《2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》考试统考题库（真题整理）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》考试统考题库（真题整理）（402页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年房地产经纪人房地产经纪业务操作考试统考题库（真题整理）一、单选题1.对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。A、项目培训B、项目本体分析C、公司背景培训D、宣传资料培训答案：B解析：销售人员的培训是一项系统工程，既包括房地产领域的专业知识，同时也是一项与人沟通的策略与技巧，专业领域的培训主要包括：市场调研培训；竞争项目分析；购房客户分析；项目本体分析；销售资料学习；其他培训内容。模拟讲解培训是项目本体分析的重要内容，模拟讲解培训是让销售人员更真实地学习和体验面向客户全面介绍项目特点的过程。主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。2.直接影响项
2、目的市场形象与客户感知的是（），因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。A、开盘活动的场地选择B、开盘活动现场的人气与氛围C、开盘活动的现场准备和传播信息的程度D、开盘活动的形式答案：B解析：开盘活动虽有可能并非真正意义的初始发售节点，但依然是写字楼项目引起市场集中关注的关键节点。开盘活动现场的人气与氛围直接影响项目的市场形象与客户感知，因此开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。3.房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A、产品信息、销售时限B、项目特点、现场销售工具C、销售策略、物业管理规范D、现场销
3、售工具、销售时限答案：B解析：销售人员在现场接待客户的过程中，一是要根据项目特点，利用现场的销售工具，尽可能充分了解客户需求意向，适当地运用销售技巧及时捕捉成交信号。二是应注意风险防范。4.业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A、能聚集人气，形成商气B、要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C、要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D、要有利于企业发掘新的市场机会答案：D解析：业态组合是目前商业地产项目的基本要求，合理的业态组合定位不仅能使商业地产项目功能多样化，而且能凝聚商业人气，提高商业消费需求，增加商业地产项目经营获利。业态组合定位考虑因素包括：要有利于商业地产项目的销售及
4、后期持续经营；能聚集人气，形成商气；要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况；要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争。5.在现代写字楼产品链中，（）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A、商务公寓B、写字楼C、LOFTD、商务综合体答案：C解析：办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：商务公寓；写字楼；LOFT；商务综合体。其中，LOFT办公室指由旧工厂或旧仓库改造而成的空间形式，少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中，指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于文化创意产业类企业空
5、间需求。6.商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。A、功能B、特点C、所在的地理位置D、方法答案：C解析：如果按照所在的地理位置来划分，商铺可以分为：铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺；铺位，一般只是指大型综合百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。7.（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A、客源B、房源C、营销策略D、房地产经纪人答案：B解析：房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。房源信息作为重要的信息资源是房地产经纪机构核心竞争力的重要组成部分。一般
6、情况下，房地产经纪机构拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利，这就为房地产经纪机构赢得并稳固其市场地位提供了一个重要基础。8.房地产经纪业务信息应按照（）的原则建档。A、一个客户一份档案B、一个房屋一份档案C、一个委托项目一份档案D、一个小区一份档案答案：C解析：归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。9.选择自然销售方式销售住宅的流程为（）。A、选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得B、新老客户同等待
7、遇，走炒作路线C、热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高D、确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房答案：A解析：销售方式分为集中销售和自然销售两种。自然销售方式指项目在确定销售时间后，按客户自然上门的时间和顺序进行认购。其操作流程是选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得。10.为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。(2012年真题)A、相似性B、动态性C、可代替性D、可操作性答案：B解析：房源的动态性主要包括两个方面：物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的
8、变化而不断波动；物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的购房人去看房等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时及时更新房源信息。11.商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A、8%10%B、10%12%C、8%12%D、10%14%答案：C解析：商铺投资回报率作为商铺销售过程中的重要沟通指标，销售人员需要深度熟悉投资回报的计算方法，以便于高效促成销售交易。商铺投资合理的年投资回报率一般为8%12%。12.在房
9、地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠道。A、密集型B、选择性C、独家D、集中型答案：C解析：独家代理有助于维持房地产产品生产者的声誉和产品质量。通过独家代理，房地产开发商、不动产权利人或房地产服务供应商可以与独家代理商紧密合作，共同决策房地产销售广告、促销措施、产品定价、销售进度等事项。独家代理是被房地产经纪机构广泛采用的分销渠道。13.某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。A、350万元B、336万元C、315万元D、460万元答案：C解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。
10、贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为：4500.7=315（万元）。14.一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（）。A、房地产经纪人的专业服务B、急迫需要出售物业的买方C、愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D、房地产市场的相关税收优惠政策答案：C解析：一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方。房源和客源是房地产交易的两方面，缺了任何一方，都不能实现交易。房地产经纪人的专业服务起到了实现
11、房源信息和客源信息的桥梁作用。15.房地产交易合同属于（），一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。A、实践合同B、专业合同C、特殊合同D、单务合同答案：B解析：房地产交易合同属于专业合同，一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。房地产经纪人要向买卖双方讲解签订合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款。16.在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A、商业消费者行为调查B、商业地产项目地块的研究分析C、竞争性在建商业地产项目调查D、城市商圈调查答案：
12、C解析：竞争性在建商业地产项目调查，主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况，这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有：物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。17.在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应（）。A、收取看房费B、收取意向金C、承诺实现客户的全部要求D、签订实地看房确认书答案：D解析：在看房前，房地产经纪人应请客户在看房确认书上签字确认。如果客户跳单，其签署的看房确认书是房地产经纪人的带看记录，可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。18.为及时更新房源信息，房地产经纪人需要
13、不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A、相似性B、动态性C、可代替性D、可操作性答案：B解析：房源的动态性主要包括两个方面：物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的购房人去看房等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时及时更新房源信息。19.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介
14、是（）。A、网络广告B、广播广告C、电视广告D、直接函件广告答案：A解析：广告媒介包括：报纸广告；杂志广告；直接函件广告；广播广告；电视广告；户外广告；网络广告。其中，网络广告的优点是传播面广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷。20.判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注，是指（）。A、景观资源分析B、项目四至分析C、路网情况判断D、区域属性判断答案：B解析：项目四至分析是分析地块周边的现状情况、未来发展情况，同时寻找地块的主昭示面，判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注。A项，景观资源分析是
15、判断地块周边视觉范围可达的景观价值；C项，路网情况判断是判断地块位置是否紧邻城市主要干道或高速公路人口，地块附近地铁站点或其他公共交通站点设置状况，同时需要细致考虑步行或车行进入项目地块的人流动线与车行动线的便捷程度；D项，区域性判断是判断地块所属区域的商务属性，即地块位置是否归属于城市核心商务区、次级商务区、非主流商务区，或区域根本无商务氛围等。21.房地产销售资料的准备一般不包括（）的准备。A、法律文件B、金融、政策文件C、宣传资料D、销售文件答案：B解析：房地产经纪机构获取销售代理项目后，将针对项目的具体特点制订营销方案，并在正式销售前，准备好项目的宣传资料、现场展示、批准销售的必要法律文件及销售人员的培训，为顺利实现项目的销售目标提供充分保障。22.合同签订过程中的注意事项，常见错误不包括（）。A、证件信息与合同信息不一致B、未明确界定合同有效期C、无需关注合同的空白处D、合同有效期限未标明答案：C解析：在签订房地产经纪服务合同时，一些常见错误需要引起房地产经纪机构的注意这些常
