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1、陕西一凡电气科技有限公司Shaanxi a every electrical technology co., LTD项目研发团队建设及薪酬分配方案目 录1. 项目研发团队建设11.1项目研发团队的定义及内容11.2项目团队人员的权责机制11.3项目研发团队的绩效考核机制21.4项目研发团队绩效考核指标体系的设计31.5项目研发团队绩效的综合评价指标41.6项目研发团队的激励机制51.7创建学习型项目研发团队62. 项目研发团队薪酬分配方案82.1项目研发团队薪酬分配特征82.1.1项目研发团队的基本形式82.1.2项目研发团队薪酬分配的基本模式92.2目前项目研发团体薪酬分配模式102.3项目
2、奖金总额基数的确定102.4项目研发团队内部奖金分配102.5项目奖金的长期激励作用111. 项目研发团队建设1.1项目研发团队的定义及内容项目研发团队的定义:项目团队不同于一般的群体或组织,它是为实现项目目标而 建设的,一种按照团队模式开展项目工作的组织,是项目人力资源的聚集体,由一群人 集合而成并被看作是一个组,他们共同承担项目目标的责任,兼职或者全职地向项目经 理进行汇报。一般来说,项目研发团队包括以下几个方面的内容:(1) 明确的项目目标。团队成员不但要准确地理解项目所要实现的目标,以及目标 实施过程中的预算、计划、控制及验收标准等信息,还要将自己的个人目标与项目目标 统一起来,通过积
3、极努力的工作,在出色完成项目目标的同时,实现自身的发展和职业 发展规划。而对于所有成员来说,要在项目目标的基础上达成共识。(2) 具体明确的团队成员职责。在项目实施过程中,应依据团队成员自身才能的差异性 进行分工,每个成员的职责应具有明确具体的定义与描述,所有成员都能根据职责描述 从事适合自己的工作,这样能有效地发挥每一位成员的才能,便于项目的顺利实施。(3) 团队成员的密切合作、团结互助。对于大多数项目来说,项目实施过程是非常 复杂的,设备研发项目更是如此,不仅需要每位成员在各自的岗位上尽心尽责,更需要 他们在某些复杂工序上密切合作,交流思想方法,共同寻找解决问题的更为有效的方法, 从而使缩
4、短设备的研发周期成为可能,成员本身的能力也会在协作过程中得到提升。(4) 德才兼备的项目经理。项目经理是负责整个研发项目运作的关键人物,这不但 需要过硬的技术能力,还要善于和不同层而的人员沟通,协调处理各个方面的关系,懂 得适当下放权力、并以身作则、以德服人,并善于培养、利用人才,最大限度地挖掘人 才的内在潜力。(5) 融洽的工作氛围和良好的沟通交流环境。融洽的工作氛围能有效地拉近团队成 员之问的具体,消除成员之问抵触情绪,使得成员工作时倍感轻松。而良好的沟通环境 能避免成员之间的误会与隔阂,遇到突发事件更能有效地解决,还能促使成员交流经验 与工作心得,增强团队凝聚力和竞争力。1.2项目团队人
5、员的权责机制团队整体成员的积极性和主动性有助于提高项目的进展和绩效。在工作中,权、责、利的合理配置能有效提高团队成员的工作积极性,要提高药品研发团队的绩效和工 作效率,必须明晰各个成员的职责和相应的权利,建立健全团队成员的权责机制,进行 合理授权。合理授权能使团队成员明确工作中的权限,尽快适应环境并随着外部环境的变化改 变工作进度,改进工作方法,各个成员的职责不同,工作权限也不同,有利于合理分工, 相对独立,有效提高工作效率,另外,合理授权还能增强团队成员的工作热情,激发他 们的工作积极性,从而主动寻找解决问题的方法,有效提高工作效率。公司设备项目研 发团队可以从以下几个方面建立健全权责机制:
6、第一,在本企业文化的大背景下,依托企业的工作氛围,采取有效的方法帮助团队 成员理解职责和工作权限的关系,授权时要信任团队成员,授权要合理公平,权限和职 责要对等、明确,不能越级,并易于控制。第二,权力下放之后,企业要对项目的运营情况进行全面监督,并依据项目的需求 提供合理支持,信守并及时兑换承诺。第三,实行项目经理负责制,并允许项目经理在项目团队内部进行合理授权,实时 监督项目经理行使权力的情况。1.3项目研发团队的绩效考核机制平衡计分卡将企业战略目标逐层分解成一个个可测量的小目标,将企业经营行为具 体化,分为财务、客户、内部运营、学习与成长等四个方而,每一个方面都包括若干相 应的具体的战略分
7、目标。作为一种先进的绩效管理体系,平衡积分卡已经成为一种有效 的战略管理工具,企业战略的制定、执行,组织成员之间的沟通和调整均能借助这一工 具有效地完成,以确保组织战略的顺利实现。财务角度:企业经营管理的直接目的就是为投资者创造价值,因此,要围绕“怎样 为投资者创造价值”之类的问题设定目标。财务角度是关键性绩效考核指标的最重要的 出处。客户角度:这一角度考虑的是如何想客户提供其需要的产品和优质服务,从而满足 市场需求,提高企业的核心竞争力,因为,市场对企业的认可度与客户对企业的满意度, 是平衡计分卡的平衡点。客户角度就是从产品质量、性能、及服务等方面考验企业的表 现。内部流程角度:也就是站在企
8、业自身上,找出企业在组织架构、工作流程及管理机 制上的优势与不足,并具体设立考核指标,根据指标考核反馈来的信息来明确企业定位, 扬长补短,进一步提升企业竞争力。学习与成长角度:企业的发展状态离不开员工的努力工作,在学习与成长角度制定 指标就是为了不断提高员工素质,激励员工创新,可以鼓舞员工士气,留住优秀员工, 实现企业的长足发展。1.4项目研发团队绩效考核指标体系的设计基于平衡计分卡的公司研发项目团队绩效考核体系的主要内容包括财务指标、客户 指标、内部流程指标及学习和成长指标等四个方面。其中财务指标关系到公司的收入和 利润,是关键性指标的重要来源。指标设计的合理与否直接关系到考核结果的客观公正
9、 与否。在公司产品研发项目团队的绩效考核上,结合平衡计分卡绩效考核原理从四个方 面制定出具体的指标体系(如表1.1所示)(1) 财务指标考核:主要是增加企业利润,改善收入结构,促进新产品的研发,包 括:利润增长率、新产品研发成本、新产品利涧率等。根据个人的KPI指标及主要监 控指标完成情况,由直接上级进行考核。(2) 客户方面:主要是赢得客户对公司产品和服务的认可,包括定量和定性指标两 方面。其中定量指标为:客户满意度、客户保留率及客户投诉率;定性指标包括客户满 意度、客户评价、客户反馈意见等。(3) 内部流程方面:主要是提高产品和服务的质量和效率,提升研发和资质创新能 力。分项目计划完成率、
10、技术评审合格率、新产品开发周期、新产品开发质量评定等定 量指标。(4) 学习成长方面:下设4个定性指标,包括团队稳定性、工作氛围、团队精神、 新技术的学习与应用。表1.1项目研发小团队绩效考核体系考核内容考核指标财务指标定量指标)利润增长率新产品研发成本新产品利润率客户指标定量指标客户滴意度客户保留率客户投诉率定性指标客户评价 客户反馈意气内部经营流程指标定量指标项目计划完成率技术评审合格率新产品开发周期新产品开发质量评定-学习与成长指标(定性指标)团队稳定性工作氛围新技术的学习和应用团队精神1.5项目研发团队绩效的综合评价指标效益型指标。项目团队的效益是指项目团队通过人力、物力及资会等投入,
11、按照某 种方式组织生产所得出的直接成果,而效益性指标就是对这种直接成果的简单概括:例 如产量、销售收入等,效益型指标能直观表现项目的直接成果。效率型指标。项目团队的效率是指各种投入与与产出的比例关系,效率指标是对这 些比例关系的说明与表达,例如:利润率,完成率等。效益高不一定效率高,而效率高 也不一地代表效益好。递延性指标。递延性是指项目团队的投入不会在当期产生影响或得到收益,于是对 未来产生影响或取得收益的项目。递延性指标是指该项目团队在周期当中的某些投入、 产出和影响在项目团队终止之后出现的能体现项目团队绩效情况的指标,例如:客户满 意度、客户忠诚度等。风险性指标。任何项目的实施都存在风险
