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1、 管理公司规章制度撰写人：_日 期：_管理公司规章制度公司规章制度范本一为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一.服务规范1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员
2、应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司_时间太长，严禁使用公司_打工作以外电话。二.办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序;2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁;3、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。三.业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于_的文件，核稿人应该注“_”字样，并确定报送范围。_文件按保密规定，由专人印制、报送;2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号
3、后归档;3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急件的，应在接件后即时报送;4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档;5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项;6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理;7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格;8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用;9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。10、每周一中午开例会，_点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计
4、划;工作的培训;11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;12、每个季度进行季度考评(方式待定)。注。业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管。四.考勤制度1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需_经理批准，事毕回公司补写请假条。4、上班时间开始后_分钟至_分钟内到班者，按迟到论处;超过_分钟以上者，按旷工半天论处。提前_分钟以内下班者，
5、按早退论处;超过_分钟者，按旷工半天论处。5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。五.保密制度为保守公司_，维护公司利益，制订本制度。1、全体员工都有保守公司_的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司_，更不准出卖公司_;2、公司_是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司_包括下列_事项：a、公司经营发展决策中的_事项;b、人事决策中的_事项;c、专有技术;d、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;e、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;f、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本;g、经理确定应当保守的公司其他_事项
6、;3、属于公司_的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄_文件、资料;4、公司_应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司_的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司_的员工，不准打听公司_;5、记载有公司_事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管;6、对保守公司_或防止_有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司_的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。六.差旅费管理制度结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。1、本制度适用于本公
7、司因公出差支领旅费的员工;2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续;员工出差报支表的处理程序如下：a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。b、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。c、出差人返回后_日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等
8、，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费标准。宿费上限_元/日，伙食补助_元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明;5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助;6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为_元，交通费依票据实报(交通工具同第_条);7、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。七.薪金制度1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月_日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发
9、放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取;2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。八.福利制度1、假期：公司全体员工享受国家法定假日;2、婚假：凡在公司连续工作满_个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请_天(含休息日)的有薪假期;3、产假：凡在公司连续工作满_个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假_天(含休息日和法定节假日);4、男员工护理假_天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日);5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请_天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假
10、另计，路费自理;6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;7、保险。公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。管理公司规章制度（二）1.目的。加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。2.考勤范围：_公司在册员工。2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3.考勤方法：_公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。4.考勤打卡时间：4.1冬季：白班上午7：_至11：30，下午13：_至17：0
11、0晚班17：_至23：_夏季：白班上午7：_至11：30，下午13：_至17：30晚班18：_至24：005.有关规定：5.1考勤规定一次不打卡者罚款_元。次日不填写出门单视同没打卡处理。迟到、早退_分钟内扣_元，_小时内扣_元，以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。扣月工资(含计件)_%_%_%_%_%_%若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理;5.2请假、外出手续特殊情况口头请假事后补办。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干
12、部请假超过_天的须由副总经理审核，总经理审批。临时请假(如请假半小时、_小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50_元的罚款处理;5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度探亲假期工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。凡在本企业连续工作满半年(当年_月_日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通
13、客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负;副总、总工可报机票。经办公室审核、登记，报总经理审批。5.4婚假：法定婚龄(男年满_周岁，女满_周岁)员工，凭合法结婚证，婚假_天，晚婚假期_天。婚假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。5.5丧假：员工的配偶、父母、子女_，可申请丧假三天。丧假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。5.6产假：女员工符合计划生育条例，产假为_天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定
14、。二、绩效考核第一节绩效考核基本分析一、绩效考核范畴绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核公式。p_f(s、m、o、e)。各因素的含义。绩效考核的分类。按照绩效考核性质划分;按照绩效考核主体划分;按照绩效考核的工作_形式划分;按绩效考核的时间长度划分。二、绩效考核内容英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。三、绩效考核的原则(一)公帄公正原则(二)客观准确原则(三)敏感性原则(四)一致性原则(五)立体性原则(六)可行性原则(七)公开性原则(八)及时反馈原则(九)多样化原则(十)动态性原则第二节绩效管理流程一、制订考核计划1明确考核的目的和对象。2选择考核内容和方法。3确定考核时间二、进行技术准备绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。三、选拔考核人员在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。通过培训，可以使考核人员掌握考
