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1、福寿年华养老院项目商业计划书Business Plan论文资源网www.L中国北京目录第一章 执行概览31.1简介31.2企企业描述述31.3产产业分析析31.4市市场分析析31.5营营销计划划31.6管管理团队队与公司司结构331.7设设计和开开发计划划41.8 企业设设计与开开发计划划41.9 融资计计划4第二章 企业描描述52.1 简介552.2 使命陈陈述52.3 宣传语语52.4 产品与与服务552.5 法律地地位和所所有权55第三章 产业分分析63.1 产业定定义63.2 产业规规模、增增长速度度和销售售预测663.2.1 产产业规模模63.2.2 增增长速度度63.2.3 销销售
2、预测测63.3 产业特特征63.3.1 产产业结构构63.3.2 参参与者性性质73.4 产业趋趋势73.4.1 环环境趋势势83.4.2 人人口趋势势83.5 远期前前景8第四章 市场分分析94.1 市场细细分与目目标市场场选择994.1.1 市市场细分分94.1.2 目目标市场场的选择择94.2 购买者者行为1104.3 竞争者者分析1104.3.1 直直接竞争争者1004.3.2 间间接竞争争者1004.3.3 未未来竞争争者111第五章 营销计计划1225.1 概念转转换1225.2 活动营营销1225.3 广告营营销1335.3.1 广广播广告告营销策策略:1135.3.2 电电视广
3、告告营销策策略:1135.3.3 网网络营销销策略1145.4 合作营营销1665.4.1 营营销的现现状1665.4.2营销销智囊机机构的分分类1775.4.3智力力服务的的特点1185.5 探亲策策略200第六章 管理团团队与公公司结构构216.1 管理团团队2116.2 顾问委委员会2226.3 公司机机构2226.3.1 设设置原则则226.3.2 机机构设置置236.4 劳动定定员2336.5 人员培培训233第七章运运营计划划与服务务内容2257.1商商业区位位257.2条条件与设设施2557.2.1交通通条件2257.2.2 环环境条件件257.2.3 配配套基础础设施2257.
4、3 运营策策略2667.4 服务范范围和内内容2667.4.1 服服务承诺诺267.4.2 服服务范围围277.4.3 服服务内容容27第八章 企业设设计与开开发计划划288.1 企业建建筑设计计288.2 开发计计划2888.3 功能设设计2888.4 挑战与与风险:308.4.1 政政策风险险308.4.2 工工期和工工程质量量风险及及防范3308.4.3 成成本超支支风险3308.4.4 市市场风险险及防范范308.4.5 经经营风险险与防范范318.4.6 服服务风险险与防范范318.4.7 老老年人意意外事故故风险与与防范331第九章 融资计计划3229.1 资金来来源与用用途说明明
5、329.1.1 资资金来源源329.1.2 资资金用途途说明3329.2 项目目折旧3339.2.1 工程项项目折旧旧率3339.2.2 项目折折旧与摊摊销预测测(见附附表4)339.3 项目目收益报报表3339.3.1 运运营成本本估算3339.3.2 年年收入估估算3339.33 投投资回收收期3449.4现现金流量量(见附附表7)34第一章 执行概概览1.1简简介随着经济济的快速速发展,和我国国进入人人口老龄龄化的步步伐一步步步加快快,养老老已经成成为当今今社会的的凸显问问题,如如何解决决好我过过的养老老问题,不仅是是国家政政府的事事,还和和我们个个人息息息相关。目前XXX市养养老院大大
6、多数为为中低档档价位,福寿年年华养老老院的成成立,将将填补XXX市养养老院中中高档的的空缺,为XXX市老龄龄人口创创造一个个安全、舒适的的高档生生活环境境。1.2企企业描述述福寿年华华养老院院计划位位于XXX市XX花园园以东,XX路之之北。,拟建项项目计划划总占地地面积775亩,总建筑筑面积2211888,设床位位5000-6000张,并完善善餐饮、医疗、健身、休闲等等附属设设施,建建筑密度度35%,容积积率422.388%,绿绿地率550%。福寿年华华养老院院是一家家私营企企业,并并依托与与XX市政政府的企企业。我我们的宗宗旨是:“为老老年人打打造一个个休闲、娱乐的的住宿场场所”。1.3产产
7、业分析析福寿年华华养老院院将在养养老行业业内竞争争,养老老产业价价值上万万亿,目目前仍处处于成长长期。随随着我国国人口老老龄化的的到来,人们收收入水平平的增加加,养老老行业将将会是一一个竞争争性行业业。随着着人们越越来越追追求高质质量的生生活,中中高档市市场将是是一个人人们需求求旺盛的的市场。1.4市市场分析析XX全市市60岁岁以上老老年人口口达1114万人人,占全全市总人人口的115%,位居全全省第二二位,并并以年均均3%以以上的速速度增长长,年均均增长66万人。预计到到20220年,我市老老年人口口将占到到总人口口的200%以上上,到220500年,将将占到440%左左右,每每两个劳劳动适
