XXXX-Q1-0090_飞信预置机器人(已评审)(C34481)

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1、飞信预置机器人逻辑设计文档 飞信预置机器人人 飞信产品管理部部2009年055月15日 修订订历史A-增加 M-修改 D-删除版本时间修订人描述V1.02009-055-15张卫斌创建文档V1.12009-066-04白龙M增加机器人厂厂商获设置机机器人头像、昵昵称、心情短短语的接口,BBMP平台可可以对该接口口进行是否有有效,及频率率控制V1.22009-111-19毛博文针对此次运营提提出的需求进进行对应调整整,补充针对对预置机器人人的部分,删删除关于平台台功能的部分分。目录目录31概述41.1设计目目标41.2设计原原则41.3读者对对象41.4术语解解释41.5飞信预预置机器人的的类型

2、52具体设计62.1预置机机器人62.1.1概概要描述62.1.2手手机号62.1.3飞飞信号码62.1.4生生命周期62.1.5用用户关闭、销销号62.1.6个个人资料72.1.7预预置机器人状状态信息72.1.8添添加预置机器器人72.1.9好好友数量72.1.10删除预置机机器人72.1.11好友分组72.1.12用户对预置置机器人的设设置82.1.13与预置机器器人会话82.1.14预置机器人人对比普通机机器人、普通通用户82.1.15预置机器人人平台管理能能力122.2预置机机器人客户端端使用说明132.2.1PPC客户端使使用说明132.2.2手手机客户端使使用说明182.2.3短

3、短信客户端使使用说明202.2.4客客服平台252.3机器人人主动添加好好友252.3.1逻逻辑描述252.3.2平平台管理能力力272.3.3客客服平台291 概述1.1 设计目标预置机器人设计计目标:不需要用户加为为好友,直接接预置在用户户联系人列表表中,为用户户提供服务的的机器人。为为100866等大用户服服务业务提供供支持。1.2 设计原则1, 机器人的行为不不能对用户造造成骚扰。2, 方便机器人业务务的推广。1.3 读者对象产品开发人员,产产品交互人员员,产品UII设计人员1.4 术语解释描述该文档内需需要解释的术术语名词。名词含义解释机器人飞信机器人针对对飞信业务开开发的,模拟拟普

4、通用户,实实现24时实实时在线,和和用户自动会会话以及提供供增值服务的的模拟程序预置机器人根据号段、地区区或其他条件件直接预置到到特定飞信用用户联系人名名单中的机器器人,直接为为用户提供服服务的机器人人。服务提供商提供机器人服务务的服务提供供商机器人接入帐号号用于机器人接口口的身份验证证机器人管理帐号号用于机器人管理理Portaal的身份验验证SID飞信号BMP(飞信)业务管管理平台2 具体设计2.1 预置机器人2.1.1 概要描述根据号段、地区区或其他条件件直接预置到到特定飞信用用户联系人名名单中的模拟拟普通用户,实实现24时实实时在线,和和用户自动会会话以及提供供增值服务的的模拟程序,可可

5、以与用户实实现交谈、互互动等功能,具具备支持全网网用户的能力力2.1.2 能力具备支持全网用用户的能力2.1.3 机器人登录为避免预置机器器人的账号密密码被盗的情情况,预置机机器人不能以以任何形式机机器人账号密密码形式登录录,均由机器器人运营维护护后台控制其其状态及发送送内容。2.1.4 手机号预置机器人没有有手机号,所所以不向用户户显示手机号号,预置机器器人手机号码码为空。2.1.5 飞信号码预置机器人飞信信号码为999开头的6位和7位飞信号码码。预置机器人号码码的分配应综综合机器人用用途、地区、渠渠道等条件,采采用从管理平平台人工划分分的方式2.1.6 生命周期机器人是飞信的的一种增值业业

6、务模式,其其生命周期由由人工在平台台端规定,在在停止使用后后,PC客户户端上预置机机器人头像显显示离线,由由系统统一删删除,用户不不可以自主删删除预置机器器人。2.1.7 用户关闭、销号号用户关闭飞信服服务时,与预预置机器人关关系保留,当当用户再次开开通服务时,可可以继续使用用该机器人。2.1.8 个人资料预置机器人具有有等同于用户户的个人资料料,但没有手手机号码预置机器人通过过全局配置可可以获取用户户的公开个人人资料,不依依据用户个人人的权限设置置用户可以获取机机器人的个人人资料(飞信信号,名称,心心情短语,头头像等)2.1.9 预置机器人状态态信息预置机器人包含含两种状态信信息:在线和和离

7、线,不存存在其他状态态2.1.10 添加预置机器人人l 用户不能主动添添加预置机器器人 预置机器人将固固定作为用户户的好友(视视BMP预置置的范围) 用户主动添加预预置机器人时时,飞信系统统应进行拒绝绝,并反馈用用户。 反馈用语建建议为:该机机器人为系统统预置机器人人,不能进行行添加2.1.11 好友数量 预置机器人可以以被视为用户户好友,但并并不占据好友友名额2.1.12 删除预置机器人人用户不能自主删删除预置机器器人,但是可可以将其加入入到黑名单当当中2.1.13 好友分组用户不能随意将将预置机器人人划分组别,预预置机器人不不能被划分到到任何组别下下2.1.14 用户对预置机器器人的设置用

