我国企业的ERP的应用研究

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1、ERP在我国企业的应用研究前言:信息化的今天,我们的生活方式在改变,传统的信函被电话、Email所取代;网上购物、网上娱乐、电子报刊开始走进我们生活的视线;网络聊天、网络视频,让我们足不出户结交五湖四海的朋友。信息化,同样给企业带来了深刻影响,已经塑造、成就了一个又一个商业奇迹。雄霸世界、稳居全球500强首席的沃尔玛(Wal-MART),依靠其全球数十颗卫星通讯,构建了一个商业王国和信息王国;电脑巨头DELL,依赖其信息系统支撑的高效的供应链,成就了其独特的、快速成长的、难以效仿的直销经营模式;国内家电龙头海尔集团,通过重构物流体系实现供应链自控,也成功开拓了市场新天地。众多的变革管理手段当中

2、,通过信息化提升管理竞争力,已经成为普遍规律。ERP (EnntERPrisse Ressourcee Plannning,企业资源计计划)的理念念和软件,作作为现代企业业管理发展的的趋势和潮流流,从九十年年代在国内兴兴起已经发展展成为现代优优秀企业供应应链控制的核核心竞争力。本文将讨论其在我国企业中的应用情况。一、 ERP的带来的的企业管理变变革ERP是一种基基于计算机辅辅助信息系统统的现代企业业管理模式。ERP是MMRPII(制制造资源计划划)的发展,是是面向供应链链管理的信息息集成。扩大大了传统MRRPII系统统的制造、分分销、财务功功能,在需求求端增加了客客户关系管理理、供应链管管理,

3、是采用用计算机和网网络通信技术术的最新成就就。 ERP是整合合了企业管理理理念、业务务流程、基础础数据、人力力物力、计算算机硬件和软软件于一体的的企业资源管管理系统。它它致力于企业业管理的各个个活动环节中中,充分利用用现代信息技技术建立信息息网络系统,使使企业经营管管理活动中的的物流、信息息流、资金流流、工作流加加以集成和综综合,实现现现代资源的优优化配置,加加快企业对市市场的反应速速度,从而提提高企业的管管理效率和水水平,并最终终提高企业的的经济效益和和竞争能力。ERP实施是对对旧的管理模模式、管理习习惯和方法的的一场革命。通通过ERP实施改改变了管理思思想,改善了了管理工具,理理顺了管理流

4、流程,对管理理职责进行了了重新划分。ERP的功能涉及了企业的市场、销售、物料管理、生产过程管理和控制、计划、财务、成本、工程、设计、工艺、库存等几乎所有部门,通过使用计算机可以分析和处理企业技术、生产、经营等大量动态的、互相影响的管理数据,做到统一、完整、准确、及时,为企业各层次经营管理人员经营、管理提供信息和决策依据。二、 中国企业与ERRP2.1. 中国企业所面临临的问题中国企业从计划划经济体制下下的管理模式式向市场经济济的转变,已已经吸收了不不少国外先进进的管理经验验和手段,包包括一些优秀秀企业成功应应用MRPIII管理系统统等。但受传传统管理的影影响,中国大部分企业管管理至今仍然然普遍

5、存在以以下问题: 质量、成本、交交货期和新产产品开发速度度无法保证企企业竞争优势势 顾客要求不断变变化,对产品品定制要求越越来越高 短交货期的订货货大量增加,生生产周期越来来越短 交货方式由大批批量标准化经经营转向多品品种、小批量量和非标准化化经营,企业业很难适应市市场发展需要要。 技术革新和新产产品开发进程程过快,生产产过程难以达达到稳定状态态 经济和市场国际际化,跨国企企业竞争越来来越激烈2.2. 企业应用ERPP的优势ERP系统很好好弥补了旧的的管理系统的的不足,实现现了产供销信信息一条龙。原原来各个孤立立的系统得到到整合,系统统功能得到扩扩展。和传统统的管理模式式相比,ERRP具有以下

