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1、精品文档企业如何实施规范化管理有一个企业的高管提出了这样一个问题：想搞规范化管理，但是不知道从哪里入手？要把规范化管理做起来， 它的步骤是什么？应该分为几大块来实施？”这个问题，可能是很多企业都关心的。因为规范化管理现在已经是很热很热的一个话题，很多企业已感觉到这一点，如果没有规范化管理的实施 ，那么这个企业要实现长久的、 持续稳定的发展，那往往可能就只 能是一句空话。所以在这种情况下，很多企业都希望实施规范化管理 ，那规范化管理究竟怎么实施呢？今天，就这个问题简单的做一下解答。要搞规范化管理，首先必须明确什么是规范化管理。我们所说的规范化管理强调的一 点是，这种规范化管理是通过游戏规则来实现
2、的一种管理。那么这里就有一个游戏规则的建 立、健全、完善、优化的问题。规范化管理的实施、规范化管理的导入，那也就是建立、健全、完善、优化一套这样的游戏规则。那么要建立、健全、完善这样一套游戏规则，从哪入手呢？这我们就要弄明确。 你这个企业为什么要搞规范化管理？你搞规范化管理达到的目的 是什么？回答了这个问题，也就对我们企业未来发展的目标 ，做出了设定。因为我们的企业 要稳定发展、要持续发展才需要规范化管理，如果是简单的赚点钱，把包弄鼓了，就是找个地方去养老的，那规范化管理就不一定要做。而规范化管理它主要服务于怎么样让这个企业 持续稳定发展。那你首先就要确定一个规范化管理实施的目标，也就是说那你
3、这个企业发展的目标是什么？达成这个目标的战略是什么？把这个思路理一理。理了之后，就确定了一个目标体系，也就是说我这个企业在未来多少年要怎么样发展，达到一个什么样的目标，通过哪些措施达到这个目标。那么有了这样一个思路，我们规范化管理才能在你这个战略目标的大旗下，设定出我们建立怎样的游戏规则。所以，规范化管理实施就必须以企业的目标体系的建立、健全，或者说长期的战略的制定、规划、设计，当然这是以梳理为前提的。规范化管理从哪里开始实施？就从这里开是实施，就从企业的中长期战略的梳理开始。有了这样一个目标， 有了达成这个目标的措施那么你再找我们这个游戏规则 ，再建立、健全这样的游戏规则。 有了这样一个目标
4、，你才有怎么样优化、完善这样的游戏规则的依据。这是讲规范化管理从哪里入手，那么就是要从我们这个企业发展的战略目标的梳理 ，从这里入手。这是对这个问题要回答的一点。再就是要把规范化管理做起来要分哪些步骤来实施？或者说我们要导入规范化管理，要建立、健全、完善、优化这样一套游戏规则，那我们该怎么来实施这个事？分哪些步骤来做？ 前面讲了第一步是梳理、健全、规划战略目标，确立了目标，明确了措施 ，那也就明确了我们要做事的大体范围。那这些事要有人去做，那首先就要有一个大的框架，大体由谁承担哪些责任，由哪些人做些什么事，这就有一个组织架构的设计 ，把这个组织架构的设计做完了再 做什么事呢？那就是要具体的进行
5、分析我们要保证达成我们战略，目标的效率、效果，那就要使我们的做事方式有效率，有效率才有效益。所以，这个时候就要对我们的做事方式进行梳理，这也就是对我们做事的流程 ，企业运行的流程进行梳理、优化、设计。把流程梳理、 优化、设计出来之后，那么也就找到了每一个人怎么样做事才有效率，怎么样做事效率最高，把这个做事方式找出来了。 找出来之后，这是不是规范化管理 ？还不是。我们所说的规范化 管理是通过游戏规则来实施的管理 ，而这个游戏规则首先体现在这样的行事方式上，也就是必须以一定的高效的流程为前提。但仅仅有流程是不是完了？还没有。还要做什么呢？还有要保证我们每一个做事的人怎么严格的按照我们所梳理、优化、
6、完善的流程来行事，这就是解决一个流程的组织问题 ，解决一个流程的责任落实问题。我们的流程梳理、流程优化，已经确定了每个人怎么做事，有了这一条，如果有些人他就不受这个约束，就想，我做的事不需要按照别人给我布置的这个方式，给我限定的这个方式来做， 那就完了，那我们的这个游戏规则仍然是没有建立起来。 就像我们打麻将一样，有的要打烂将，有的说我们要打二五八将，他就说我就打烂将，你们打 二五八将吧，那这不就乱套了，所以在这里就有一个责任的落实问题。那怎么进行责任落实 呢？这就要通过针对每一个流程它的做事方式，怎么样进行贯彻分成一块一块的模块 ，来制定出完整的制度，落实这个责任。你如果不是按照流程所限定的
7、这种行事方式做事的，你应该承担什么样的责任，把这个事一条一条的建立清楚。当然，在这里要保证每一个人都按照流 程的要求来行事，有一个普遍的要求，也就是在我们企业内部的每一个岗位员工，对他们的岗位职责或者说岗位工作标准要有一个梳理。这个梳理不是按照传统MB徽程所讲的那种方式，把每个人的岗位标准梳理出来，按照那里去做，那是不行的。要按照什么去梳理？要按照流程去梳理，也就是说要按照流程要求来梳理每个岗位员工的流程工作标准，也就是说确定每一个岗位工作它这个事怎么做，按照流程给他画下来，这个流程活动流到你这里之后，你该做什么 ?做到什么程度？如果做的不好你要承担什么责任。并且还要明确一下，要保 证你能够把
