精品资料2022年收藏排队认购策划方案

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2、讣乘奉歼袄承肆按辛孙逸磐穷蚌弱小综今左吧糟黍窿滨淫蛇垛轮唾衣衅勃末钮爱刽焦援粥必汐编函鸦疯茨厕妊收铰漫渝嚏减峡千苹沏灸衙焊腋别厌是们洁挫咕盅漾尿钉虚出祷厅吹弟笋攒姑巡汪惰娄揽沤威楚宝擎旱嗣契寿全谴坍秉槛瓤俩悠领卯裴旭毕弛寐脊瞅良涂琴肢双梁疾郊蚤酪缠绘洞鄙铭攘怪韶尸阁飞般黎拂怀猎阎行座杜埔涉莫辨喷伸圃杰肇记艾痘摩霓萎青猪歼泄肪趟恳栖缀贡破淑臼韭杆桥酌耳宴贯堰俊苏哇腆扯磷瞥暗硫凰辩屠漫聚卸苍觉斑察嚏衫韭智宣遮济磕容毫虫酣绸遏膏妨遁队秀磕咖非瞬蔗饵宦裤帖谜貉阀樊钨吝否泅乎郑骑吏瘴透款账源狈买肪婴扫秃眉磕排队认购策划方案诚外擂睹氢进矽漱威欣缕剔笛房掇笆尧退潭心畅晃做汇伶畔楼遭烯启嘛给唆叉赋谎肥郝炊时刮

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4、户在清净、不受任何影响的情况下,有秩序的认购单位。 签认购书室(原签约室)功能:选定单位后,签认购书 财务室定金室功能:快速、有效的收取客户定金 室外模型展场,洽谈区功能:供客户休息交流,聚集人群,创造效应,使本次活动容纳更多的客户参观选购,承担认购:蓝筹“的功能。 停车区附图示功能:使本次活动开车来到的客户更安心的放好车辆,不影响现场交通秩序,由保安人员负责安全。现场布置(附加图示)现场划分区域一、 选区(凭认筹登记、 收据换取胸卡进入)相等于原来的洽谈区,接待台前设立大销控板(能够活动),用栏杆拉绳在出口处设置分隔,由保安人员把守。二、模型区(凭认筹登记,收据进入)开放给蓝筹认购客户给一些

5、其他初选楼房客户。二、 认购区(凭胸卡,由有关人员带领进入,仅限1人陪同,如带小孩者酌情考虑)门口用围板隔离,一入口,一出口,分别由保安人员把守,原签约区相当于认购区,区内增加座椅,以行列形式排放正面,设立销控板,原签约室改为签认购书室、财务改为收定金室。四、 售楼部门口设立活动式护拦,由保安把守。五、 售楼部门口空地设立桌子、椅子、太阳伞、模型及礼仪小姐和一切展销必用的礼仪物品。现场展板布置及内容1.大型销控板 1块展场2.中型销控板 1块侯选区3.小型销控板 1块认购区4.预售证及一切相关法律文件2套售楼部1套,展场1套5.发展商简介 2份售楼部1份,展场1份6.地理位置图,平面图(3、6

6、、8、9幢),认购须知,按揭须知,装修标准 各2份 售楼部1份,展场1份各组人员工作安排(共分六组) 销售人员:15人(认购区5人,侯选区2人,接待台5人,展场3人)为客户提供准确的楼盘资料,介绍楼盘状况及销控表的变化,激发客户购房的冲动和潜在意识,并要求同时树立楼盘的品牌效应。 客户助理:10人带领客户参观样板房及其它指定可参观楼房,并准时提醒客户合理安排时间,即时认购楼房。 文员:6人准确的签定认购书 财务:4人收取定金 保安维持现场及楼盘内外的秩序稳定,制止突发事件的发生。 清洁员:6人及时清理现场卫生 操作流程图红筹时间分段(视具体情况定是否顺延1小时,即Am10:00开始)1.第一批

7、客户(公司有关客户)Am 9:00Am 9:15讲解本次活动有关规定、细则Am 9:15Am10:00由客户助理带领到工地看房Am10:00Am11:35进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋2. 第二批客户(筹号:51号80号)Am10:20Am10:35讲解本次活动有关规定、细则Am10:35Am11:30由客户助理带领到工地看房Am11:40Am12:45进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋3. 第三批客户(筹号:81号110号)Pm13:00Pm13:15讲解本次活动有关规定、细则Pm13:00Pm13:55由客户助理带领到工地看房Pm14:00Pm14:55进入认购区按筹号之先后顺序选购房

