《中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考14》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考14（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中级经济师邮电经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（）。A.不了解顾客的期望造成的差距B.未能履行服务承诺造成的差距C.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距D.未按服务标准提供服务正确答案：B2. 单选题：我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列属于中间业务的是（）。A.银行间债券市场业务B.本外币储蓄存款C.小额信贷D.代收代付正确答案：D3. 单选题：邮政法规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求（）报告有关经营情况。A.邮政企业和运输企业B.邮政企业和电信企业C.邮政企业和信息服务企业D
2、.邮政企业和快递企业正确答案：D4. 单选题：【2011年真题】下列行为中，属于竞争者之间合作定价的是()。A.交叉补贴B.掠夺性定价C.限制性定价D.价格卡特尔正确答案：D5. 多选题：传统电信网的硬件主要包括的设备有（）。A.终端设备B.传输设备C.拓扑结构D.网内信令E.交换设备正确答案：AB6. 单选题：资金成本是企业所占用资金的一个合理回报，通常采用加权平均资本成本(WACC)表示，计算公式为。其中，D为公司债务的市值，V为公司的总市值。那么r表示（）。A.债务成本B.股权成本C.债务比率D.股权比率正确答案：A7. 单选题：产业价值链的概念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法
3、为基础而形成的。A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨C.迈克尔?波特D.迈克尔?海默正确答案：C8. 单选题：通信服务渠道最基本的功能是（）。A.销售功能B.沟通功能C.服务功能D.传播功能正确答案：A9. 单选题：下列关于OSS的说法错误的是（）。A.早期的OSS起源于电信运营商对关键运营环节的支撑，网管系统和计费系统是最主要的两类OSSB.从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能C.从设计和开发看，OSS包含了对运营数据和原有系统的整合等等D.OSS并不是孤立的一个计算机系统，它包括承载在OSS系统之中的业务规则、业务流程、关键业务数据，但并不包含与之协同作业的企业规章制度和管理方法正确答案：
4、D10. 多选题：制定项目质量计划的方法有（）。A.成本收益分析法B.质量标杆法C.流程图法D.实验设计法E.核检清单法正确答案：ABCD11. 单选题：在同一产业链环节中处于类似的地位，双方是竞争对手或者一方是另一方潜在的竞争对手的公司之间的合并，这种合并是（）。A.横向兼并B.纵向兼并C.联合兼并D.其他兼并正确答案：A12. 单选题：现金流入量不包括（）。A.直接投资支出B.收回的垫支流动资金C.固定资产残值收入D.降低的付现成本正确答案：A13. 多选题：物联网的实现，依赖于一定的关键技术，这些关键技术包括（）。A.信息采集技术B.信息整理技术C.高速可靠的信息传递技术D.信息智能分析
5、与控制技术E.信息应用技术正确答案：ACD14. 多选题：从物理结构上讲，邮政实物传递网由（）组成。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.收件人E.邮路正确答案：ABCE15. 单选题：在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量正确答案：C16. 单选题：下列有关增量成本的叙述，错误的是（）。A.通常是基于前瞻性成本计算的B.以增量成本总量除以产出增量中所包含的单位总数，可得平均增量成本C.包括历史成本D.不
6、包括沉没成本正确答案：C17. 单选题：工作分解结构常常被表示为一个以（）为导向的活动家谱图，反映整个项目图景和每一个主要的组成部分。A.结果B.任务C.资源D.成本正确答案：B18. 单选题：符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应予以退货，但对于使用过的商品应按价款每日（）的折旧率收取折旧费。A.0.1%B.0.3%C.0.5%D.1%正确答案：C19. 单选题：【2012年真题】制定电信业务资费时，对高峰负荷时段制定较高费率的依据是()。A.企业具有垄断势力B.用高峰时段的高收费弥补非高峰时段的低收费损失C.高峰负荷时段业务的边际成本较
7、高D.高峰负荷时段业务的成本较低正确答案：C20. 单选题：凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是（）。A.生产物流B.销售物流C.一体化物流D.环节性物流正确答案：C21. 单选题：【2012年真题】下列定价方式中，属于三级价格歧视的是()。A.同一家电信公司针对同一种业务在不同的省份制定不同的价格B.电信公司在21：00-7：00对电信业务实行半价优惠C.电信公司针对不同种类的业务制定不同的资费D.移动公司针对各种个性化业务为每位客户制定差别资费正确答案：A22. 单选题：下列不属于物联网的分类的是()。A.感知层B.网络层C.应用层D.系统层正确答案：D23.
