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1、 天坛公园环境卫生保洁部分投 标 书北京XX科技发展有限公司 法定代表人：XX二0一二年二月八日1.法定代表人身份证明书单位名称：北京XX科技发展有限公司单位性质：有限责任公司地 址：北京市丰台区成立时间：二00六年11月经营期限： 30年姓名：XX 性别：男 年龄：XX岁职称：总经理特此证明投标人： 日期：二0一二年二月八日2.投 标 函致：北京市天坛公园管理处：1. 根据贵方所发 天坛公园园务社会化（环境保洁部分）招标书，经踏勘项目现场和研究上述招标书的投标须知、合同条款及其它有关文件后，我方愿以人民币壹佰叁拾玖万捌仟元整/年（RMB：1398000.00元/年）的投标报价并按上述要求承包
2、上述工作。2. 我方已详细审核全部招标书，包括修改文件（如有时）及有关附件。3. 我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。4. 一旦我方仲标，我方保证按合同协议书中规定的时间内完成并移交全部工作。5. 我方同意所提交的投标书在招标书的投标须知中规定的投标有效期内有效，在此期间30日内如果仲标，我方将受此约束。6. 我方承诺：未经招标人同意我方拟派到本招标项目负责人在实施过程中不更换，若更 换负责人经理，我方愿意承担相应的违约责任，并同时招标人根据此情况取消投标资格或仲标资格或解除合同。7. 除非另外达成协议并生效，你方的仲标通知书和本投标书将成为约束双方的合同文件的组成文件。投标人：单位地址
3、：法定代表人： 邮编：电话：传真：开户银行名称：开户行银帐号：日期：二0一二年二月八日3.投标报价明细一、费用核算基础 以服务项目人员配置数量核算为基础,按每月核算为计算单位,服务周期费用为本次投标总额.1、 项目人员配置按全园区区域清扫保洁工作；全园区道路保洁40万平方米，绿地保洁130万平方米2、 公园道路按每10000平方米1人定位保洁，公园道路保洁人员40人，每人每周轮休1天，轮休人员6人，道路分四个班组，领班4人，道路保洁50人；3、 公园绿地保洁每200000平方米1人，绿地保洁人员7人，绿地保洁人员每周每人轮休1天，轮休人员1人，领班1人，绿地保洁总人数9人；，绿地保洁共计9人；
4、4、 项目经理1人，5、 总计60人；二、具体核算如下 分项项目费用内容费用明细项目备注或说明经理领班保洁员日常保洁费用部分人员费用工资费用 基本工资1160.11601160.按北京市最低工资标准执行福利工资162.00162162按基本工资的14%（财务制度）职务与补助217897828本部分内容是根据行业特性补助小计3500. 23001350工资发放标准保险员工意外伤害团体险101010按团体年费用120元/人/年标准执行员工法定节假日加班补助2401609011天/年，平均日工资计算，三倍工资计算员工工服摊销60.0060.0030.00员工按360元【春冬装各一套】，按一年折旧处理
5、小计单位人员工资381025301480项目人数1554人员费用合计38101265079920累计人员费用96380.00元/月共60人 【包括工资、费用】清洁材料费、工用具费6600.00元/月按平均每人每月110元计算直接成本102980.00元/月管理费用（直接费用6.8%）7120.00元/月税费（5.5%）6400.00元/月（直接成本管理费）5.5%（100%-5.5%）合计116500.00元/月本次投标月费用按大写人民币为：壹拾壹万陆仟伍佰元（：116500.00元/月）投标总价（年费用）为大写人民币为：柒拾万零叁仟贰佰元（：1398000.00元/年）4.投标单位基本情况一
6、、公司简介北京鑫华鸿大工贸有限公司成立于2006年，是北京市工商联清洗保洁业商会会员，主要从事中高档写字楼、商厦、公园、酒店公寓及物业小区、国家机关等项目设施的日常保洁及定期清洁服务，及家政服务、外墙清洗、中央空调的清洗与维护等业务。自公司成立以来，凭借其丰富的保洁服务经验，引进国内外先进的相关保洁技术，吸纳和培养了一批有素质、专业精干的技术和管理人员队伍。几年来经过公司全体员工的艰苦努力，锐意进取，不断的摸索和发展赢得了市场良好的口碑和信誉，使广大客户对我们充满了信心，让我们的业务得以不断的发展，并取得了相当的成就。北京鑫华鸿大工贸有限公司始终坚持“高起点、高要求、高品质”的服务标准思想，一
7、直秉承“客户至上、以人为本、持续改进、高效务实、追求卓越”为服务宗旨，并以“一流的管理、一流的技术、一流的服务、一流的质量、尽善尽美”服务于社会，服务于客户，以专业化的服务，以精品化的管理，以品牌化的战略，为客户创造优质的服务，以更专业的角度为客户提供全方位、高品质的后勤物业保洁服务，努力为客户营造安全、清洁、环保、舒适、优美的工作及营业环境，为使我们的天更蓝，水更清，树更绿，环境更美而不懈努力！二、公司资格证明文件：营业执照副本（复印件）及证书三、公司管理架构总经理总经理副总经理办公室人力资源部保洁部财务部质检部市场部绿化组外墙清洗部石材翻新部项目部四、 公司的服务宗旨、经营理念、企业文化、
