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1、Doc. No.：SR-TS-030676BMade by： Date：Saterday, June 28, 2003Rev. : B有限限公司ISO/TSS169499质量管理体体系认证咨询建议书书XXXXXXXXX管理咨询询有限公司前言2一、公司介绍绍3I.概况33II.技术力力量3III.典型型客户（详见见客户名录）3IV.服务理理念4V.组织文化化4二、ISO/TS169949咨询客客户5三、公司服务务优势6四、ISO/TS169949咨询目目标和承诺8I.咨询目标标8II.辅导承承诺8五、客户业务务流程及制造造流程分析9六、ISO/TS169949辅导流流程及时间表表11七、ISO/
2、TS169949现场辅辅导人天数13八、各阶段详详细说明14九、ISO/TS169949免费培培训项目20十、咨询团队队简介21十一、咨询报报价23十二、咨询协协议书（样板板）24前言非常感谢您选择择XXXXXXX企业管理理咨询有限公公司为您提供供ISO/TTS169449:20002国际质量量体系认证咨咨询服务。我国正式加入WWTO后，国国际化潮流已已不可阻挡。我我国的企业，要要想在日趋严严酷的国际竞竞争中求得生生存和发展，按按国际规则办办事，导入更更新更成熟的的管理理念和和方法，不断断提高质量水水平、降低产产品成本,是必然的选选择。ISO/TS116949是是全球汽车行行业最新的质质量管理
3、标准准，代表了当当今世界质量量管理的先进进水平。越来来越多的汽车车整机厂明确确要求其配套套厂导入ISSO/TS116949质质量管理体系系。作为配套套厂，率先导导入ISO/TS169949，走在在竞争对手的的前面，是赢赢取市场的关关键所在。ISO/TS116949覆覆盖了QS99000、VVDA6.11、AVSQQ、EAQFF的要求以及及国际上已知知质量奖的基基本规范，以以实现培育革革新和提供潜潜在丰富资源源的管理过程程，营造实施施企业核心竞竞争力，取得得竞争优势。实施ISO/TTS169449的益处：一张证书通行行天下，减少少了多重的审审核通过实施先进进的质量管理理体系，提高高效率和质量量水
4、平、降低低产品成本，提提升企业核心心竞争力为全球的客户户提供额外的的信心，增加加市场机会和和份额为国际化的交交流，提供了了统一的工具具通过对客户的的有效管理，不不断增强客户户满意度，提提高竞争力通过良好的人人力资源和开开发系统，营营造精英团队队，实现人力力资源的增殖殖汽车行业是极具具富有特色的的领域，工艺艺技术涉及面面广、过程参参数难控制、经经验性人员多多、激励机制制滞后、市场场竞争日益激激烈，提高质质量管理水平平、降低生产产成本（含损损耗）和改善善生产效率成成为提升企业业核心竞争力力及增加市场场占有率的必必由之路。全全面实施ISSO/TS116949:2002质质量管理体系系，是实现以以上目
5、标的最最有效的途径径之一。为了了少走弯路、提提高效益、引引进经验，聘聘请专业顾问问机构作为外外脑实为上策策。 该ISO/TSS169499:20022咨询建议书书，向您全面面阐述我们将将如何帮助贵贵公司建立健健全而完善的的ISO/TTS169449:20002国际质量量体系以及取取得国际多边边协议承认的的权威机构的的认证，及达达到何目标和和成效、咨询询时间、步骤骤、内容、方方法等。一、 公司介绍I. 概况XXXXXXXXX管理顾问问有限公司成成立于20000年1月。设设有管理咨询询部、标准咨咨询部、管理理培训部、市市场营销部等等职能部门和和重庆分公司司、武汉分公公司两个分支支机构，共有有60多
6、名员员工。公司致力于为广广大企业界客客户提供国际际先进的企业业管理解决方方案和管理培培训服务。三三年来，我们们已经为数百百家中外客户户提供优质服服务。公司与世界著名名的认证机构构BSI、SSGS、TUUV、DNVV、香港生产产力促进中心心等有长期密密切的合作。同同时，与北京京大学光华管管理学院和华华中科技大学学管理学院建建立了长期的的战略合作伙伙伴关系，在在管理理论最最新动向、培培训及案例研研讨等方面进进行深入广泛泛的交流。II. 技术力量XXXXXXXX企业管理咨咨询有限公司司目前具有首首席咨询师33名、高级咨咨询师12名名、咨询师220名、讲师师15名。其其中具备成功功辅导ISOO/TS1
7、66949经验验及能力的专专职咨询师113人。XXX的高级顾顾问师全部具具有管理硕士士以上学位和和世界知名公公司中高层管管理经验，具具有50家以以上的咨询经经验。顾问师师全部具有学学士以上学位位和外资企业业部门经理以以上工作经验验，具有200家以上的咨咨询经验。所所有咨询师全全部通过了英英国IRCAA或中国CNNAT的注册册主任审核员员培训考试，部部分咨询师曾曾经赴美国、日日本、德国、新新加坡、香港港等地进行学学术交流和研研讨，熟悉国国内外先进的的管理理念和和咨询方法，能能以多种语言言进行咨询。III. 典型客户（详见见客户名录）Philipss, Emeerson, Siemmens, Fl
