宝洁企业社会责任

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1、页眉.P&G 宝洁中国公司简介宝洁公司始创于 1837 年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、 SK-II 、欧乐 B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约 70 个国家和地区开展业务。 2012 财政年度，公司全年销售额近 840 亿美元。宝洁公司在全球 80 多个国家设有工厂或分公司，所经营的 300 多个品牌的产品畅销 180 多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。宝洁概况成立时间：1837 年总

2、部：美国俄亥俄州辛辛那提市销售额：近 840 亿美元（2012财政年度）分公司分布：大约70 个国家产品种类：美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等品牌：300 多个 董事会主席： 雷富礼 (A.G. Lafley)总裁兼首席执行官：雷富礼 (A.G. Lafley) 全球技术中心： 28 个 十亿美元品牌数： 25 个宝洁中国一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁中国现任主席兼总裁施文圣，从 2010 年 5月 1 日起，施文圣 (Shannan Stevenson) 先生担任宝洁公司大中华区总裁职务。施

3、文圣先生出生于英国，于 1987 年加入宝洁公司，在公司的多个业务部门工作过，包括织物护理、健康及美容、婴儿护理及妇女护理等，工作地点包括英国、土尔其、俄罗斯和埃及等。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂。 二十多年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在： 1、建立了领先的大品牌：飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。 2、业务保持了强劲的增长：中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前， 宝洁大中华区的销售量和销售额已位居宝洁全球区域市场中的第二位。 3、建立

4、了出色的组织结构：伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的 98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。 4、承诺做模范企业公民：做模范企业公民，令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣是宝洁公司宗旨、价值观和原则的重要内容。宝洁的宗旨、价值观和原则公司宗旨： 为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生

5、活和工作所处的社会共同繁荣。宝洁价值观 ：宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。在致力于美化世界各地消费者生活的同时 , 宝洁人实现着自身的价值。公司原则： 1、我们尊重每一位员工：我们相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力。我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。我们如实反映个人的工作表现。 2、公司与个人的利益休戚相关1 / 6页眉.我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事 , 将为公司和个人带来共同的成功。 我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。我们鼓励员工股份制，提倡主人翁精神。3、有策略地着眼于我们的工作：我们的业务运作基于明确

6、并已取得共识的目标和策略。我们只做，也只争取做促进业务的工作。我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作，提高工作效率。 4、创新是我们成功的基石：我们极为重视重大的、全新的消费品创新意念。 我们挑战陈规，开拓新的工作方法，从而在市场上赢得更大的成功。 5、我们重视公司外部环境的变化和发展：我们力求最好地了解消费者及其需要。我们创造和提供一流的产品和包装，倡导全新的消费观念，树立成功的品牌形象。我们发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。我们的公司是有良好素质的法人。我们将可持续性融入我们的产品、包装和运营。6 、我们珍视个人的专长：我们相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。 我们鼓

7、励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。 7、我们力求做到最好：我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好。我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。我们善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。 8、互相依靠、互相支持的生活方式：我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任，紧密合作。我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方，包括我们的客户、供应商、学校和政府，建立真诚友好的关系。公司的远景目标： 成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。公司的承诺：每天，在世界各地，宝洁公司的产品与消费者有四十亿次的亲密接触。为现在和未来的世

8、世代代， 宝洁人尽心尽力，确保我们的品牌实现我们对消费者的承诺：一点一滴 , 美化生活。企业责任企业战略我们在全球可持续发展的五个战略：战略一：产品。开发可持续创新产品、减少对环境的影响。满足消费者的需求。目标：开发并销售“可持续创新产品”，累计销售额至少达到 500 亿美元。可持续创新产品可以显著减少对环境的影响。战略二：运营。改善宝洁运营的环境状况。目标：与 2002 年相比，将工厂的二氧化碳排放量、能源使用、用水量和废弃物进一步减少 20%（每生产单位），实现十年至少减少50%的目标。进度 （以单位产量计）自 2007年 7 月自2002年 7月能源使用11%48%二氧化碳排放10%52

9、%废弃物30%53%用水13%52%战略三：社会责任。通过宝洁的企业社会责任活动改善儿童的生活。目标：将 3 亿儿童纳入“生活、学习和成长”活动。 ( 2 ) 通过“儿童饮安全饮用水”项目提供 40 亿升干净的饮用水，使受益人群避免累计 1.6 亿天次的及比昂困扰、 挽救 2 万个生命。( 3）2 / 6页眉.进度自 2007年 7月生活、学习和成长受惠儿童人数1.35 亿儿童安全饮用水提供的干净饮用水9.3 亿升预防疾病的天数3900 万挽救生命5200战略四：员工。鼓励员工把可持续发展的战略思维和实践融入日常工作。战略五：利益相关者。以负责任的方式实现创新的自由，与利益相关者密切合作，共创