8、企业形象1、服务宗旨：客户至上，以人为本，持续改进，高效务实，追求卓越，尽善尽美。2、企业文化：严格制度，人文关怀，规划明确，定期培训3、经营理念：以信誉求发展，以品质创市场优质严谨的管理，尽善尽美的服务，塑造优质的管理品牌高效精干的管理队伍，简明的工作程序，快捷的办事效率 4、企业形象：v 公司战略品牌战略v 公司的工作原则品牌至上（形象、质量、信誉）五、公司的业绩及项目管理的经验总结 福码大厦 北京四中 国华投资大厦 窦店民族大学 上河村小区 地铁万柳厂区 大宗饭店 霄云里8号公寓六、企业优势（一）优质服务鑫华鸿大的生命线鑫华鸿大是一家以国有企业、外商投资企业、物业管理企业为背景的公司，提
9、供保洁服务是鑫华鸿大唯一的经济来源，公司的发展完全仰仗于客户对保洁服务的需求和鑫华鸿大对客户的忠诚、员工不断努力为客户提供优良品质的服务，因此，我们十分重视为客户提供服务的质量，将其视为企业的生命线。（二）专业经验零风险的保障鑫华鸿大在长期为诸如：北京四中等客户服务中，积累了丰富的管理服务经验。针对高尚客户的社会形象采取相应有效的服务措施。将已经形成的专业化、标准化管理措施和经验充分地应用到客户的保洁服务工作之中，同时编制和执行切合客户的个性化管理服务运作手册，确保所选择的保洁服务企业物超所值，将投资风险降低至零。 （三）支援体系标准化中流砥柱鑫华鸿大在诸如：技术支援、人力资源、服务质量总部，
10、控制、检查、督导、跟进、改善、提高以及物料采买和供应等方面，为项目高品质保洁服务提供着有力的保障和支援，也是鑫华鸿大与所有客户取得伙伴式成功合作的强大基础之一。例如：在鑫华鸿大具有一支由各个专业专家所组成的技术支援机构，即：技术支持中心，包括工程、秩序维护、保洁、客服等人员。该机构切实可行地指导、帮助各个项目解决保洁服务过程中所遇到各式各样问题，同时肩负着项目动作的质量监督、提高、改进之重任。因此我们有充足的理由相信，鑫华鸿大能够将这种互动互利、独具特色、成功的合作模式，有效地运用到客户的服务中，使其客户最大程度享受合作的超值利益。（四）诚信客户的信赖与利益鑫华鸿大在以往的项目运作中，忠实地履
11、行服务合同时，严格执行系统标准化操作和管理程序，并根据客户在办公和居住需求上的实际情况，针对性地提供了有效的超值管理服务措施，使客户所享受的各项指标均超过合同约定指标，充分满足了客户对保洁服务的需求，也帮助客户提高了社会专业形象和经济效益，赢得了客户的高度赞扬。（五）“鑫华鸿大”企业灵魂鑫华鸿大企业文化的核心“求闻达，济天下。”是建立在“安之、信之、怀之”理论基础之上，所形成的使命是：“员工的发展就是企业的发展；客户的满意就是企业的成功；以新形象、新概念塑造高品质的中国物业服务”。它代表着“企业对待员工的责任，企业和员对待客户的责任，以及企业对待社会的责任”。我们确立这样一个公司使命，目的是让
12、我们公司、我们每一位经理人、主管及成员“永远不要忘记我们对员工的责任，永远不要忘记我们对客户的责任，更不要忘记我们对社会的责任”。 鑫华鸿大的运作就是在这样的基础上，以这样的内容为核心展开，形成了具有鑫华鸿大企业文化特色的标准化、程序化和规范化的运行体系。投标单位：北京鑫华鸿大工贸有限公司 法定代表人: 日期：二0一二年二月八日5.承包方案说明第一章 人员定位和管理一、公园卫生间清洁时间及人员配置定位1、项目经理1人、领班：5人、员工54人、共计：该游园卫生间清洁合理编制为60人（具体见图说明）。项目地点人员配置计划合计早班【5：00-9：00】正常班【8：00-17：00】早班【14：00-
13、18：00】道路保洁公园东北组25250公园东南组252公园西北组494公园西南组494轮休6领班（各组1人）4绿地保洁东南北面组1219西南北组131轮休1领班1项目经理11合计602、人员汇总表人员安排内容人数备注项目经理1负责全面工作，协调、沟通、处理日常事务。全面落实和监督质量、安全工作项目领班5负责人员培训、责任落实、处理现场各班次业务工作，上传下达、协调、沟通和落实、监督、考核、各项具体工作（包括员工培训、技术交底、安全防范、应急处理、员工考核、质量监督、）保洁员工54完成指定岗位范围工作、（包括轮休人员8）应急人员根据现场实际情况公司临时安排合计60人二、配置人员结构、要求乙方公司公园管理处现场项目经理1人人道路保洁领班4人绿地保洁领班1人西南组领班1人西北组领班1人东南组领班1人东北组领班1人绿地保洁8人 道路保洁轮休6人东北组员工7人东南组员工7人西北组员工13人西南组员工13人
