领略精彩：评点MBA重点面试

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1、领略精彩：评点MBA重点面试 _面试技巧 _模板背景： “模拟面试 领略绝对挑战的精彩 ”字幕下的周末安泰楼，上海交大 MBA 同学会组织的 “模拟面试 ”活动吸引了满教室 MBA 学员。当天的安排是由三位 MBA 学员扮演的 “面试官 ”，共同面试三名分别为 HR 、金融、营销类别职位的应试者。有趣的是全部试题都来自当天 “临时面试官 ”的“自主知识产权 ”。以下分别是试题精选和点评。对答一： 公司五一、国庆奖金很高，但员工却仍有抱怨，怎么办？（意图考察学员的人力资源基本理论） 薪酬福利与用人留人有关， 而固定奖金则与公平有关。 员工抱怨的原因可能与奖金发放制度设计有关，一定要根据实际能力来

2、设计薪酬制度，员工抱怨才会慢慢消除。 （理论基础扎实，但失之 “死磕 ”！）对答二： 你认为目前你们班上“班干 ”的分工是否合理？（试图考察应试者的知人善任，但略显突兀） 班长统领全局，生活委员 （平铺直叙，让人怀疑所谓 “结构化 ”了的试题是否真正有效）对答三： 你在简历中说自己是班上的 “运筹王 ”，为什么这么说？ （此题意图验证简历的真实有效） 我的数学最好，具备很强的学术能力。 （不必过于自责，也不必急于自夸，但不经意间暴露了心理学上的所谓 “成就动机 ”人格特征倒是此试题的最大收获）对答四： 如何看待 “越级汇报 ”？ 应试者滔滔不绝， 大谈特谈。（通常面试官由人力资源经理或业务部门

3、经理担当，若是高层经理面试还过得去， 若是低阶经理面试， 岂非自断前程？面试情境中的谈话对象也值得重视）记者在最近几场大型招聘上发现，一些用人单位除了浏览应聘者的简历外，还会邀请他们在现场做一些小型的测试游戏，如折纸、解题、猜谜等，以考察应聘者某些方面的能力。企业希望通过游戏式招聘吸引更多优秀人才的参与， 而且在轻松的游戏中， 往往能观察到单靠交谈无法了解的细节，从而更加有效地选拔人才。名企招聘游戏大观园联合利华：盲人布阵游戏先将应聘者分成多个小组， 每组分得一根长绳。 所有的组员被黑布蒙上眼睛， 他们必须在 20 分钟内将长绳拉成一个正方形，并且每个边上站上数量相等的人。这个游戏除了考验应聘

4、者是否诚实（绝对不能偷看）外，还能很好地反映出一个人的团队合作精神、领导组织能力和其他特质，如是否善于创新、是否富有执行力等。每个应聘者在游戏中都担任不同角色，如果不断有新点子产生，会在“创新、灵活 ”一栏得到加分；而善于总结经验并协调大家去顺利完成任务的人，在 “领导才能 ”一项可加分； 主动实践、 积极执行可得 “认真分 ”，甚至最后主动收起长绳的应聘者也可得“踏实肯干分 ”。毕马威：鲁滨逊漂流游戏假设你是在海上漂流的鲁滨逊，手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。 现在假定你带不动那么多东西了，必须逐一扔掉， 你最先扔哪样？最后保留哪样？标准答案是， 镜子最重要。 理论上

5、讲， 鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天，保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说，每个人得出的顺序会和标准答案差别很大，而经过小组讨论， 结果会稍好一些。 这个游戏主要考察应聘者是否具有团队合作精神，看他能不能依靠大家的智慧，而非一意孤行。同时也考察他们的判断力与决策能力。某大酒店：换零钱游戏数十名 （一般为50 人）应聘者排成一排，每个人手上拿着总数不超过20 元的零钱， 在接下来的3 分钟见人就换。 同时用强劲的背景音乐进行干扰，当音乐停止时， 所有应聘者都坐下来。招聘人员提问：请问有多少人赚了？赚了多少？有多少人赔了？赔了多少？大家在参与这个游戏前一般不会多想，完全凭潜意

6、识玩游戏，从中可以看出应聘者心态的各异。由于时间限制、外界干扰，加上个人紧张情绪，一定会有人赚到了钱，也一定会有人亏钱。 主考方希望通过这个看似简单的游戏考察应聘者的交际能力、组织协调能力、 思维能力以及抗压能力等等。某会计师事务所：寻找戴黑帽子的人一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色，却不知自己的。 主考方先让大家看看别人头上戴的什么帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，双手就要拍一下。第一次关灯，没有声音。于是再开灯， 大家再看一遍，关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子

7、？这是道典型的逻辑题，奥妙在于你得作个假设。假如只有一个人戴黑帽子，那他看到所有人都戴白帽， 那么在第一次关灯时就应该自己先拍手，由此证明不止一个人戴黑帽子；如果有两顶黑帽子，第一次两人都只看到对方头上的黑帽子，不敢确定自己的颜色，但到第二次关灯，这两人应该明白，如果自己戴着白帽，那对方早在上一次就应拍手了，因此自己戴的也是黑帽子 于是也会有拍手声响起；可事实是第三次才响起拍手声，说明全场不止两顶黑帽，依此类推，应该是关几次灯，有几顶黑帽。游戏，但非儿戏面试是一场智力的较量，表面上看， 企业好像是与应聘者玩一场简单的游戏，而实际上是在全方位考察应聘者的各项素质。因此游戏虽然轻松，但不能视作儿戏

