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1、网络管理员培训大纲一、培训目标通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识 和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综 合技能素质有一定的提高.培训结束后，参加职业技能鉴定考试,取得计 算机网络管理员职业资格证书。二、就业面向主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信 息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安 全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及 信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维 护部、信息技术部。可从事的工作岗位：系统管理，
2、网络管理，售前与售后技术支持， 安全服务，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程 监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。三、课程设置及课时安排：序号内容授课课时1职业道德22计算机基础知识23相关法律、法规知识24操作系统启动、调试与调用25机房环境维护26网络线路运行维护47网络设备运行维护48软件系统运行维护49数据备份与恢复210操作系统启动、调试与调用技能训练1011机房环境维护技能训练612网络线路运行维护技能训练1213网络设备运行维护技能训练1214软件系统运行维护技能训练1015数据备份与恢复技能训练616合计80四、理论培训教学大纲：（一）、职业道德1、遵守法律
3、、法规和有关规定。2、爱岗敬业、忠于职守启觉履行各项职责。3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程。4、工作认真负责，严于律已。5、谦虚谨慎，团结协作，主动配合。6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。7、刻苦学习，钻研业务,努力提高和科学文化素质。8、诚实守信、办事公道。9、服务群众、奉献社会。10、着装整洁保持工作环境清洁有序，文明生产。（二）、计算机基础知识1、计算机基本原理。2、计算机软件基础知识。3、计算机硬件基础知识。4、计算机网络基础知识。5、计算机安全基础知识。6、其它相关基础知识。（三）、相关法律、法规知识1、中华人民共和国知识产权法相关知识。2、中华人民共和国劳动
4、法相关知识。3、中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法 相关知识。4、计算机软件保护条例相关知识。5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。6、有关信息安全的法律、法规知识。7、商业秘密与个人信息保护知识。（四）、操作系统启动、调试与调用1、操作系统运行。2、系统基本应用。3、联机帮助操作。4、计算机文件操作方法。5、病毒防治。（五）、机房环境维护1、电源的管理与维护。2、机房保洁。3、空调的管理与维护。（六）、网络线路运行维护1、常用局域网线缆基本参数。2、常用局域网接口类型与特点。3、常用局域网通信线路常见故障的种类。4、接入线路的特点。5、路由器的接入状态。6、防火墙配
5、置与检测参数。7、接线标准与接线方法。（七）、网络设备运行维护1、常用线路设备的应用领域。2、网络设备连接标准。3、网络设备的种类与基本功能。4、网络设备配置操作要求。（八）、软件系统运行维护1、网络操作系统安装。2、Web网络软件系统的安装配置与使用。3、设备驱动程序的安装与使用。4、网络操作系统配置与使用。（九）、数据备份与恢复1、数据基本备份与恢复。2、数据存储与处置。3、文件的备份与还原。4、操作系统备份与恢复。五、技能操作培训教学大纲（一）、操作系统启动、调试与调用技能1、能进入操作系统。2、能进行计算机硬件设备安装与配置。3、能设置系统日期、时间。4、能进行格式化操作。5、能使用联
6、机帮助系统。6、能通过互联网获得帮助支持。7、能新建、打开、存储文件。8、能创建、进入文件夹，进行文件分类存储。9、能安装杀毒软件。10、能使用杀毒软件进行计算机病毒检查与清除。（二）、机房环境维护技能1、能检查电缆接头的连接状态。2、能检测UPS配电系统。3、能计划、监控与验收机房环境和设备的常规清扫和整理工作。4、能够计划、监控与验收机房设备、仪器和线缆的带电清洁工作。5、能读取和记录空调的温度、湿度、送风量。6、能调节空调的温度、湿度、送风量。（三）、网络线路运行维护技能1、能检查局域网双绞线等常用线缆和配线设备状态。2、能识读局域网线路施工图。3、能检查接入线路状态。4、能检查路由器、防火墙状态。（四）、网络设备运行维护技能1、能识别线路设备及其主要型号。2、能连接网络设备。3、能进行设备安装前的调试工作。4、能对网络设备做配置口令等简单操作。（五）、软件系统运行维护技能1、能安装至少一种网络操作系统。2、能配置与调试网络操作系统。3、能安装Web网络软件系统。六、说明课程设置根据学员的实际情况制定