6、下一些优点:1) 基于产品结构和和物料清单的的需求计划,降降低了库存和和相应占用资资金的利息开开支,提高了了资金周转,降降低了成本;2) 优先级和分时段段计划,合理理配置和利用用资源,减少少资源短缺,提提高了劳动生生产率和交货货履约率,增增加了销售收收入和顾客的的满意度,增增强竞争能力力;3) 物流和资金流信信息集成,减减少财务差错错和坏帐损失失;4) 提高了员工素质质,规范管理理业务流程;5) 掌握真实成本,准准确报价,在在保证企业利利润前提下,提提高获取定单单的机率;2.3. ERP的发展历历程和基本运运算逻辑60年代中期从定货点法法到MRP,解解决了控制库库存的问题70年代中期闭环MRP

7、P,解决了计计划与控制问问题80年代初期MRP,解决了物物料与资金信信息集成的问问题90年代初期ERP解决决在全球化环环境下,提高高企业竞争力力的问题90年代后期互联网技术术的发展,产产生ERP我们需要什么?我们已经有什么?我们要生产什么?订单预测主生产计划MPS物料清单BOM物料需求计划MRP库存信息INV零部件生产计划*开始日期和完工日期*生产数量原材料、外购件采购计划*订货日期和到货日期*需求数量什么时候做,谁去做什么时候做,谁去做MRP基本运算逻辑三、 ERP在我国企企业应用ERP从九十年年代开始在我我国应用和推推广,经过了了数十年的发发展,国内企企业从企盼到到了解ERPP,从摸索到到

8、熟练应用EERP,已经经对这个先进进的管理模式式不再陌生。让让我们从大型型制造型企业业和大型商品品流通企业的的ERP应用用中来了解一一下ERP在在中国的发展展情况3.1. 在大型制造型企企业的应用 大型制制造型企业在在我国产业结结构中占有相相当大的比重重,也是国民民经济的命脉脉。ERP的的应用也首先先是在制造型型的企业中开开始,并取得得成功的。3.1.2 大大型制造型企企业ERP应应用的实践在家电企业纷纷纷将物流业务务外包时,海海尔选择了自自己重构物流流体系,用EERP的理念念为企业的生生存提供了活活力。从1998年开开始实施的市市场链流程再再造,是帮助助海尔实现跨跨越式发展的的重要一步。当当

9、时,海尔预预见到中国加加入WTO后后家电市场竞竞争的严重程程度,决定把把企业原有的的结构打碎,建建立市场竞争争压力传导机机制,把市场场的竞争压力力直接传到企企业内部来。海海尔用3个“流”的市场链流流程,替代了了过去直线职职能式的金字字塔结构。海海尔认为现代代企业最重要要的是要流转转顺畅:“过去企业信信息流通是上上下流动,下下级报告上级级,上级下达达命令执行。现现在则要横向向流动,所有有的人都面对对市场,根据据市场的要求求来工作即以订单信信息流来带动动物流、资金金流的运转。因因为这是有订订单的,我们们可以做到现现款现货,产产品到用户手手里就可以拿拿到资金。这这使整个企业业运作流畅”。ERP的的物

10、流控制方方式得以发挥挥成效。另外一个成功的的例子是深圳圳一家公司。某科技(深圳)有有限公司是一一家比较成功功的电子制造造行业OEMM厂商,公司司产品以电脑脑主板的OEEM生产为主主,同时生产产自主品牌及及OEM的笔笔记本电脑。22003年,公公司仅电脑主主板产品年产产量达20000万片,年年销售额约人人民币1500亿元。该电子公司在生生产制造管理理和ERP系系统使用等方方面,取得了了不少值得可可以借鉴和学学习的地方。3.1.2.11所应用的EERP系统某科技(深圳)有有限公司于996年实施了了Oraclle MRPPII系统(110.6版),并并在20011、20044年进行了两两次系统升级级

11、,现在使用用的是Oraacle ERP 111.5.99版。该电子子公司在ERRP系统应用用以及升级方方面积累了丰丰富的经验,并并结合自身业业务需求开发发了车间计划划与作业排程程系统(Scchedulling)、电电脑辅助发料料系统(CAAI)。这两两个系统由OOraclee公司负责开开发并与ERRP紧密集成成,对公司生生产及仓库管管理方面起到到了重要作用用。车间计划与作业业排程系统(SScheduuling)考考虑了各生产产线产能等相相关资源条件件限制,帮助助公司充分利利用产能、合合理安排和调调整生产计划划,保证订单单及时、配套套出货。计算机辅助发料料系统CAII的工作原理理是按车间作作业排

