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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页健康体检管理中心商业计划书作者张臻上海手机13381616013目录1简介错误！未定义书签。2行业现状错误！未定义书签。2.1暴利行业错误！未定义书签。2.2民营医院风光不再错误！未定义书签。2.2.1没有医保作饵错误！未定义书签。2.2.2公信力不足错误！未定义书签。2.2.3价格昂贵错误！未定义书签。2.2.4医疗纠纷的责任难以负担错误！未定义书签。2.3亚健康人群错误！未定义书签。2.4市场需求错误！未定义书签。2.5体检种类错误！未定义书签。2.6体检机构错误！未定义书签。2.6.1体检机构分类错误！未定义
2、书签。2.6.2体检机构代表错误！未定义书签。2.7健康管理机构错误！未定义书签。2.7.1健康管理机构对比错误！未定义书签。2.7.2健康管理战略错误！未定义书签。3选址错误！未定义书签。3.1行政审批错误！未定义书签。3.1.1一般规定错误！未定义书签。3.1.2名称比较错误！未定义书签。3.1.3体检服务管理办法错误！未定义书签。3.2城市综合实力错误！未定义书签。3.3深圳错误！未定义书签。3.3.1深圳优势错误！未定义书签。3.3.2深圳体检机构错误！未定义书签。3.3.3深圳行政审批错误！未定义书签。3.3.4深圳可行方案错误！未定义书签。3.4杭州错误！未定义书签。3.4.1杭州
3、体检市场错误！未定义书签。3.4.2杭州行政审批错误！未定义书签。3.5温州错误！未定义书签。3.5.1温州优势错误！未定义书签。3.5.2温州体检机构错误！未定义书签。3.6无锡错误！未定义书签。3.6.1无锡优势错误！未定义书签。3.6.2无锡体检机构错误！未定义书签。3.7北京错误！未定义书签。3.7.1北京体检市场错误！未定义书签。3.7.2北京体检机构错误！未定义书签。3.7.3北京行政审批错误！未定义书签。3.8重庆体检市场错误！未定义书签。3.9广州体检市场错误！未定义书签。3.10上海体检机构错误！未定义书签。3.10.1全称和联系方式错误！未定义书签。3.10.2地址和场地错
4、误！未定义书签。3.10.3市场定位错误！未定义书签。3.10.4信息系统软件错误！未定义书签。3.10.5服务错误！未定义书签。3.10.6品牌策略错误！未定义书签。3.10.7营销错误！未定义书签。3.10.8销售错误！未定义书签。3.10.9上海综合分析错误！未定义书签。4核心竞争力错误！未定义书签。4.1信息系统错误！未定义书签。4.1.1信息系统功能模块错误！未定义书签。4.1.2分男女自动排队错误！未定义书签。4.1.2.1排队规则错误！未定义书签。4.1.2.2客人健康状况的私密性错误！未定义书签。4.1.2.3男女分科室错误！未定义书签。4.1.3体检报告错误！未定义书签。4.
5、1.3.1当天4小时取报告错误！未定义书签。4.1.3.2PACS系统错误！未定义书签。4.1.3.3体检报告形式错误！未定义书签。4.1.3.4总结报告错误！未定义书签。4.1.3.5健康促进书错误！未定义书签。4.1.3.6团队体检报告错误！未定义书签。4.1.4信息输入错误！未定义书签。4.1.4.1医疗术语、疾病标准、亚健康标准错误！未定义书签。4.1.4.2体检结果的输入方式错误！未定义书签。4.1.4.3病史和习惯信息自动采集、传输错误！未定义书签。4.1.5时间管理错误！未定义书签。4.1.5.1预约制错误！未定义书签。4.1.5.2医生速度、人数考核错误！未定义书签。4.1.6
6、健康管理错误！未定义书签。4.1.6.1积分会员制错误！未定义书签。4.1.6.2健康网页错误！未定义书签。4.1.6.3互联网健康管理错误！未定义书签。4.1.6.4呼叫中心Call Center错误！未定义书签。4.2流程错误！未定义书签。4.2.1流程设计错误！未定义书签。4.2.2平面布局错误！未定义书签。4.2.3报到错误！未定义书签。4.2.4留尿错误！未定义书签。4.2.5抽血错误！未定义书签。4.2.6总结咨询错误！未定义书签。4.3营销错误！未定义书签。4.3.1市场定位错误！未定义书签。4.3.2VI错误！未定义书签。4.3.3广告错误！未定义书签。4.3.4销售错误！未定
7、义书签。4.4人力资源错误！未定义书签。4.4.1管理层错误！未定义书签。4.4.2组织架构错误！未定义书签。4.4.3岗位设置和职责错误！未定义书签。4.4.4医生的资质错误！未定义书签。4.4.5医生的技能错误！未定义书签。4.4.6医生的绩效考核错误！未定义书签。4.4.7服务态度错误！未定义书签。4.5医疗设备错误！未定义书签。4.6场地错误！未定义书签。4.6.1场地使用形式错误！未定义书签。4.6.2选址错误！未定义书签。4.6.3疾病交叉感染可能性错误！未定义书签。4.6.4健康教育错误！未定义书签。4.6.5储物柜错误！未定义书签。5财务分析错误！未定义书签。5.1投资规模错误
