医院开展塑卫生新形象活动的实施意见.doc

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1、医院开展塑卫生新形象活动的实施意见 关于开展“塑卫生新形象,展天使新风采”活动的实施意见 院属各科室: 为了贯彻落实党的十六大和市委八届七次全会精神,更好地适应市经济和社会开展要求,满足人民群众日益增长的医疗效劳需求,进一步树立卫生人员良好形象,根据市委、市政府提出的富民兴市,实现跨越式开展的总体目标全市“共塑瓷都新形象”主题教育活动的要求和市卫生局关于开展塑卫生新形象,展天使新风采”活动的实施意见,结合我院的实际,尽早实现院党委提出的二次创业的宏伟蓝图,经院党委研究,决定在全院开展“塑卫生新形象,展天使新风采”活动,特拟定以下实施方案。 一、统一思想,提高认识 各科室要站在实践“三个代表”、

2、贯彻落实十六大和市委八届七次全会精神的高度,站在共塑“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”新形象的高度,站在医院事业求生存、图开展的高度,.来认识开展“塑卫生新形象、展天使新风采”的必要性。与时俱进,全力塑造瓷都卫生人员的新形象,更好地为人民健康效劳,为经济建设效劳,为塑造瓷都人新形象增添光荣。 二、突出重点,力求实效 开展“塑卫生新形象,展天使新风采”活动要着重解决以下几个问题,抓好以下几个方面的工作。 1、解决群众关注的看病贵问题。 要从降低药品收入比例和不合理检查入手,缓解看病贵的矛盾。积极开展药品集中招标采购。在保证药品质量的根底上,降低药品本钱。要研究制定有效措施,隔断药商、药贩与少数医务

3、人员的不正当直接经济利益联系。全面实行收支两条线管理。提高医疗收入中的技术和科技含量,降低药品费用在医疗收费中的比重。控制药品收入不合理增长,逐步解决医疗机构“以药养医”的现象,缓解看病贵的问题,真正实惠于民。 继续开展专项治理工作,坚决纠正医疗活动中的各种回扣行为,标准医护人员的行为,坚持因病施治,合理用药,合理检查,杜绝大处方、滥开贵重药品等不良现象,控制医疗费用的不合理增长。 标准收费行为,严格执行价格政策和收费标准,坚决纠正各种违规收费和不合理收费。对收费不标准,擅自提高收费标准、扩大收费工程、重复收费、增加患者不合理负担的要进行严肃查处。增加收费透明度,实行费用“一日清单制”,满足患

4、者及家属查询医疗费用的要求,让患者明明白白看病。 2、提升效劳品位,提高效劳质量。 技术质量是医院形象建设的核心内容,要大力实施“百十”工程,造就一批品德高尚,医术精湛,令人信服的“名医”,实施人才战略;培植一批技术领先、设备先进、效劳优良的“名科”,实施开展战略,创立专业竞争能力强,技术创新能力强,市场应变能力强,公众信誉好的“名院”,实施品牌战略;大力实施“百十”工程,增强核心竞争力,整体提升卫生行业的质量形象。 更新效劳理念,提升效劳品位。在诊疗过程中要表达人文关心,重视与患者进行情感交流,积极为患者提供精神的、文化的、情感的效劳。本着简便、快捷、优质、高效的原那么,再造诊疗流程和效劳模

5、式,充分表达“以病人为中心”的理念,推选人性化效劳,宾馆式效劳。在全院开展“十佳医务工作者”和“文明示范窗口”评选活动。 坚持开展“无假日医院”工作,并在工作实践中加以完善满足群众对医疗效劳的需求。 积极参加创立“市放心医院”活动。 拓展效劳功能,延伸效劳领域,组织开展好卫生进社区、卫生下乡活动,深入社区、乡村进行义诊、健康咨询、送医送药上门,树立良好的社会形象。 3、构建医院环境文化新形象。 要结合瓷都千年庆典活动和把景德镇市建设成山水、生态、园林城市和江南旅游都市的要求,大力整治单位环境卫生,做好绿化、美化、亮化工作,院容院貌要有大的改观。医院改造、环境布置要处处表达人文要求,为患者提供优

6、美、宽敞、温馨、怡人的就医环境,树立良好的外在形象。 4、转变行政工作作风,提高干部整体素质 要牢记宗旨,加强学习,更新观念,转变作风,努力使行政工作“廉洁、勤政、务实、高效”。开展临床科室评议行政科室和评选群众满意的行政人员活动。 三、加强领导,精心组织 为加强领导,医院成立“塑卫生新形象,展天使新风采”活动领导小组,由院党委书记、院长*同志任组长,副院长任副组长,院各行政职能科室负责人为成员,领导小组办公室挂靠在院党办。院属各科室要加强领导,落实责任,把这项活动摆上重要位置,列入重要议事日程,结合系统创立“文明卫生单位”活动和各科实际,统筹安排,精心设计活动载体,制定切实可行措施,抓好落实。把“塑卫生新形象,展天使新风采”活动扎实地开展起来。不断引向深入,取得显著成效。 四、考核评比 各科室要迅速掀起深入开展“塑卫生新形象,展天使新风采”活动的热潮,并把它作为全年医院工作的重点来抓。医院“塑卫生新形象,展天使新风采”活动领导小组办公室将组织评选优秀人员和科室,向上级推荐参与市卫生系统“十佳医务工作者”和“文明示范窗口”,开展临床评议行政和评选“群众满意的行政工作人员”活动。年底,对各科活动情况进行考核与评比。 医院开展塑卫生新形象活动的实施意见网,欢送阅读医院开展塑卫生新形象活动的实施意见。 模板,内容仅供参考

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