8、，随便糊弄。 联合利华的员工招募中，有80% 的人都要经过一些看似无关大局的游戏，目的是在自然状态下给应聘者充分展示的机会。一家保险公司要求在20 分钟内完成近40 个形状各异的填图游戏，考察应聘者的逻辑推理能力和EQ。某软件公司在招聘销售主管时，让应聘者玩 “杀手 ”游戏，最终胜出的 “杀手 ”才可得到这个岗位。看来，想进入大企业，在写简历、跑面试的同时，还要学会做各种 “游戏 ”。诚讯国际咨询公司资深顾问吴衍璋指出，不管应对何种游戏，应聘者只须记住，游戏里面没有成功与失败，只有不同能力的展现。那么应聘者如何在玩游戏的过程中充分展示自己的优势， 并拿到满意的Offer 呢？其实， 游戏类型是

9、与应聘职位相关的。某公司招聘总经理，面试现场却在餐厅，题目是吃饭， 考察内容是 “看吃相 ”。中、高级人才拥有多年的应聘经验，普通面试不易考察出其弱点，而饭局这种轻松的场合，却能从一些细节看出应聘者的性格、为人处世的能力和社交经验。面对这种考核，一定要表现出自己彬彬有礼、落落大方、 谙熟社交礼仪的一面。再如企业要求市场类职位的应聘者玩推销产品的游戏， 并预先设定几道关卡。先要保持冷静， 然后迅速决定推销方法， 并在此过程中尽量展示自己的创新能力、能力及情绪调节能力。应聘者首逻辑思维有的企业在选拔业务员时要求应聘者席地而坐， 进行自我介绍。 这个游戏看似简单， 实际暗藏玄机： 站起来说话， 表明

10、有胆量且很有礼貌； 说话时语音清晰、 流畅，说明很有自信；介绍时言简意赅，说明逻辑思维能力强，能抓住重点且做事有条理。总之，多琢磨一下企业出的游戏题， 不难悟出用人单位对应聘人员的素质要求。 这些素质归纳起来主要是： 思想敏锐、 创新能力强、 爱岗敬业、 善于吃苦、 乐于奉献、 诚实守信等。应聘者如能加强自身建设， 努力具备这些素质， 那么招聘的方法再怪， 都能找到适合自己的“饭碗 ”。这一切不再是可望而不可及的梦想。在面试时你就应该这么做。在传统的观念中， 面试的双方似乎总是不平等的。 主考官总是掌握着主动权， 他有权选择要或者不要你。在这样的压力下，面试者总是抱着被选择的心态，争取自己的最

11、佳表现，以得到面试方的赏识。于是，我们常常可以在面试现场看到这样的现象：”就象小学生一样腰背挺直、表情要严肃、态度要认真，从不插话。 ”(这是大多数用人单位对应聘人员的描述 )那么，如此小心翼翼的面试是否就能取得良好的效果呢？很遗憾，答案是否定的。一位三资企业的人事科长直截了当地说?quot;我们不喜欢模式化的面试技巧。我觉得，人的个性应在面试中充分展现，千篇一律的面试技巧，我不敢苟同。”在面试中，展现自己的个性，真诚自信的对，和主考官之间形成一种平等的对话，这才是一个成功的面试者正确的做法。过分拘谨的态度，结结巴巴的讲话，夸张恭维的语言，不吭一声的表现，这既是对自身的否定， 也是对面试方不够

12、尊重的表现。不要以为态度拘谨就说明你诚实可靠，不吭一声就说明你听从领导， 顺着主考官的话头回答问题就能被录用。如果你一开始就把主考官当作一座只可仰止的高山，让你自己站在他的山脚下，那么，你永远不可能到达山顶。记住：只有站在世界上最高的山顶，你才能看到世界上最美的风景。所以，当主考官问你 “你对我们公司的看法如何”时，你大可以在说了优点后再说些缺点。当你被问到 “你有什么问题要问吗？”时，千万不要红着脸不吭一声或者咕哝一句“没，我没什么要问的。 ”你要大胆地提出你自己的问题，比如 “为什么这个职位会空缺？”“你希望中的应聘者是什么样的？”“贵公司的发展潜力有多大？”等等类似的问题。人生其实就是选

13、择和被选择。所以， 面试时你在被主考官选择的同时，你其实也是在选择他以及他所代表的公司。你们是平等的。所以，请你相信：平等的对话以后，就会是平等的结局。“创造面试的新概念”版权归作者所有；转载请注明出处!好人才必须德才兼备华硕在选拔人才时，注重五大指标 谦、诚、勤、敏、勇。许佑嘉经常参与公司新员工的面试工作。他说华硕的面试一定会把谦、诚、勤、敏、勇的考察指标放进去。给出十个非用你不可的理由比如他在面试时，最喜欢问一个问题是：请给出我十个非用你不可的理由。应聘者说： “我这个人很勤快。”“请问你怎么证明？”应聘者说： “我这个人反应很快。”“请问你怎么证明？”应聘者说： “我这个人很敬业。”“请

14、问你怎么证明？”许佑嘉说， 就这么反复问来问去， 一些应聘者开始否定自己， 开始他认为自己有很多优点，但一个一个证明下来， 他把自己认为的优点一个一个又 * 了。就这样可能等问到第五六个问题的时候， 有的应聘者就没有继续的勇气和能力了。 其实就用这么一个问题， 能测验一个应聘者：第一，看他是不是有勇于突破自己，勇于坚持；第二，看他是不是勤于思考，勤于挖掘自己，是否对自己有清楚的认识；第三， 看他是不是够机敏， 反应够灵敏， 一旦一个优点被主考官否定了，是不是可以迅速找出另外的，把面试进行下去；第四， 看他是不是诚实，特别是在业绩、经验方面， 应聘者在面试过程中谈到任何一个有关问题，都会被记录下来，会被调查；第五， 看他是不是谦逊，有时因为一个个优点被否定后，有的应聘