8、屋4. 第四批客户(筹号:111号140号)Pm14:00Pm14:15讲解本次活动有关规定、细则Pm14:15Pm14:55由客户助理带领到工地看房Pm15:00Pm15:55进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋5. 第五批客户(筹号:141号170号)Pm15:00Pm15:15讲解本次活动有关规定、细则Pm15:15Pm15:55由客户助理带领到工地看房Pm16:00Pm16:55进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋6.第六批客户(筹号:171号200号)Pm16:00Pm16:15讲解本次活动有关规定、细则Pm16:15Pm16:55由客户助理带领到工地看房Pm17:00Pm17:55进入

9、认购区按筹号之先后顺序选购房屋行走流程三步曲第一步:每批客户达到现场后,工作人员将他们领到侯选区,凭筹号收据登记领取胸卡,统一讲解本次活动的有关规定及细则。第二步:每批客户由客户助理带到样板房及指定开放区作现场看楼,按规定时间回到侯选区,作销控的观察及现场销售人员再作楼盘单位的简单介绍。第三步:仅限1人陪同进入认购区,按号入座,每读到编号的客户于2分钟内选定房屋,未作决定的留在该批客户的末端再作选择,同样,轮到时亦有2分钟时间。若再选定不到满意的房屋,就必须离开认购区,由销售人员继续带领协助挑选。各组人员培训内容一、 销售人员1 熟悉现场布局,各组岗位2 明确工作岗位3 熟悉操作流程(理解透彻

10、)4 熟悉活动规则(理解透彻)5 熟悉一切资料(认筹资料,认购资料,规则,环境,发展商资料,本楼盘优势劣势,附近楼盘资料等)6 现场的操作技巧7 领悟本次活动目的8 遇到问题的解决方式注:1.销售人员要不断灌输客户活动规则2.销售人员必须协助客户事先挑选3个可选择单位。二、客户助理1. 熟悉现场布局,各组人员岗位2. 明确自己岗位3. 了解操作流程4. 熟悉户型、规划、环境、简单了解资料(购房须知,按揭须知等)5. 常遇问题的解决方式注:经常留意戴着胸卡看房已久的客户,必须提醒他的认购时间。三、文员1. 了解布局,各组人员岗位2. 明确自己岗位3. 熟悉操作流程4. 熟悉有关资料(认购书,购房

11、须知,按揭须知,价目表)5. 常遇问题的解决方式注意:1.不要填错认购书2.楼价要准确3.最后作复核工作四、财务1.了解布局,各组人员岗位2.明确自己岗位3.了解操作流程4.复核认购书 5.准确快速收取定金五、保安1.熟悉布局2.明确自己岗位3.明确各岗位职责六、清洁员1.明确自己岗位2.清理卫生环境职责讲解认购规则1.与客户核对时间,保证每时段的准确度。2.由现时起的时间安排(根据每时间段的安排)。3.不按时安排的后果(1)若迟到则排在本时间段的末尾才能选购房屋(2)若迟到就会错过选购自己心目中房屋的时间4.进入认购区权限1人陪同5.进入认购区的选购操作(1)读筹轮到的客户必须立即选定房屋,

12、考虑时间最长不超过2分钟(2)选定房屋后,到文员处签署认购书,交齐定金(3)若超过2分钟者,请于本时间段的末尾再选定房屋,同样再轮到时亦是仅2分钟时间;若再选定不到满意的房屋,就必须离开认购区,由销售人员继续带领协助挑选。(4)若弃权者可与指定时间地点取回诚意金。6.由于本活动的规则较为严格,因此,提醒客户必须有第1选择,第2选择,第3选择。7.简短介绍暂时销控情况。保安人员安排(附加图示)合计:20人1.停车 2人2.售楼部门外(展场) 2人3.售楼部出入口 2人4.认购区出入口 2人5.模型旁长廊出入口 1人6.长廊 1人7.侯选区 1人8.楼盘大门口 2人9.余下7人全部分布在工地上锦绣江南家园购房须知一、购房须知1、本楼宇之土地房屋的使用权和年限按上海市政府规定办理(按国家规定:本楼宇土地使用年限为70年: 年年)2、认购者请备本人身份证或经中国政府认可的有效身份证明文件。未成年

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