10、未来。产品我们致力于改善产品包装，减少其材料的使用，为环境的可持续发展做贡献。同时我们研发可持续创新产品，亲近和美化更多消费者的生活。我们的方法 ：我们联合两股最强的力量 - 对消费者的理解和科技，以实现可持续发展的创新，而不需要从表现或价值方面作取舍。创新：我们根据可持续发展的标准以多种形式，从产品配方到包装将创新应用到我们的产品中。改善包装，减少材料 ：产品包装所需要大量的材料。为了节约材料，宝洁的包装技术专家组成了工作网络，分享创意、挑战，寻求更优的解决方案。从 2006 年至今，产品包装的改进减少了 136,000 吨的包装材料使用。 2009 年上市的潘婷系列数款产品， 通过对包装材

11、料的优化，材料的使用减少了 10%。同样，包装人员对玉兰油多效修护产品的泵式包装进行了重新设计，从而减少了 10%的塑料使用。研发可持续创新产品： 兰诺“一漂长效柔顺剂” 通过“多重净漂因子” 的创新科技技术，可实现三大助漂功能：中和洗衣粉残留、防止洗涤残留物附着、消除泡沫。消费者只需在第一次漂洗时加入兰诺，即可实现“漂洗、柔顺、清香、去静电”一步完成，无须再用清水漂洗。大大节省了水资源。帮宝适的研发人员精心挑选安全的材料，不停歇地进行技术创新，经过 20 多年的努力，每片纸尿裤重量降低了 60%以上。运营我们的目标是将工厂的二氧化碳排放量、 能源使用、用水量、废弃物进一步减少 20% （每生

12、产单位），实现十年至少减少 50%的目标。公益事业“亲近生活，美化生活”是宝洁公司的使命，通过细微但有意义的方式不断美化现在和未来世世代代消费者的生活，不仅仅体现在宝洁公司的产品品牌和服务上，更体现在宝洁公司作为一个有高度责任感的企业所承担的社会责任上。 2005 年，宝洁正式确定其全球公益活动的关注点为帮助 0-13 岁需要帮助的孩子“生活、学习、成长”。希望工程项目宝洁大中华区公益项目关注重点是青少年的基础教育，宝洁希望小学项目是宝洁大3 / 6页眉.中华区公益的旗舰项目。宝洁公司和中国青少年发展基金会从1996 年开始合作至今，17 年来，风雨同舟，互勉向前，共同为农村贫困地区基础教育事

13、业添砖加瓦。 截至 2013 年 06 月，宝洁已累计向希望工程捐款 7000 万元人民币，在中国 28 个省援建宝洁希望小学 200 所，超过 20 万名儿童受益，并一直保持在华跨国公司中捐建希望小学最多的纪录。第一批从宝洁希望小学毕业生已经参加工作，宝洁希望小学的学习生涯改变了他们的人生轨迹。全国学校健康教育计划为孩子们上好一堂健康课“全国学校健康教育计划”是在教育部体育卫生与艺术教育司的鼓励下，由宝洁公司与中国教育发展基金会合作开展的全国性学校健康教育活动。该计划旨在推广健康意识和良好的健康习惯，以人为本，针对不同年龄的学生，开展了多个主题的健康教育项 目，包括：口腔健康教育计划、个人卫

14、生健康教育计划、青春期健康教育计划。自1997 年以来，在过去的 14 年中，宝洁公司在该计划上累计投入了超过3.5 亿元人民币，免费提供辅助课件和教具共约100 万套、学生健康教育用品约1.8 亿套，组织开展师资培训超过 2500 场。迄今，该计划覆盖了全国31 个省、直辖市和自治区的600 多个城市及部分农村地区，约1 亿 8 千万人次的学生和家庭从中受益。宝洁儿童安全饮水项目“宝洁儿童安全饮用水”是宝洁公司全球公益“生活，学习，成长”的旗舰项目。它通过 PUR洁净水技术给生活在发展中国家人们带来了新的机会。在全世界，超过10亿人无法得到安全的饮用水，成百万的人死去，其中包括两百万儿童。 PUR洁净水技术挽救了人的生命并美化了他们的生活。品牌公益长期以来，拥有众多优质品牌的宝洁公司积极倡导可持续发展。除了开发可持续创新产品、改善运营的环境状况之外， 还通过各种企业社会责任活动来提高人们生活质量、关爱地球环境。正如宝洁董事会主席雷富礼（ A.G.Lafley ）所说：“可持续发展的出发点，简单来说就是要保证我们及世世代代拥有更美好的生活。这是宝洁的核心宗旨，并促使我们每天为30 亿消费者提供可持续性的、有意义的产品和服务。”玉兰油：中国宋庆龄基金会&OLAY女性创新与梦想基金OLAY自 2007 年开始，通过与中国宋庆龄基金会的合作，成立了中国宋