8、龄龄人口就就将供养养一个老老年人。1.5营营销计划划福寿年华华养老院院将改变变以往的的销售观观念,采采用以活活动营销销、合作作营销为为主,附附之广告告营销和和探亲策策略等手手段。同同时,我我们也将将通过网网络来提提高我们们的知名名度,用用质量来来赢得顾顾客的信信任和忠忠诚。1.6管管理团队队与公司司结构管理团队队是一个个企业的的核心,一个好好的管理理团队是是企业走走向成功功的必要要资源,福寿年年华养老老院将聘聘请高水水平的管管理团队队来管理理。主要要下设:董事会会、总经经理、总总经理助助理、行行政后勤勤部、服服务部、市场部部、财务务部、人人事部等等部门。其中我们们还设置置了顾问问委员会会,主要
9、要人员主主要包括括:运动动医学专专家、心理学学专家、律师、融资专专家、会计师师等。同时,公公司机构构下设企企管部、财务部部、服务务部、销销售部和和后勤部部等部门门,部门门之间将将协调工工作把公公司管理理好。1.7设设计和开开发计划划福寿年华华养老院院商业区区位多以以商贸业业为主的的第三产产业,公公交路线线遍布全全区,交交通便捷捷。本公寓把把“以老老人为本本”作为为服务理理念,尽尽最大可可能为老老人和亲亲属排忧忧解难,工作尽尽心、老老人舒心心、亲属属放心,是我们们的“三三心级”服务标标准。服服务范围围集居养养、医疗疗、康复复、文娱娱、教育育、体育育、休闲闲为一体体的现代代化、多多功能的的养老护护
10、理。对对待养老老人分自自理、介介助半自自对特护护老人特特别护理理。1.8 企业设设计与开开发计划划项目区总总用地面面积5000000,总总建筑面面积约2211888,总投资资59114.116万元元。项目完成成后,老老年公寓寓楼建有有老年人人居住房房间3000间(套),固定床床位50006600张张可解决决50006000位老老年人的的住宿问问题。同时,还还建有老老年活动动中心大大楼、餐餐厅、花花园、洗洗浴中心心等。1.9 融资计计划通过自有有资金和和借款完完成企业业所需资资本,投投资于固固定资产产和相关关费用,分析相相关数据据指标,确定项项目的经经济可行行性。第二章 企业描描述2.1 简介福
11、寿年华华养老院院计划占占地面积积75亩亩,总建建筑面积积211188,设床床位5000-6600张张,并完完善餐饮饮、医疗疗、健身身、休闲闲等附属属设施,建筑密密度355%,容容积率442.338%,绿地率率50%。福寿年华华养老院院的创办办人是XXX、XX等等XX人人。养老老院地址址位于XXX市XX镇XX花园园以东,宏福路路之北。2.2 使命陈陈述福寿年华华养老院院的使命命是:为为老年人人打造一一个舒适适的娱乐乐场所。2.3 宣传语语本养老院院的宣传传语是:邀您一一起共享享天伦。2.4 产品与与服务福寿年华华养老院院的服务务除了一一般养老老院具备备的衣食食住玩以以外,还还具有以以下特色色:
12、(1) 学习习特色:学习营营养、保保健知识识;学习习陶冶情情操方面面的知识识;学习习心理;学习形形式有:报刊阅阅览室,读书读读报,知知识讲座座,科教教片,老老年论坛坛等。 (2) 文化化特色:根据老老人的特特长,组组织形式式多样的的文化活活动。如如琴棋书书画、卡卡拉OKK、戏曲曲片欣赏赏、老电电影展播播等 (3) 活动动特色:定期或或不定期期地举办办各种老老年人喜喜闻乐见见的活动动。如茶茶话会、团康活活动、才才艺展示示、智力力(知识识)竞赛赛、爬山山、旅游游等。 (4) 医疗疗特色:与中西西医诊所所联营,提供常常见病、多发病病及老年年病的诊诊疗护理理和市、区两级级医保刷刷卡服务务。 (5) 组
13、织织特色:在老人人中成立立膳食管管理小组组、兴趣趣(才艺艺)小组组、小乐乐队合唱队等等组织,负责各各项活动动的开展展。(6) 自治特特色:组组织思维维正常、有一定定能力的的老人对对养老院院的日常常工作进进行管理理和监督督,并提提出合理理化建议议;舒缓缓矛盾,调解老老人间的的摩擦与与纠纷。2.5 法律地地位和所所有权福寿年华华养老院院是一个个合伙制制企业,现所有有者为其其管理团团队成员员和投资资人。详详细所有有权结构构请见计计划书内内“管理理团队和和公司结结构”。第三章 产业分分析3.1 产业定定义福寿年华华养老院院将会参参与养老老中心产产业的竞竞争。该该产业由由从事养养老和服服务为中中心的企企
14、业所组组成。产产业中的的著名公公司包括括:青松松养老院院、阳光光福缘老老年公寓寓、天惠惠老年公公寓。该该产业包包括一些些专门的的设施场场所,如如居住、饮食、护理、医疗、急救、康复、保健、学习、娱乐、临终关关怀为一一体等。3.2 产业规规模、增增长速度度和销售售预测3.2.1 产产业规模模截至20012年年10月月,XXX69家家老年公公寓,660岁以以上人口口已达1100万万的XXX,目前前共有880000张养老老床位,入住率率达600%,这这就意味味着,目目前只有有约50000名名老人通通过养老老机构安安度晚年年。和XXX情况况类似的的青岛660岁以以上老人人达1332.77万,共共有老年年公寓1127家家,床位位2.77万张左左右,千千名老人人只拥有有21张张床位。而XXX千名老老人拥有有的床位位数则仅仅有8张张,床位位紧张程程度更甚甚。3.2.2 增增长速度度由于XXX目前养养老床位位紧张,人们收收入水平平随着经经济的快快速发展展也不断断增长,另外人人们思想想观念的的改变也也同时促促使着养养老产业业的快速速发展,其增长长速度也也越来越越快。3.2.3 销销售预测测随着人们们收入水水平的不不断增加加,和子子女养老老观念的的改变,养老产产业