12、。风险性指标是判断项目风险因子的数量 和对项目团队成员及对项目团队收益危害程度的指标。比如技术评审合格率。综上所述,对于项目团队的评价,要从项目的效益、项目实施的效率、项目的未来 收益及影响、项目实施的风险性等方面进行较为全面的评价。1.6项目研发团队的激励机制研发项目团队来说,有效的激励机制能对项目团队的建设和目标的实施起重要的作 用,表现在以下几个方面:第一,能推动项目团队的良好运作和发展,促使团队成员自 觉遵守团队的行为规范,维护团队的良好形象,彼此间团结互助,工作积极热情从而推 动团队快速向前发展;第二,能培养和增强团队成员之间的亲和力,激发成员的工作积 极性,培养成员树立主人翁的责任
13、感:第三,能使得成员自觉遵守团队的规章制度,并 积极努力工作,有利于提高团队整体效率,增强团队竞争力。因此,打造和提升团队激 励机制可从以下几个方面入手:第一,适当权力下放,营造相互信任的项目团队工作氛围。项目经理要信任和重视 团队成员,在自己的职权之内,适当下放权力,让成员独自选择一定的方法完成某件事 情,这不但是对成员能力的认可和重视,还能增强成员的自我成就感和主人翁态度,激 发成员的工作热情和创造力。第二,提高项目团队特别是项目经理的工作满意度。公司产品研发项目团队是企业 核心竞争力的发源地,因此该项目团队建设尤为重要。提高整个研发团队的工作满意度 有利于激发团队成员的工作热忱,提高团队
14、协作能力、有利于做到个人小目标和团队火 目标的统一,进而缩短产品研发的周期,增强企业核心竞争力。而作为团队的带头人的 项目经理及各职能主管来说,提高其工作满意度不但能促使其更好地行使职权,充分发 挥其技术和领导才能,还能更好地协调各方面的关系,营造良好的工作研发氛围,增强 团队凝聚力,进而提高整个团队的工作效率。第三,培训、留住并充分利用优秀研发工程师。优秀的研发工程师是企业宝贵的财 富,也是竞争对手争夺的焦点。公司不但要加强对产品研发工程师专业技能的培养,并 能从中挑选出德才兼备的优秀研发工程师,留住并充分利用。通过培训,可以让研发工 程师在短时间内理解某种药品的产生的作用原理以及研发过程的
15、具体操作流层,从而弥 补研发工程师专业技能上的欠缺,从而不影响产品研发的进度。必要的专业技能培训是 企业经营管理的不可缺少的一种方式。第四,制定科学合理的激励机制,并始终贯彻实施。科学合理的激励机制的制定和 实施,有利于激发个人和团队的创造力,奖励优秀员工不但可以避免,平均主义”、也是 “多劳多得”的公平体现,更是对员工工作的肯定,还能激发表现一般的员工,从而形成 良好的团体“你追我赶”的竞争气氛,例如设立项目奖项。第五,赏罚要及时、分明。奖赏和惩罚都是激励手段,奖赏是对成员工作的认可和赞赏, 能从正面激励员工继续努力,持续提高个人绩效,而适度的惩罚则是对成员当前工作效 果的警示,也能起到积极作用。因此,对于团队成员的当期表现,项目经理要及时给予 反馈,当奖则奖,该罚则罚。但项目经理要选择适当的奖罚手段,奖励是正面的、积极 的,可以在公众场合给予奖励,而惩罚却是负面的,除当事人外,要尽量不涉及第三人, 否则会打击当事人的工作积极性。1.7创建学习型项目研发团队学习型团队是一个为了共同的目标、共享信息和资源,并按一定的规则和程序通过 充分有效的沟通和协商开展工作的群体。创建学习型项目团队有利于提升项目团队整体 绩效质量和实现团队目标的效率,还有利于团队成员的个人发展。学习型团队有五大基本要素:第一,共同的愿景,共同的愿景能提高团队凝聚力和成员 意志力,激励大家共同努力,