8、！未定义书签。5.2医疗设备预算表错误！未定义书签。5.3非医疗设备预算表错误！未定义书签。5.4平均每月固定成本错误！未定义书签。5.5财务预测错误！未定义书签。5.5.1每天接待100人的每月财务预测错误！未定义书签。5.5.2每天接待200人的每月财务预测错误！未定义书签。5.5.3每天接待300人的每月财务预测错误！未定义书签。5.6资本回收期错误！未定义书签。6结束语错误！未定义书签。1 简介我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5，其余的有20处于疾病状态，剩余的75属于亚健康状态。定期进行健康体检，提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。体检市场已成为暴利市场，净资产收益
9、率达60%，各路资本蜂拥而至，争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中，医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业，最适合进入低风险高暴利的体检行业。我们的自动化快速独立体检中心，有以下核心竞争力，可成为我们成为中国第一：1、信息系统软件：我们拥有中国第一的体检、健康管理信息系统软件，全部是自己开发，拥有全部知识产权，拥有全部源代码，包括医院管理系统HIS、检验管理系统LIS、图像管理系统PACS。首创电脑分男
10、女自动排队，确保客人体检的私密性。首创自动汇总体检结果功能，极大提高效率，确保体检当天4小时内取体检报告。首创健康问卷，自动采集、分析客人既往病史和家族病史，供医生参考。首创个人健康网页，客人在网上查看自己的体检报告并进行历年身体状况对比。首创健康促进书，通过网络分析客人饮食、生活习惯，并提出改善建议。2、检后服务：客人在当天拿到体检报告后，马上进行一对一式的总结咨询和中医咨询、情绪与健康咨询（心理咨询）。3、健康管理：根据客人亚健康状况，依靠呼叫中心Call Center和短信、网络手段，跟踪、干预客人饮食、生活习惯，改善亚健康状况。4、场地：独立的体检场地，完全按照体检流程设计，人性化流程
11、化的平面设计，保证客人在一层楼内不走回头路。2000平方米的宽敞空间，优良的通风质量，非凡品味的装修风格，确保客人在温馨、舒适的环境中快乐体检。我们的自动化快速独立体检中心，考虑到投资小风险小，收回成本快，需投资600万元，预计资本回收期为2年。我们新建的体检中心，将以上海为中心，扩张至杭州、宁波、无锡、苏州、南京等地，辐射长江三角洲，依靠特许加盟方式迅速占领中国市场。上海国宾医疗控股有限公司专业从事体检业务，其全资子公司广州国宾健康检查中心，从2004年10月开始筹备，于2005年6月17日开业，现已成为华南地区最现代化、最高档的体检中心。本文作者张臻，是上海国宾医疗控股有限公司质控部经理、
12、信息部经理，从2004年1月起参加广州国宾筹备，至2005年6月成功开业，主持原创设计了广州国宾的所有场地平面设计、软件设计、体检流程设计、体检质量标准、ISO9000质量标准，精通体检中心内部管理。张臻现已离开国宾，决心和团队一起创业，新建连锁健康体检管理中心。本文不是凭空想象，而是基于广州国宾健康检查中心成功开业、实施的基础。本文没有按照传统商业计划书的格式，而是采用实用手册形式，共4万字。阅读本文电子版时，请用WORD视图里的文档结构图功能。所有具体内容另有现成详细资料。本项目属于种子期项目，因为投资额较大，本人财力有限，不能象网站创业者一样具体运营，只有现成的信息系统软件。虽然很多投资
13、者觉得种子期项目风险大，但是本项目市场需求巨大，利润奇高，没有丝毫泡沫或概念，实属风险小回报高的项目，望予以接受。张臻上海手机13381616013。2 行业现状2.1 暴利行业21世纪中国最后的暴利行业就是医疗服务。风险投资基金、民营资本是中国最有活力的投资者，曾经有众多风险投资基金投资网络和民营资本投资教育。网络种类分为门户网站、搜索引擎、网络游戏、网络社区、交友网站等，但网络投资最大的弊端是网络本身并不盈利，连自身的可持续发展的盈利商业模式都找不到，做到收支平衡的网站屈指可数。投资者只能靠网络概念上市后从股票溢价中获利，这种投资与其说是投资于网络公司，不如说是投机于网络泡沫概念。危险的是
14、，现在很多风险投资基金都在依循这一模式。但是，当大家都拥有同种投资方式、投资方向和退出方式时，网络泡沫还能吹多久呢？民营资本由于没有上市的能力，只能投资于资金起点低，盈利能力较强的教育。但教育行业的弊端是，随着中国教育产业化的全面开花，本科教育已经类似全民扫盲程度，学历教育机构已经泛滥成灾，更何况民营资本投资的非学历教育。资金、技术起点低导致教育行业已经好景不再。风险投资基金、民营资本，唯独医疗投资都不敢碰，原因何在？技术起点高、资金起点高、经营风险大。由于国营医院体制的原因，导致中国医疗服务最差，同时也是最有市场潜力的行业。最有潜力的行业医疗，与最有技术含量的IT业结合，投身到现有市场巨大的暴利行业体检，就是我们的目标连锁健康体检管理中心。2.2 民营医院风光不再最近，民营医院风光不再，民营医院面临4大困难：2.2.1 没有医保作饵民营医院不能进入国家医保，导致人气严重不足，很多民营医院的门诊量不够维持
