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1、大连理工大学22春市场营销学综合作业一答案参考1. 企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素?( )A.价格是否符合政府的有关政策和法令B.价格是否符合企业的定价政策C.消费者对价格的心理反应D.企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见E.竞争对手对企业的反应参考答案：ABCDE2. 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 在以下服务调研目标中，最能体现服务调研特点的是( )A.发现顾客对服务的要求或期望B.连续监察和跟踪服务实绩C.考察服务改进效果D.识别不满意顾客参考答案：B4. 某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为年，则新产品上市(
2、X)年后开始采用者有( )A.落后采用者B.晚期大众C.早期采用者D.早期大众E.创新采用者参考答案：ACE5. 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。( )A.正确B.错误参考答案：B6. 完整的营销调研系统包括( )。A.市场营销信息系统B.市场营销调研C.市场预测D.市场营销行为监控E.制定营销决策信息参考答案：ABC7. 由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )A.降低市场营销B.重振市场营销C.改变市场营销D.刺激市场营销参考答案：B8. 统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有( )。A.价格B.成本C.收入D.
3、人口E.促销参考答案：ACDE9. 差别化市场定位战略的方法包括( )。A.服务差别化B.形象差别化C.品牌差别化D.人员差别化E.产品差别化参考答案：ABCDE10. 生产资料可采取的购买方式比生活用品要多。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 组织市场包括( )。A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场参考答案：ABCD12. 企业营销的宏观环境，涉及人口、经济、自然、政治、社会文化以及( )等方面。A.政策B.法律C.技术D.教育参考答案：C13. 渠道长度是指产品从生产领域到消费领域过程中所经过的( )数量。A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次参考答案
4、：D14. 流通加工功能提升物品附加价值，成为现代物流增值服务的重压手段，流通加工功能属于配送中心的核心功能。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 市场营销效率控制的主要方式有( )A.销售人员效率控制B.生产效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制E.广告效率控制参考答案：ACDE17. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务参考答案：C18. 零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚，而不是提升
5、消费者对商店忠诚的一种方式。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 在了解企业的产品线现状之后，企业要制定( )。A.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策参考答案：ACDE20. 转卖者提供( )。A.形式效用B.时间效用C.地点效用D.占有效用E.所有效用参考答案：BCD21. 年度计划控制的中心是( )A.需求管理B.目标管理C.动态管理D.全面管理参考答案：B22. 根据参与者介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为( )。A.复杂购买行为B.多样化购买行为C.减少失调的购买行为D.习惯性购买行为参考答案：ABCD23. 营销
6、是指( )通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。A.个人B.个人和集体C.集体D.企业参考答案：B24. 服务承诺对服务人员是一种压力、一种挑战，因此不利于服务机构的内部营销。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 由于窜货渠道成员进行低价倾销，所以窜货的积极意义在于促进某地市场繁荣。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 简述国际市场营销的特殊性。参考答案：国际市场营销的特殊性。第一，国际市场容量大，竞争激烈。第二次世界大战后国际贸易迅猛发展市场竞争尤为激烈。第二，经营复杂。国际市场商品交换，既包括有形商品，又有无形技术贸易等，其经营与
7、交易方式各具特点。第三，手段多变。国际市场的参加者，包括出口企业、跨国公司、各种名目的贸易集团和经济一体化组织，不同经济制度国家的行政干预，有关团体、政治力量和社会公众的影响。第四，风险大。这些风险包括政治风险，商品交易使用风险，商品运输风险，商品价格、货币及汇兑风险等。第五，难度大。国际市场营销涉及地域广阔，各个国家的地理位置、交通运输条件不同，社会文化习俗存在差异，这都增加了市场营销的障碍。27. ( )是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。消费品中的选购品、工业生产中的零配件，由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好，常采用这种策略。A.普遍性
8、销售渠道策略B.选择性销售渠道策略C.复式销售渠道策略D.多层销售渠道策略参考答案：B28. ( )是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.市场导向定价法参考答案：A29. 服务机构选择特许服务商和选择服务代理工科商所取得的利益是一样的。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。A.阶乘设计B.重复时间序列实验C.简单时间序列实验D.前后控制组分
9、析参考答案：C31. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 广告目标的主要类型有( )。A.达成交易B.诱导购买C.提醒使用D.反馈信息E.传递信息参考答案：BCE33. 企业营销时应充分考虑不同国家和地区的审美观念。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 无门市零售的主要形式有( )A.直复式营销B.直接销售C.自动售货D.网购E.人员上门推销参考答案：ACDE35. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货
10、、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( )A.市场营销研究系统B.市场营销情报系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统参考答案：D37. 促销的作用是促进消费者将需求转化为购买，但促销不能增加需求。( )T.对F.错参考答案：T38. 营运指标，用来衡量企业使用其资产的效率如何。通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产。( )A.错误B.正确参考答案：B39. ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案：A40. 在产品的
11、成熟期，企业应该集中力量改进产品质量，积极创立名牌产品或保持名牌地位。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 顾客对服务的感知，不包括以下哪项内容( )A.服务质量B.服务满意度C.服务价值D.服务标准参考答案：D42. 某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是( )A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销参考答案：B43. 银行的现金管理主要包括哪些内容?银行的现金管理主要包括哪些内容?正确答案：银行的现金管理包括四方面的主要内容：rn(1)银行的法定准备金管理； rn(
12、2)银行的现钞管理；rn(3)托收中的现金管理；rn(4)代理行的存款管理。rn 银行的法定准备金是满足金融当局规定的准备金需求。在法定准备金之外银行的其他现金管理则是保证银行所需的流动性来应付各种现金需求。法定准备金不能作为流动现金使用必须存放于中央银行。银行的其他管理则是在保证基本的流动要求之下尽量减少这部分资金占用量。银行的现金管理包括四方面的主要内容：(1)银行的法定准备金管理；(2)银行的现钞管理；(3)托收中的现金管理；(4)代理行的存款管理。银行的法定准备金是满足金融当局规定的准备金需求。在法定准备金之外,银行的其他现金管理则是保证银行所需的流动性来应付各种现金需求。法定准备金,
13、不能作为流动现金使用,必须存放于中央银行。银行的其他管理则是在保证基本的流动要求之下,尽量减少这部分资金占用量。44. 试列举下列调查单位的主要调查项目： (1)高等财经院校； (2)图书馆； (3)商店。试列举下列调查单位的主要调查项目：(1)高等财经院校；(2)图书馆；(3)商店。 表2-2 调查单位 主要调查项目 (1)高等财经院校 占地面积、建筑面积、教职工人数、在校学生人数、教学单位个数、学术研究机构数 (2)图书馆 占地面积、建筑面积、书库面积、藏书、图书阅览室个数、阅览座位、小型研究室数、日平均可接待渎者 (3)商店 营业面积、商品品种、商品价格、销售额、总资产、日均顾客流量 45. 在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( )A.晚期大众