8、户设置离线不不接收短消息息,则机器人人发送的短消消息将转为离离线消息,除除此之外用户户所有的系统统设置,对机机器人无效,用户可以对机器器人进行个人人设置,但是是否公开手机机号不可设置置2.1.15 与预置机器人会会话 即时消息 用户可主动动和机器人建建立会话并发发送消息机器人可以主动动和用户建立立会话及发送送消息机器人不能参与与多人会话当机器人处于离离线状态时,不不接受用户发发送的消息机器人不能加入入群 短信用户可以通过短短信给机器人人发送消息用户通过客户端端不能向机器器人发送短信信(包括强制制短信和路由由短信)机器人可以对用用户发短信,当当用户设置为为离线时,则则发送离线消消息2.1.16

9、预置机器人对比比普通机器人人、普通用户户区别项预置机器人普通机器人普通用户手机号机器人没有手机机号,从授权权上定义为固固定为不向用用户公开手机机号机器人没有手机机号,从授权权上定义为固固定为不向用用户公开手机机号CM用户有手机机号绑定,非非CM用户没没有手机号绑绑定,可以自自行设置对他他人是否公开开,但对机器器人此项不可可设置飞信号机器人需要特殊殊飞信号:l 一律人工分配l 需要特殊号段。要要求从飞信号号可以鉴别出出是否机器人人机器人需要特殊殊飞信号:l 一律人工分配l 需要特殊号段。要要求从飞信号号可以鉴别出出是否机器人人在注册的时候系系统自动分配配给该用户一一个飞信号URI机器人需要特定定

10、格式的URRI,要求从从URI可以以鉴别是否机机器人机器人需要特定定格式的URRI,要求从从URI可以以鉴别是否机机器人被添加数量具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户好友个个数限制具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户好友个个数限制有好友人数上限限,不可无限限扩充消息处理能力具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户的上、下下行消息数量量限制具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户的上、下下行消息数量量限制有上、下行消息息数量限制,不不可无限扩充充短信量具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户的上、下

11、下行短信数量量限制具备可配置和可可平滑扩充的的管理能力,不不受普通飞信信用户的上、下下行短信数量量限制有上、下行短信信数量限制,不不可无限扩充充添加好友l 机器人之间不能能互相添加为为好友l 直接预置到用户户联系人列表表中l 机器人之间不能能互相添加为为好友l 机器人是否能主主动添加好友友由不同机器器人的能力决决定可以按照添加好好友的流程添添加好友、普普通机器人Presencce允许用户订阅机机器人的Prresencce,但不实实现变更通知知允许用户订阅机机器人的Prresencce,但不实实现变更通知知普通用户可以被被订阅Preesencee,也实现变变更通知多人会话机器人不能参与与多人会话

12、,用用户在发起多多人会话时不不能将机器人人加到会话中中机器人不能参与与多人会话,用用户在发起多多人会话时不不能将机器人人加到会话中中普通用户之间可可以正常发起起多人会话短信机器人不能接收收由用户通过过客户端发出出的下行短信信(包括路由和和强制短信),机器人不不具备接收短短信的概念。在在客户端实现现中,与机器器人的会话窗窗口中禁用强强制短信功能能。机器人可可以向用户发发送短信,此此功能受用户户的离线消息息设置控制机器人不能接收收由用户通过过客户端发出出的下行短信信(包括路由和和强制短信),机器人不不具备接收短短信的概念。在在客户端实现现中,与机器器人的会话窗窗口中禁用强强制短信功能能对普通用户,

13、可可以选择使用用通过短信还还是消息下行行公开手机号码机器人支持固定定公开手机号号和固定不公公开手机号(指指用户向机器器人公开手机机号),管理理上做成对机机器人的权限限控制。用户户对机器人的的个人授权中中,禁用“公公开手机号”的的选项,用户户不可自行修修改。机器人支持固定定公开手机号号和固定不公公开手机号(指指用户向机器器人公开手机机号),管理理上做成对机机器人的权限限控制。用户户对机器人的的个人授权中中,禁用“公公开手机号”的的选项,用户户不可自行修修改。用户可以选择对对某些普通用用户公开或者者不公开自己己的手机号码码最近联系人机器人不在最近近联系人范围围内机器人不在最近近联系人范围围内普通用

14、户可以出出现在最近联联系人名单中中好友数量预置机器人不占占用好友名额额普通机器人算做做一个普通好好友占一个好好友名额普通用户占据一一个好友名额额被删除时预置机器人不可可被从联系人人名单中删除除,如果用户户不想接受从从预置机器人人发来的信息息,可以将其其列入黑名单单以屏蔽普通机器人可以以被用户从联联系人列表中中删除普通用户可以被被从联系人列列表中删除被划分好友组别别预置机器人不可可以被划分好好友组别普通机器人可以以被随意划分分到任意好友友组别中普通用户可以被被随意划分到到任意好友组组别中2.1.17 预置机器人平台台管理能力2.1.17.1 帐户管理l 机器人开户:请请求参数包括括SID、个个人资料、头头像(固定大大小96*996、格式为为JPG)、PPresennce订阅过过期时间(默默认为7小时时)、上线日日期和下线日日期l 机器人帐户管理理:修改机器器人的个人资资料、头像、预预置地域范围围(如果是预预置机器人)、PPresennce订阅过过期时间(默默认为7小时时)、上线日日期和下线日日期l 机器人暂停恢复复(机器人的的暂停恢复,指指在飞信平台台中对单独机机器人帐号进进行暂停或恢恢复操作,与与BOSS的的暂停恢复不不是一个概念念)l 机器人注销:请请求参数包括

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