12、产的优优先顺序、由由仓库进行实实物配套后通通过ERP系系统对已配套套数据加以冻冻结,并可以以通过系统自自动将冻结物物料从材料仓仓库转移到相相应车间仓库库,保证已配配套作业的可可执行性。实实施CAI后后,各部门从从ERP系统统查询的材料料仓库数量即即是实际可利利用的数量。3.1.2.22 ERP的的生产组织管管理、计划模模式等该电子公司生产产组织管理由由供应处和制制造处负责,其其中供应处下下设MAT(仓仓库)、PCC(大生管)、MMC(物控部部),PURR(采购)等等子部门;制制造处下设PPC(小生管管)、品质部部、工程部、生生产部(相当当于车间)等等子部门。生生产计划的管管理分三级:公司计划楼

13、面计划划生产线。大大生管负责将将订单分解并并安排到各楼楼面,小生管管负责将大生生管分解过来来的订单进一一步分解到各各生产线,生生产部负责生生产并按时完完成作业生产产。仓库负责责物料管理及及配套,物控控部负责将物物料配送到生生产线各工位位。该电子公司主要要按订单生产产,采用的是是以车间作业业驱动计划的的方式,即对对相应订单利利用CAI直直接分解形成成车间作业,运运行计划时形形成相应采购购和子装配计计划。例如,销销售人员接收收订单后负责责录入ERPP系统,并通通过11i的的工作流预警警功能(Orracle Alertt)自动发送送邮件到大生生管。大生管管在考虑楼面面产能、产品品与生产线配配套关系、

14、生生产关键件物物料到货情况况等将订单分分配到各楼面面,并以邮件件形式将分配配信息发各小小生管。小生生管利用ERRP中开发的的CAI模块块,将订单安安排到生产线线形成车间作作业。由于订订单相对稳定定,该电子公公司可以做到到在ERP系系统中下达114天车间作作业,且原则则上3天内的的已排产车间间作业不能变变更,即“三天不变,两两周滚动”。对已排产的作业业,采购员、小小生管负责检检查物料配套套情况,而对对不良品返修修、维修和车车间作业尾数数清理,全部部安排在单独独的维修线进进行,由小生生管负责跟踪踪并在规定时时间(作业完完成60小时时)内完成。这这种模式在保保证生产线效效率的同时保保证了订单按按时按

15、量及时时出货。为保保证按订单出出货,该电子子公司规定对对数量较大的的订单生产时时可以分拆下下达作业,但但不允许将不不同订单合并并生产。该电子公司对大大部分物料设设驻厂检验,保保证来料合格格。在仓管方方面,物料接接收与系统数数据录入由不不同人员分别别处理,保证证了数据录入入的实时性;仓库按244小时作业进进行配料,配配料后由CAAI模块将相相应物料从可可用数中预扣扣,并将预扣扣物料转检货货区单独存放放。对第二天天出货的产成成品,安排单单独的出货区区域存放。就以上点滴可见见,该电子公公司在生产管管理上仍然有有很多可圈可可点之处,他他们突破了OOraclee ERP标标准功能的限限制,开发了了若干子

16、系统统以满足生产产的需要,这这也正告诉我我们,在软件件系统的使用用上,千万不不可以墨守成成规,被系统统的功能所束束缚,而是要要将业务实际际化作系统运运用的指导,不不断寻找寻找找突破,不断断提高。3.2. 在商业流通型企企业的应用随着商品流通企企业的竞争日日趋激烈,商商业流通企业业如百货公司司、超市等已已经开始运用用ERP等先先进的信息管管理技术,突突破传统的经经营理念和模模式,走企业业信息化之路路商品流通企业(如如超市)是当当前社会消费费的重要组成成部分。随着着超市行业在在我国的不断断发展和竞争争的日趋激烈烈,一个企业业要想生存和和发展,加强强对通过各种种渠道获取的的信息进行筛筛选分析、综综合利用,实实现管理上的的现代化

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