8、单选题：【2012年真题】关于通信服务渠道的说法，正确的是()。A.在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能B.自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道C.大客户经理属于间接渠道D.根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道正确答案：B24. 单选题：某通信项目中新操作系统的安装需要设备供应商的设备到位，新操作系统安装与设备到位之间属（）。A.内部依赖关系B.相互依赖关系C.自由依赖关系D.外部依赖关系正确答案：D25. 多选题：下列属于影响融资方式选择的因素的有（）。A.经济环境B.汇率的变动C.融资成本D.资本结构或资产结构E.企业的盈利能力及发展前景正确答案：ACDE26.
9、多选题：成本动因按照性质可以分为（）。A.执行性成本动因通常以执行的次数作为成本动因B.时间性成本动因使用时间来计量成本的消耗C.精确性成本动因根据资源的实际消耗情况来进行分类，是无误差的成本动因D.执行性成本动因通常以执行的时间作为成本动因E.时间性成本动因使用方法来计量成本的消耗正确答案：ABC27. 多选题：根据中华人民共和国邮政法（修订草案），实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定的有（）。A.集邮品的资费B.邮政企业专营业务资费C.机要通信资费D.国家规定报刊的发行资费E.特快专递业务资费正确答案：BCD28. 单选题：依邮政法规定，对于非
10、法开拆他人信件，尚不构成刑事犯罪的，依照（）处罚。A.行政法B.合同法C.邮政法实施细则D.治安管理处罚条例正确答案：D29. 单选题：用于防止垄断企业价格下降太快或实施掠夺性定价，使新进入市场的竞争性企业难以生存的管制定价类型是（）。A.合理报酬定价B.价格上限C.价格下限D.成本定价正确答案：C30. 单选题：在邮政管制的必要性中，()是保护公民通信权的重要手段。A.信息安全B.全程全网C.普遍服务D.规范市场正确答案：C31. 多选题：自20世纪90年代后期至今，我国电信企业广泛采用的筹资方式有（）。A.国家直接投资B.发行债券C.政策性融资D.国外低息贷款E.发行股票正确答案：BE32
11、. 单选题：RPI-X资费管制是一种典型的价格上限管制，在价格上限管制中，上限系数由管制机构规定。在通信业资费管制中得到了广泛的应用。其中RPI指的是（）。A.价格需求弹性B.投资回报率C.生产效率指数D.零售价格指数正确答案：D33. 单选题：根据具体项目的不同，每个项目过程组的活动水平和时间长度都会有所不同。在一般情况下，（）过程消耗的资源和时间最多。A.启动B.计划C.实施D.收尾正确答案：C34. 多选题：邮政金融网区域性中间业务包括（）。A.邮政储蓄卡业务B.代理国债及保险业务C.代收代付业务D.汇兑业务E.金融业务扩展服务手段正确答案：BCE35. 单选题：根据我国电信业务经营许可
12、证管理办法，基础电信业务经营许可证的有效期限一般为（）年。A.5B.8C.10D.5或10正确答案：D36. 单选题：【2012年真题】当前邮政在物流市场的主要定位是()。A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流正确答案：C37. 单选题：随着信息技术的持续创新，易用、廉价、便携的消费类电子产品及各种基于网络的3C家电将广泛应用，人们可利用移动终端对各种家电进行操控。这体现了社会信息化的（）特征。A.社会组织网络化、扁平化B.无所不在的信息网络C.信息终端的基本普及D.社会生产方式实现转型正确答案：C38. 单选题：（2013年）经济合作与发展组织(OECD)定义的ICT产业是
13、（）的集合。A.以电子技术获取、传播和演示数据信息的制造业与服务业B.以智能技术和通信技术为基础的企业C.以信息网络设备和信息内容为产出的企业D.除传统服务业以外的服务业正确答案：A39. 单选题：在邮政实物传递网的组成中，面向社会，直接接触用户的是（）。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.邮路正确答案：A40. 多选题：通信企业的定价实践有（）。A.套餐成为电信资费的主要模式B.语音、短信逐步低值化，彩信已成为套餐主要隔离区C.基于终端的差别定价D.多终端共享数据套餐E.支持流量和其他业务互转，实现流量货币化正确答案：ACDE41. 多选题：短信业务的主要缺点有（）。A.成本高B.技术成熟C.网络繁忙时实时性较差D.仅能支持文字方式的信息传送E.功能较为有限正确答案：CDE42. 多选题：创建工作分解结构的主要方法有（）。A.创建指导法B.类比法C.自上而下法D.自下而上法E.关键路径法正确答案：ABCD43. 多选题：【2012年真题】根据我国电信条例，电信业务经营者在经营活动中的不正当竞争行为包括()。A.在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴C.以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务E.擅自出租和转让电信资源正确答案
