给客人道歉信(15篇)【word版】

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1、给客人道歉信(15篇) 给客人道歉信1(1086字)尊敬的_公司:贵公司客户提供的关于在x产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏

2、度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动

3、局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近x

4、位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。谢谢!此致敬礼!_xx月x日给客人道歉信2(403字)亲爱的郭小库:您好!得知你在我们酒店的不愉快经历,我很震惊。我已经和我们的经理进行了深入的讨论,我正在关注和调查这件事。作为一家国际品牌酒店,我们非常关注本地客户,深知客户至上的品牌理念。是你的评论让我们看到了服务质量的疏漏。再次感谢大家的意见,我们会在以后的管理培训中完善和加强相应的业务流程。在此,请接受我真诚的道歉,并借此机会邀请您、您的家人和朋友来我们酒店吃饭或聚会,让我们有机会充分展示上海君悦酒店一贯的服务标准。我的办公电话是021_

5、(电话号码隐藏在这里),欢迎大家批评指正,真诚期待大家的再次光临。同时,祝你和家人身体健康,万事如意。此敬敬礼_x_月_日给客人道歉信3(655字)亲爱的客户:首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在7月29号的中意糖果战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。8月单月销量比去年同期销量增长了289%,结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。因为销

6、量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意

7、糖果集团一起走得更远。此致敬礼!姓名:日期:给客人道歉信4(625字)尊敬的西安印象国际旅行社:首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,

8、十分抱歉!当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!此致敬礼_x1227给客人道歉信5(687字)尊敬的_总经理:您好!首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视你的工作

9、表现报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违规行为,向其真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!这一事件的发生,对一些一直信任和支持的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我们企业的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。鉴于严重背信、损害我公司及客户声誉、虚假信息、虚假抵票、虚假会计、向客户借款、收受回扣等严重违法行为造成的极其恶劣的影响和严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良

10、好形象,我公司决定从即日起作出如下处理决定:立即解雇该员工,并通知公司所有员工;从现在起在公司上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;同时,公司将赔偿在此期间给您公司和您本人造成的损失,包括_x、_x及其他相关费用,这些费用将由销售部的孙将军与您共同审批和支付。再次为这段时间给你带来的一切麻烦道歉!希望贵公司和S.S.今后继续信任和支持,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!此致敬礼!_xx月x日给客人道歉信6(348字)尊敬的店长:我怀着万分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我对待客人的不礼貌行为给你们造成了困扰,我感到真的很对不起你。回顾此番错误,我由于最近

11、情绪波动很大,经常产生急躁的心绪。对于客人的一些咨询爱理不理,并且有些言语上的不礼貌导致了客人投诉。我现在经过深思与反省,实实在在感觉到自己真的错了。为此,我要向您道歉,并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此,我向店长做出保证:我保证今后再也不会对客人不礼貌了,我决心好好端正自己的服务态度。最后,我恳求店长的原谅,希望店长给我一次重新改正的机会!此致!_月_日给客人道歉信7(314字)亲爱的朋友们:您好!佳水岸小镇自入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!佳水岸小镇原计划国庆期

12、间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!佳水岸小镇非常感谢您的支持!此致敬礼!姓名:_x日期:_月_日给客人道歉信8(303字)亲爱的客户和朋友:大家好!最近我们嘉辉超市和大蒜基地联手,在质量保证的情况下,大量采购新鲜大蒜,低价回馈给我们的客户和朋友!感谢您在百忙之中抽出时间踊跃购买我们的民生用品!昨天的大雨让我们每天大蒜的销量达到了10吨,是你不辞辛苦地排起了长队!在这里,我向你说声对不起!让你受苦!今天为了保障民生,第一时间直接到店里提货!我们嘉辉人都全力以赴保证供应!我们热烈欢迎您的到来!_X_月_日给客

13、人道歉信9(999字)尊敬的客户:近年来,我国畜牧业在数量上快速增长。其中,总产值超过2.2万亿元,创历史新高。但目前频发的食品安全事件,许多都与畜产品有关,使得我国畜牧业却存在“大而不强”的尴尬:特别是今年的“瘦肉精”事件,使畜产品质量安全备受人们关注,成了社会热议的话题。随着人们保健意识的增强,追求肉、蛋等食品的安全、优质、无残留、无疫病观念,已被人们普遍接受,随之而来的畜产品卫生安全也倍受人们关注。随着现代畜牧业的快速发展,畜产品数量的极大丰富和人民群众生活水平的不断提高,畜产品的数量已不再是人们生活需求的首要问题,而畜产品的品质和安全则成了人们关注的重点。养殖户对抗生素的过分依赖,滥用

14、抗生素的弊端逐渐出现,如细菌耐药性、药物残留等一系列问题。人们对健康问题越来越重视,食品安全意识日益提高。因此,推行健康养殖理念刻不容缓。所以也催生了健康绿色无公害的产品出现。无抗健康的养殖模式必将进一步深入人心,绿色+无抗将是养殖业发展的必然趋势。新的养殖技术必会对产生相对影响,无抗养殖技术的出现必是现代健康养殖的一大利器。全球营养与饲料进行的调查(对象包括全世界364名家禽饲料的生产者和使用者)发现,生产的无抗饲料占比增加。43%的人表示,他们生产的无抗饲料占比50%99%。而在,只有23%的人报告他们生产的无抗饲料占比在这一范围。另外值得关注的是,20%的受访者表示,他们不生产任何无抗饲

15、料。,属于这一类的人数跌至11%。无抗饲料已成为大势所趋。目前在我国高度重视食品安全问题以及提倡健康养殖、绿色养殖的大背景下,无抗养殖呼声也愈来愈高。作为畜牧行业的从业者,我们有义务也有责任让我们的客户用上放心,绿色的产品,也有让我们的客户无后顾之忧的责任,帮助客户得到最大化效益的义务。而作为畜牧行业的从业者没有及时告知您大环境下无抗趋势是我们的失误。俏蛋多自上市以来,经过上万家养禽厂的使用,收到了一致的好评,并帮助客户获得了更多的收益。俏蛋多作为赛农集团旗下大单品的主要品牌产品曾在CCTV7荣誉展播,更是收获了3.15消费者可信赖品牌和中国著名品牌的荣誉。作为赛农的一份子,未将公司最好的产品、最优质的产品这个重要的信息推荐给您也是我们的损失。给客人道歉信10(274字)游客朋友们:事发至今,恍若隔世。关于我的事情终于可以亲自向大家有所交代。真诚地向全社会说一句:对不起!身为

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