酒店优秀员工的演讲稿9篇

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1、酒店优秀员工的演讲稿9篇运用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。现如今,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,信任很多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是我收集整理的酒店优秀员工的演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。酒店优秀员工的演讲稿1十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,凹凸起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,须要学习的地方还有许多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,须要做的还有许多。1.客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是限制客房产品质量的最终环节,干脆影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,

2、基本上驾驭了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的状况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽视的地方。不过通过这段时间的卫生检查,相识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。2.管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好

3、与上级、平级与下级的关系,是须要通过更多的实践和亲身经验才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有许多的路要走,这方面将是我以后工作中最须要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。3.沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是特别了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了肯定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着找寻和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。4.与客沟通,

4、做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简洁的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。起先觉得很难,不知怎么开口,渐渐的放下心去感受与客人沟通的欢乐。领班的工作繁琐困难,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么简单,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,渐渐也理顺了一些头绪。我信任接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。酒店优秀员工的演讲稿2敬重的各位领导、各位评

5、委,同事们:大家好!今日我为大家演讲的题目是:为了公司的明天!假如说,建设一流恒泰是一项雄伟的工程,那我们每一名员工都是这项工程的中流砥柱。只有每一名员工都充分发挥好自己的岗位职能、干好本职工作,这项工程才能早日竣工、并且更加坚固。我想,面对严峻的挑战,我们至少要始终保持四颗心。首先,我们要常怀一颗感恩的心。恒泰,这个拥有员工近500人,产值达亿元的非公有制中型企业,正朝着大型企业迈进,机遇前所未有;恒泰,推动着庐江经济发展,为百姓供应就业舞台,在谋求自身发展的同时,依旧以人为本,为员工购买医疗和养老保险,怎么不叫人佩服!假如把我们比作千里马,那恒泰必定是一个伯乐!他在众多的应聘者中选择了我们

6、、培育着我们,重用着我们恒泰的大门恒久朝着有志者放开!发展是恒泰的第一要务。公司要发展,员工也要不断进步。公司的发展带动着员工个人的成长,员工个人的成长推动着公司的发展,员工的成长与公司的发展紧密相连,唇齿相依!恒泰,不只是董事长一个人的恒泰!恒泰是全部恒泰人的恒泰!恒泰不光教会我们做事,更多的是教会我们做人!其次,我们要随时保持一颗对单位负责的心。人在恒泰,我们就要时刻严格遵守公司的各项管理规定,不打折扣地执行。第一,保质量就是保饭碗。产品的质量是我们赖以生存和发展的生命线。作为一线操作者,我们要坚决按工艺卡片的要求生产,千万不能自以为是。那种对工艺卡片一知半解、抱着“差不多就行”的后果,只

7、能损公又害己。其次,“平安”二字重于泰山。生产中的平安往往被我们一时大意或一味地追求单位时间内生产活塞的数量而忽视,从而为事故埋下隐患。在生产中,我们要时刻以他人的教训为警钟,做到防患于未然,俗话说当心使得万年船。第三,要多管一些“闲事”。日常工作中,我们要自觉关掉那些“长明灯”,“长流水”,做到人走机床关。作为操作者,无论哪道工序,生产时要尽量做到承前启后,搞好班组协同;闲暇之余帮助同事拉拉箱子、倒一杯开水帮助他人,欢乐永存!第四,要学会分担。作为操作工,我们要学会替班长分担。忙时,要自觉加班、保质保量完成生产任务。闲时,遇到换工装等要主动打帮手。与其说是一种分担,不如说是一种学习,也是一种

8、熬炼,更是一种提高!再次,我们要时刻保持一颗进取的心。我认为要做到两点:一要干好本职工作。干好本分工作是我们立身之本。现在的工作作为一种积累,是在为明天做储备。今日这个事情不想干、那个事情干不好,明天唯恐什么事情也干不了!在这个优胜劣汰的竞争社会,要想立足只有打出自己的牌子,用实际工作证明自己我能!二要时刻加强学习。假如不精益求精,我们的工作确定停滞不前乃至倒退。给自己充电,随时随刻都能进行!我们可以虚心地同跟班检验员学、向老师傅和其他工序的操作者学、向班长请教总之:礼貌多了人不怪、技术多了不压身!这都要靠平常争分夺秒、点滴积累。我的演讲完毕,感谢大家!酒店优秀员工的演讲稿320xx年12月,

