自来水厂个人总结

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1、自来水厂个人总结篇一：水厂年终工作总结圆满完成大运会供水任务，全面提升水厂运营管理水平 *水厂2011年工作总结2011年是深圳大运年，这一年，*水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重 点任务，精诚团结，全力以赴，通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、 全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法，圆满完成大 运会期间供水任务，顺利保障大运会期间安全平稳供水；与此同时，借大运会的 东风，水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、 节能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水厂运营管理水平，与大运会一起 缔造了“不一样的精彩”。第一部分：2011年工作回顾一

2、、发挥主观能动性，超额完成全年供水任务今年适逢第26届大运会在深圳举行，*水厂以开展“迎大运、创全国文明城 市标兵”行动为契机，以确保大运安全供水为目标，克服员工新老交替等困难， 狠抓内部管理，全力排除生产隐患，强化绩效管理，加强与公安、水务和供电等 部门的沟通，坚决杜绝各种影响供水的不利因素，尽力做到多供水。二、加强生产过程控制，确保供水水质合格稳定 水质是供水企业的生命线，让市民喝上放心水，一直是水厂工作 的重点，而今年大运会的召开，更令水质保障工作具有特殊的意义。水厂源水采用东部网络干线水源，源水浊度偏高，同时，源水水质随季节、气 候变化幅度较大，水质极不稳定。针对这种先天不利因素，我们

3、在日常工作的基 础上，完善水质预警系统的数据传送功能，并针对大运会和集团五十周年庆典期 间保障供水的需要，特别增加水质监测和巡检频率，实施以生产运行参数控制结 果为导向的绩效考核等方法，加强了制水生产的过程控制，提高了水质掌控水平， 形成一套科学的应对高浊度水和水质突变的应急措施，确保了水质合格稳定，所 有水质指标均符合国家最新饮用水水质标准要求，水质综合合格率100%。三、提高安全管理水平，实现全年安全生产目标安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训，严格要求员工执行各 项安全生产规章制度和操作规程，对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安 全等重点工作，狠抓落实，责任到人。为了备战

4、大运会，水厂在抓好日常安全工 作的基础上，进一步抓好硬建设和软管理，全面提高安全管理水平，在保障大运 会供水的同时，也确保了全年安全生产目标的实现。四、提高设备管理水平，保持设备良好运行状况 设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障，为了保持设备良好的运行 状态，水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的检修，并在 8 月份前提前完 成全年设备的维护保养计划，全年共完成设备整改、维修和保养项目 535 项，这些维修为设备平稳运行创造了必要条件，有 效避免了被动抢修情况的出现。五、提高生产人员素质，平稳实现人员新旧交替专业的运行人员是制水生产达标最重要的因素。我厂运行人员具有数量少、年 龄两极

5、分化、缺乏熟练工等特点，而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的 情况，因此，处理好人员新旧交替问题，帮助新入职运行人员适应岗位要求是当 务之急。今年，我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工 闭卷考试等多种形式的活动，对新入职运行人员进行全面培训目前，绝大部分新 入职员工能够独立操作，其余在岗人员的实操技能进一步提高，平稳实现人员的 新旧交替。六、加强预案演练，提高应急处理能力为提高应急处理能力，保障大运会期间生产安全，厂部组织生产人员认真学习 了各种应急预案和安全操作规程，在此基础上，5 月上旬至7 月中旬，我厂进行 了多次的应急预案演习，其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然

6、断电和特种设备 故障等多个应急预案的演习，做到相关人员人人过关、不走过场。七、提高精细管理水平，节能降耗出新绩 在备战和服务大运会的同时，水厂也不忘积极控制成本，向精细管理要效益， 实现环保低碳发展。11 年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组 合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法，在节能降耗上取得新成绩。八、发挥支部领导核心作用，确保员工思想一致、队伍稳定 稳定和谐的员工队 伍，是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点，在上级党委的领导下， 扎实抓好领导班子建设，踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工 作，以纪念建党90周年活动为载体，充分发挥党支部的领导核心

7、作用和党员的 模范带头，同时发挥工、青、妇组织的合力，大力开展帮扶活动和各种形式的文 体活动。如及时掌握员工的生活困难，申请和发放困难员工补助，探视伤病员工、 大力推动职工之家建设等；文体活动方面，今年水厂在保障大运会各项工作的同 时，因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动，其中团支 部组织的“影院在身边”的电影放映活动，因地制宜，花费少、效果好，厂团支 部还获得集团“先进团支部”的荣誉。通过支部和工、青、妇组织各方面的工作，缓解了员工的困难，加强了员工与 企业的情感联系，激发了员工的工作热情，为统一思想保供水、和谐稳定度大运 提供思想政治保障。二o年十二月二十九日篇二：20

8、11年个人工作总结 自来水2011年个人工作总结今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论 和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高， 对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基 础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。一、思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力 把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、 增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧 的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过

9、是个平庸的工匠。思想境 界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以 决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工 作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努 力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的 心态，就会拥有一生的成功。二、工作方面在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、 勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作 精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里 制定的工作制度开展工作。1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水

10、平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成 了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长作为公司内勤及窗口服务人员，我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。每月月初，积极配合抄表员进行用水量等数字采集工作，做好一线人员的后勤保

11、 障。在水费收取工作中，我总是准确无误地提前做好客户用水数量、金额核算表， 并将增值税发票打印无误备用；对享受预存水费服务的客户，月初电话将其本月 用水量、金额以及预存款剩余金额通知客户，保证服务到位；对于客户提出的用 水方面的疑问，第一时间与抄表员联系，在最短的时间内给客户最满意的答复。三、今后努力的方向正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将 朝着以下两个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个

12、人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质 保量的完成工作，保证工作效率的提高。2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提 高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和 生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自 己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一 起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为 龙口市的城市供水事业作出应有贡献。篇三：供水公司个人工作总结篇一：自

13、来水公司2012年个人工作总结2012年个人工作总结2012年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下， 我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想 方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的 工作情况总结如下：一、思想方面作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志 认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导 个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。二、工作方面在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：1、搞好水费计

14、算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况 分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与 客户沟通解决。2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户 排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的 服务。3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用 户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底

15、整理当月新增的客户信息，打印好并存档。6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打 卡客户提供详细的用水信息。三、今后打算 总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要 求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的 还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进， 认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强 工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业 的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：自来水公司工人个人总结自来水公司工人个人总结 供水工

16、人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃烧了 自己，照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉 流入你的家中；当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到，是他 们，在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道；是他们，用热忱优质的服务，为自来 水的发展撑起了一片湛蓝的天空！他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似 微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！肤浅的文字写不出平凡的伟大，朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂 的只是他们中最平凡的一员，曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。 青春在奉献中闪光，是他思想的升华，他始终坚持用户至上的原则，急用户所急， 想用户所想，群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度，以高度 的责任感顽强拼搏，把