8、这个流程活动能够按照流程所给你限定的要求做好，你需要什么样的授权，也就是说什么样的外部条件，还有你自己需要什么样的主观条件，都要做出限定。把这些东西都 限定好了，那么也就对每一个岗位员工他的流程工作标准做出了限定。梳理出来岗位的流程工作标准 ，那么我们对这个岗位员工他的工作做的怎么样，我们就有一个跟踪的依据了。那么在这个基础上，我们就按照岗位流程工作标准进行跟踪，建立一个平时工作的台帐，每天，至少每周对应检查检查。按照岗位流程工作标准你做的怎么样，你每条是不按照流程的要求都做到了位，每天、至少每周都做一下总结。总结之后，我们对应的就有了一个扣分，你如果做的不到位那就要扣分 ，如果你做的更不到位
9、造成了损失 ，你应该承 担什么样的责任，就按照岗位流程工作标准所限定的责任承担方式，给限定下来。是要你承担损失赔偿责任，还是造成了更大的损失要降职 ，甚至要让你走人等等。那么我们这就有一个对 应的管理的依据了。在这个基础上 我们就把一个岗位员工，在这个企业他最想得到的利益和 他的做事方式严格的对应起来了。做到了这一点，他就会想，我这点事如果不按这样去做，我要承担什么责任。那么我要违背这个流程要求，按照我随心所欲的方式去做事，值不值啊？他首先就要做出一个判断，那么有了这个东西，迫使他进行这样一种判断。那么我们就达到了这样一个目的：我们就可以让每个人，至少是绝大多数人都按照我们所梳理、优化、 完善
10、的流程来做事了。做到了这一点，我们这个游戏规则的两大内容，做事方式和按照做事方式的要求来落实责任的制度也就有了。有了这两条，那么我们对应的再进行考核，那这个工作也就好实施了。 在这种，f#况下，我们有了按照岗位流程工作标准建立的台帐，按每天至少每周来进行跟踪的话，那这个考核就变的非常非常的简单了。怎么简单？到月底的时候只要把他每天或者说每周他们所做的总结一汇总，该得多少分，扣了多少，还剩下多少，统计统计，也就做出来了。 并且这个工作更多的由岗位员工个人来完成，做上司的审核审核。审核完了，挂出来 ，让他的同事，他的下属监督监督看他有没有弄虚作假。如果没有，那么最后把它一订正他得了多少分，那这个考
11、核工作就完了。做到这里完了没有 ？还没有。还有一步是什么？这也就是一个薪酬体系问题。任何一个人到这里来做工作，进入你这个企业，他都有他的利益寻求，他所寻求的利益尽管不仅仅是工资、奖金，但必须有工资奖金。 所以，我们就要对应这种考核，对应他的流程工作标准 制定出一个岗位薪酬管理体系。对照你的岗位流程工作标准来进行分析，你的工作价值大不大？贡献大不大？价值大、贡献大那工资相应的就应该高，对照你的岗位流程标准核定了你这个岗位的价值，也就核定了你这个岗位工资的多少。那么，我们就按照这个工资来核定你 应该得多少钱的工资。确定了这样一个工资之后，那么我们再对应进行考核来罚你的工资。不是说按照流程工作标准给
12、你核定了工资，那你就按照这个工资去拿，还要按照你的实际贡献挂钩。你在这个工作之中是不是严格按照流程要求去做的，达到的流程标准要求，这就是一个考核了。考核最后有一个结果 ，结果是什么？考核成绩。那么我们就按照这个考核成绩来 兑现你的工资，该奖的要奖，该扣的要扣。那么在这种情况下，那你每一个人除了为自己的 利益考虑，那么也要严格约束自己就要保证它怎么样，把我自己的工作按照流程要求做到位，这是规范化管理实施要做的主体工作。除这些工作之外，我们还要进行企业文化建设。 那么在前面这些工作的基础上 ，对企业 的价值关联进行梳理，对这个企业的制度等等进行梳理、完善。那么在这种情况下，我们把 整个企业运行的游
13、戏规则，就通过这样一种方式把它建立 健全、完善起来了。做到这里是不 是就完了 ？规范化管理它的实施是一个不断完善的过程，所以规范化管理做到这里只把这套技术导入了。在这里，还有一个不断完善的过程。任何一个游戏规则也不能一成不变，我们找到的任何一个做事的方式 ，它都会随着技术的进步，社会的发展，岗位员工素质的提升要对 应的进行调整，找到更有效的办法来。那么我们就要对应这些变化，不断的调整、优化、我们这样的流程，也就是对我们的做事方式要定期进行优化。比如，一年一次，至少要一年一 次，当然在平时变化的很突出，那随时随地的要对应的做些调整。调整之后，把调整的内容以流程的方式把它固定下来，同时要把这种变化
14、体现到每一个员工的岗位流程工作标准里面去 同时也对应的每一个模块的这个制度当中去。那么，按照这种方式，我们这个规范化管理也就做起来了。规范化管理强调的是通过游戏规则实施的管理，而这个游戏规则体现在两个方面，行事方式和落实这种行事方式的责任上，这两个方式也就是流程和制度。那么我们规范化管理的 实施，也就必须把这两者紧紧的抓住。抓住了这两点，把两者都按照我们企业的实际 ，按照我们企业所面临的外部环境，进行了调整，进行了优化并且落实下去了 ，那么我们的规范化管理 也就实施下去了。规范化管理的实施，简单的说那就包括，我刚才说的这样几个步骤。#欢迎下载欢迎您的下载,资料仅供套考!致力为企业和个人提供合同协议， 策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求