9、我来到xx酒店工作,经过惊慌的培训之后,我成了一名西餐厅员工,起先了如家的暖和,我的新生活起先了。因为我是新员工,所以在西餐厅经理,主管和一些同事都对我要求比较严格,也很关切我,酒吧的及厨房的同事们都很喜爱我,我们在一起接触的时间都很欢乐,跟他们在一起我学到了许多东西,尤其学到许多西厨房的学问是特别的快乐,因为我的爸爸年轻时就是一个小出名气的厨师,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。我很爱也很珍惜我的工作,每天也都很细心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是论顾客至上,我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活,在这个大家庭里每天我都过得很快乐,就像

10、欢乐的小天使,每天把自己的欢乐快乐共享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐,由于酒店刚刚开业,依据营业状况并不是每天都设立自助餐,许多状况都是零点早餐。工作总结在我的待客思维里,我觉得早餐虽然都是免费的,但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的,自助早餐客人有许多选择,口味不适合可以再选择其他食物,可以跟好的依据自己的喜好搭配,更简单达到满意感,但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后,往往没有太多的选择,许多有良好素养的客人即使不合胃口也会静默的把食品吃完。所以,在西餐厅供应零点早餐的时候,我往往对客人倾注了更多的关注及关切,把我的微笑和欢乐更多的共享给客人。在立达人工作

11、不知不觉已经两个多月了,欢乐美妙的生活与工作总是让时间过得很快,在这两个多月让我感受到从未有过的欢乐工作中让我过得很充溢美满,想家一样的暖和。家是温馨的港湾,家能给人以欢乐、舒适的感觉,让人在乏累或高兴的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家-那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海,信任大家都听过“有缘千里来会面”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美妙、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的高兴,因为欢乐的音符始终在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想起父母常常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔

12、波劳碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,论文写作出门靠挚友”,在这里有很多的兄弟姐妹,长辈领导挚友。他们用春天般的暖和,夏天般的热忱来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会熬炼自己,不断的发展完善自己,我常常憧憬明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。酒店是一个大家庭,工作中有欢乐,也有泪水,生活中有争吵更有友情,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。立达人酒店为我们做了许多,如开展职业培训、实行各项活动等等,在潜移默化中渐渐的提高了我们的整体素养。我们应怀抱感恩的心主动回报酒店,树立“立达人是

13、我家,一草一木都爱它”的主子翁思想,发挥主子翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主子。一个新的酒店在发展的过程当中,必定会遇到很多异想不到的困难,他犹如襁褓中的婴儿,须要大家共同关爱、呵护,才能强壮成长。生命告知我们要坚持执着,坚持对美妙事物的追求,坚持对将来生活的向往。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的将来不是梦。让我们“同身心,共进退”,为酒店创建财宝,体现自身价值,为立达人酒店美妙明天而不懈努力,使立达人酒店就象蓝蓝的天空一样宽敞、明朗,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美妙。酒店优秀员工的演讲稿4敬重的领导及各位同事:大家好,能被评为xx酒店的优秀员工,感到

14、很骄傲,之所以取得这样的成果,离不开和领导及同事的关切爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,强壮成长、正因为有了她才磨练了我有今日的意志,今日的荣誉是领导同事对我的确定。我在餐厅担当收银员,深知自己的责任重大,每天不仅要接待好每一位前来订餐的来宾,还要做好每一项结账工作,并且还要精确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,干脆关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不行、可以说它是整个部门的中枢纽带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调,合理支配调度,做好每

15、一项接待,之所以、每天的我应保持清楚的大脑、饱满的心情、乐观的看法,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆接连续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒,也许10点多,一位客人面红耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我赶忙迎上去说:“先生请您稍等,”立即又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折,叫你们经理来,这时我耐性的向他说明,告知他什么打过折,一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:“拿去数”当时心里很难受、委屈、想想客人必尽喝醉了,不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:“

16、感谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足,因为客人满足的离开,就是他对我工作的确定,而一元钱,就是对我的激励、使我更有了底气,更有了信念,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义,对我很重要,再没什么顾虑、不想放弃它。回想过去,一幕幕的往事涌上心间,每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人,曾记得有一次,那几天酒店有特别重要的接待任务,无法正常下班,家里的孩子又没人照看,只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句“宝宝”听话,你自己在家玩,爸爸、妈妈下班就回家,不懂事的孩子只是

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