2023销售员年度工作总结模板(2篇).doc

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1、2023销售员年度工作总结模板_年,我很幸运的成为了一名汽车销售顾问,此后日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:第一、对于国产车和进口车的一些特征及区别部分还不是很熟悉;第二、在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等

2、候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进;针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在网站平台发布与汽车销售相关的信息,或者是借助其他软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。202

3、3销售员年度工作总结模板(二)_人在繁忙的_年工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,计划_年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。作为成都发隆商贸有限公司的创始人(旗下品牌-_牌山椒泡椒凤爪、阿胶枣、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、开心果、红松子、杏仁、碧根果、巴达姆、牛肉干系列等)。下头我对_年来的工作进行简要的总结并计划_年工作。同时并发杨_人之拼搏精神。二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。三、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、_年_月_日_年_月_日共开拓了新供应商是17家(具

4、体数据见相关统计)。2、_年_月_日_年_月_日共开拓了新店是10家店(具体数据见相关统计)。3、_年_月_日_年_月_日开发_商品新客户是86家(具体数据见相关统计)、开发_OEM商品新客户是4家(具体数据见相关统计)。4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)、业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“

5、经济激励”手法,构成了“重奖之下必有勇夫”的进取心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在必须失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的研究客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多研究的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入市场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终

6、端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。三、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

7、(二)费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,所以整个管理缺乏科学的流程。2、关于目标:任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自我的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一齐来。每个人都会有压力、有需求,但

8、怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自我的个人目标。这就需要将自我的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,仅有上下统一齐来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,到达构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。仅有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,坚持一种好的心态将会帮忙你渡过很多困难。3、关于学习:得组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一齐交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自我的心态,也就不会提高。我也经常对大家说,仅有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。第2页共2页

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