8、exttroniccs, IBBM ITPP, Pullse, AABB Teeamwisse, Vaalor, Bocomm, Middcom, JDS, WKK, USI, LITEOON, XXXXX集团, XXXXX集团, XXX集团, XX集团, XXX集集团, XXXX集团,服服务理念实效：不追求理理论上的完美美，而致力于于实践上的成成功。诚信：承诺到的的一定做到。创新：为客户提提供新视点、新新思维、新方方法。专业：只有专业业，才能卓越越。IV. 组织文化1. 企业使命：以追求卓越的管管理为起点，运运用世界先进进的管理理念念和实用技巧巧，为中小企企业提供切实实有效的解决决方案，与客
9、客户一起成长长。2. 质量目标：100%按咨询询计划执行；100%客户满满意；100%达到目目标通过认证证。3. 用人理念：公司始终坚持以人为本的人才理念念。在公司用科学的方方法选拔人，用用真挚的情感感留住人，用用精彩的事业业吸引人，用用艰巨的工作作锻炼人,用用合理的制度度激励人的的人才理念中中，人才被视视为公司最宝宝贵的财富。公司不断加大人人力资源管理理力度，不断断健全和完善善人力资源管管理体制。实实施一套完整整的培训、选选拔、用人制制度，实行事业留人，待待遇留人，感感情留人的的用人机制，为为每位员工实实现自身价值值创造广阔的的空间。二、 ISO/TS116949咨咨询客户序号客户名称性质产
10、品类别三、 公司服务优势一、 优良的质量意识识“质量从我做起起、从小事做做起、从现在在做起”，“下工序是我我的客户”，。XXXXXXX公司司认为质量是是全体员工的的责任。每位位员工上港前前，必须进行行“员工质量意意识培训”和“内部质量员员的培训”等质量意识识培训课程。二、 通过INTERRNET网进进行顾问咨询询服务客户如有任何疑疑问，在任何何时候、任何何地方都可通通过互联网获获取顾问的回回答。三、 现成可用的电子子表格文件XXXXXX公公司积累了丰丰富的表格和和文件样板，可可供参考。四、 丰富的专业书籍籍、标准、资资料XXXXXX资资料室资料丰丰富。有各类类相关的书籍籍、录像带和和VCD，拥
11、拥有最新的管管理技巧及质质量保证方法法等各种专题题的资料。五、 顾客表现反馈调调查表在顾问工作开始始后的每月末末会发出一份份正式的顾问问表现反馈调调查表，以了了解指定顾问问的表现和客客户的期望，通通过反馈调查查表，XXXXXXX公司司会在余下的的阶段不断提提升服务质量量和针对性，达达成卓越的咨咨询。六、 顾问师实力强、以以专家小组方方式开展工作作、更专业、更更系统由具有很强的IISO/TSS169499实际辅导经经验及精深的的理论功底的的主导顾问师师和管理经验验丰富的顾问问师组成极具具战斗力的专专家精英团队队。主导顾问问师全程辅导导、专案及培培训顾问师配配合。七、 提供超值服务，性性价比更高我
12、们不仅仅成功功地辅导ISSO/TS116949：2002，更更为重要的是是我们有企业业战略管理咨咨询、人力资资源管理咨询询、成本管理理咨询、质量量管理咨询（JJIT、5SS、SPC、66 Sigmaa）的成功辅辅导经验，更更能取各家之之长，补一家家之短，建立立更加完善的的质量体系，使使客户提高效效率、降低成成本、改进质质量。同时，我我们还提供管管理学、人力力资源管理、生生产管理、IIE工程、非非财务管理的的成本管理等等超值培训课课程。八、 驻现场咨询的顾顾问方法，投投入时间充足足，顾问工作作更为务实和和有效我们的精英团队队将全面配合合贵公司实际际需要，灵活活安排咨询时时间，包括加加班及住厂咨咨
13、询，保证现现场辅导时间间的充足、更更有实效。九、 所咨询单位都能能一次性通过过认证，管理理上能得到切切实的提升我们的精英团队队在保证客户户一次性通过过客户指定机机构的认证的的同时，还将将为企业解决决备受困扰的的管理难题，真真正为企业做做实事，让企企业获得实质质利益。十、 为客户培养一个个高素质的管管理团队，实实现人力资源源的增殖我们将使用角色色扮演、案例例研讨、情景景模拟、工作作坊、现场指指导等方式，与与客户管理团团队分享先进进的管理理念念和技巧，为为客户营造一一个高素质的的精英管理团团队，保证客客户管理水平平的提升及管管理的连续性性。十一、 取证后优惠的后后续服务n 免费参加本公司司的标准研
14、讨讨n 免费一年内每半半年一次现场场拜访和咨询询n 免费网上和电话话答疑n 其它咨询项目优优惠四、 ISO/TS116949咨咨询目标和承承诺I. 咨询目标1. 帮助企业建立最最适合的管理理体系“最适合的，才才是最好的。”我们将在细致、深入的诊断的基础上，对客户的企业文化、人员/产品/过程的特点进行系统、详细的研究，结合成功的案例和顾问师丰富的实践经验，设计出最适合公司文化和特点的、高效率的管理体系，保证企业管理水平的切实提升。2. 以最低成本建立立管理体系“简单的，才是是有效的。”我们在建立立管理体系时时，在适宜的的前提下，不不出现一条不不必要的文件件规定，不使使用一张不必必要的表格，不不增加一项不不必要的投资资，减少建立立及运行成本本、提高运行行效率。同时时，提供大量量的免费培训训，选择良好好性价比的认认证机构，收收取合理的咨咨询费用，急急客户之所急急、想客户之之所想。3. 解决实际问题、取取得实质性的的效益在保证客户顺利利通过ISOO/TS166949认证证的前提下，我我们还将帮助助企业解决备备受困扰的管管理难题，真真正为企业排排忧解难。4. 为客户营造一个个高素质的管管理精英团队队，实现人力力资源的增殖殖人力资源是
