柜员工作鉴定

上传人:枫** 文档编号:488106991 上传时间:2023-02-21 格式:DOC 页数:7 大小:58.50KB
返回 下载 相关 举报
柜员工作鉴定_第1页
第1页 / 共7页
柜员工作鉴定_第2页
第2页 / 共7页
柜员工作鉴定_第3页
第3页 / 共7页
柜员工作鉴定_第4页
第4页 / 共7页
柜员工作鉴定_第5页
第5页 / 共7页
点击查看更多>>
资源描述

《柜员工作鉴定》由会员分享,可在线阅读,更多相关《柜员工作鉴定(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、柜员工作鉴定为一名在银行工作的柜员,要认真执行领导的决议和指示,严格对自己进行自我鉴定、自我反省。下面由本我精心整理的柜员工作 鉴定,希望可以帮到你哦!柜员工作鉴定篇一XXXX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 XXXX支行, 在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化, 无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在XX支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事 业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事 业的一个起点。作为一

2、名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到 自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工 作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展 示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的, 然而面对 各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周 到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温 馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习 ;二是 保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养

3、和谐的人际 关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知 识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时 间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员 工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵 枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播 夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重 复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往 之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到, 伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能

4、够奉献,奉献我们的热情, 奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片 精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大 !人生的价值只 有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户 之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的 服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下 了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守 我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的 方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提

5、供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的 服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实 践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽 量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及 时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因 为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望 !但在我看来,青 年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合, 崇高的道德修养,以及 坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!柜员工作鉴定篇二XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本

6、上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前 辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为 行业先进工作 者,下面是我一年来的工作总结。一、XX年基本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习, 构 筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化, 虽然作为一名普通的前台 综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑, 就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质, 跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己

7、对现行的政策、规章制度有了 一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确 的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要, 增强整体业 务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我 多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动 向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层 面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开 展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事 能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参 加联社、基层社各种培训和技

8、能考试,并注意结合自身实际情况,及 时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和 进步。工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作 为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真 细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、 诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策 及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来 有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天

9、要面对众多的客户, 为了给客户提供高效优 质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始, 在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问 题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。柜员工作鉴定篇三回顾XX年,我在XX分社工作天,在营业部工作天,这0天中, 银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些 能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用 夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作, 我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑

10、 容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞 队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记 入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近 atm,关心它, 揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务 ;人人防 火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸 一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用 ;珍惜生命爱惜 生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤 模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯 ;知己知 彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己 为信社尽点棉力的细胞推荐阅读:优秀员工的工作自我鉴定职工工作鉴定报告 500字优秀工 作自我鉴定范文工作自我鉴定报告工作自我鉴定优秀的范文单位对 员工的工作鉴定

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号