地遵守环境法规，在被媒体曝光后，会首先失去股民和投资商的信任，供给商和用户也会所以对未来的合作产生质疑。在瑞典，一个不能推行社会责任的企业极难在竞争中立足。（三）含有较为完善的企业社会责任法律体系。瑞典在劳工、环境保护等包括企业行为方面有比较完善的法律体系。比如，XX年7月1日瑞典施行了一项新的法律，企业据此须在年度汇报中包含因为职员生病造成缺勤的数字。XX年，瑞典议会出台一条新的法律，要求全部瑞典企业在年底报表中除了包含财务数据外，还要包含企业在连续性发展方面的汇报，
11、包含企业在环境保护、利用方面所做的努力和取得的结果。依据XX年生效的公共养老金法案，国家养老金在制订年度业务计划，包含投资活动的标准时，应将环境和伦理方面的原因给予考虑。（四）瑞典政府主动在国际上推广企业社会责任。从XX年开始，瑞典主动开展联合国全球契约的相关工作，帮助瑞典企业成为企业社会责任“大使”，推广人权，劳工标准，反对腐败，保护环境，以此加强瑞典企业的全球竞争力。同时，瑞典政府经过驻外机构，主动推广企业社会责任，近两年，瑞典驻华使馆和中国相关机构联合举行了三次“企业社会责任”研讨会；XX年6月，瑞典外交部邀请中国相关部门和机构就企业社会责任到瑞典进行考察和研讨；XX年年5月，瑞典驻越南
12、使馆和越南工商会联合举行“企业社会责任对工会的主要性”研讨会，介绍瑞典开展企业社会责任的经验，和越南工会人员就相关问题展开讨论。瑞典政府经过一系列的宣传和活动，在国际上树立了瑞典企业推行社会责任的良好形象。四、瑞典企业主动推行社会责任，取得较大成效。瑞典企业普遍认为良好地推行企业社会责任是企业连续生存和发展的必须条件，是加强企业的竞争力主要手段，以国有企业为“领头雁”，瑞典企业推行社会责任进行的有声有色。(一)瑞典企业推行社会责任已经变成自觉行动。在和瑞典纺织协会座谈中了解到，瑞典企业普遍认为企业推行社会责任是一个竞争优势，是确保企业在消费者中保持良好形象，争取用户的主要手段。在推行社会责任方面，起源于瑞典的跨国企业在国际市场上和其在瑞典我国相比也不逊色。企业社会责任已经根植于瑞典企业经营的方方面面，如nordea 企业，将企业社会责任和企业管理亲密结合，在征求众多利益攸关方后，提出了做好企业公民的多项准则。索尼爱立信的责任人认为，一个好的产品假如同时含有环境保护的附加优势，就会有更多机会在剧烈竞争的市场上取得商机和突破。很多瑞典企业在其站上就关键推行的企业社会责任列有专栏。如利乐企业站上对环境关注内容较多；北欧航空企业、伊莱克斯则有对可连续发展的关注专栏；伊莱克斯站还列有负责企业社会责任的企业领导人情况。很多企业将企业社会责任融入企业文化，如沃尔沃企业在其企业价值
