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1、品保部QE试题修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0/批准：审核：编制：品保部QE试题 一.填空(每空0.5分共20分)1.我公司之四个全面指 、 、 、 。 2.5S是指 、 、 、 、 。3.写出以下之英文全称CPK是指 、CAR是指 、 AQL是指 、 4.M3*0.7P其中M代表 3代表 0.7代表 .5.电镀不良有 、 、 、 、 等.6.管制图可分为 和 . 7.你所知道的表面处理方式有 、 、 、 等8.不合格品定义为:. .9.ROHS标准中钢材中允许Pb含量 .Cd 含量为Hg含量为Cr(vi) 含量为10.电镀附着力测试
2、分为 等级其二级为镀层脱落 .11. 在ISO9001质量管理体系中,最高 须确保组织相关机能和层级建立目标，包括符合产品的各项要求.12. 最高管理者须在管理人员中指派 ，在执行 职务时应不受其它职务影响，职责为建立、实施及维持体系所需的过（流）程向高阶报告体系运作绩效及任何需要改进之处13.用英文和中文写出事件要因分析中1E要项:Man(人),Machine(机器),Material(材料),Method(方法),(Measurement(评量工具).Envionment(环境)14. 我们在规划一项活动时常用的5W,2H方法,其中5W是指:What,Who,When,Where,Why;
3、2H是指:How much,How to do.15. 5S 起源于日本,“5S”是指:整理,整顿,清扫,清洁,素养(教养).;其中整顿是指:将有用的东西以简单的方式定位好,并使大家一目了然,且便于取放.16. IE七大手法:抽查法,双手法,人机法,流程法,五五法,防呆法,动改法.17.ISO质量体系文件架构共分为四阶,其中它们各包括:一阶文件(即:质量手册);二阶文件(即:工程标准);三阶文件(即:通用作业细则);窗体是一种特殊的文件.18. PDCA管理循环是指:Plan /Do /Check /Action. PDCA循环的工作方法亦称为戴明(W.E.DEMING)循环圈。19. 不合格
4、品处置方式有重工,特采,报废,挑选,退货.处理流程为:判定,标示,隔离,评审,处理,记录.20. ISO-9000推行之责任系是由全体员工承担. ISO9000的精神是:说写做要一致.21. 产品质量的分布图反应了产品的不良概率,常说的3的良率是99.73%.22.过程三要素:资源,活动,程序.23.质量保证三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.24.矫正计划内容应包含矫正措施与预防措施.25.质量成本主要包括 预防成本 , 鉴定成本 , 失败成本 .26.MIL-STD-10SE抽样计划中缺点分为: 严重缺点 , 主要缺点 , 次要缺点 .27.品管七大手法: 柏拉图特性要因
5、图直方图管制图散布图层别法查检表 .28.管制图依据数据特性来分类,分为计量值管制图和计数值管制图;依据用途来分,可以分为管制用管制图和解析用管制图.29.鱼骨图中“子枝”与“母线”之间的夹角为 60 .27.仓储管理及时间管理之“ABC分析法”来源于品管七大手法之 柏拉图 .29.解决问题的九大步骤(也就是QCC九大步骤): 发掘问题, 选定题目, 追查原因, 分析数据,提出办法,选择对策, 草拟行动, 成果比较, 标准化.30.基本名词定义:(写出中英文) QC指的是: 质量管理Quality Control IQC指的是: 进料质量管理Incoming Quality Cotrol IP
6、QC指的是: 制程质量管理In Process Quality Control OOBA指的是: 开箱检查Out Of Box Audit 32. 基本名词定义:(写出中英文) OQC指的是: 出货质量管理Out Going Quality Control QE指的是: 质量工程 Quality Engineering QA指的是: 品质保证Quality Assurance BOM指的是: 物料清单Bill Of Material 33. 基本名词定义:(写出中英文)TQC指的是: 全面质量管理Total Quality Control SPC指的是: 统计制程管制Statistical P
7、rocess Control ZD指的是: 零缺点Zero Defect PPM指的是: 百万分之几Part Per Million 34. 基本名词定义:(写出中英文) SOP指的是: 制造作业规范Standard Inspection Procedure SIP指的是: 制程检验规范Standard Inspection Procedure FMEA指的是: 失效模式分析Failure Modes&Effects Analysis 35. 基本名词定义:(写出中英文) QCC指的是: 品管圈Quality Control Circle AQL指的是: 允收品质水准Acceptable Qu
8、ality Level P/N指的是: 料号Part Number CAR指的是: 改善行动报告Corrective Action Report ISO指的是: 国际标准协会International Standard Organization 36.长度测量的四条基本原则是阿贝原则、最小变形原则、最短测量链原则、封闭原则.37.校正异常之处理方式有降级使用 , 限制使用 , 暂停使用 , 不合格.38.卡尺为中等精度量具,它可以用来量测:长度尺寸、间隙尺寸、深度尺寸、内外经尺寸等,计算卡尺%GRR时通常考虑的准确度为: 0.03mm以内合格,%GRR为: 30% 以内合格.39.以不可预知的
9、方式,变化的量测误差称为: 随机误差 .40.GRR指的是量具的 重复性 与 再生性.41. 基本名词定义:(写出中英文)MSA:量测系统分析Measurement System Analysis E.V.量具变异 Equipment VariationGauge R&R量具的再现性和再生性Gage Repeatability & ReproducibilityO.V.作业员变异Operator VariationP.V.零件变异Parts Variation42.ROHS 指令中的八大重金属是指: 铅(Pb) 镉(Cd) 汞(Hg) 六价铬(Cr6+)砷(As) 钡(Ba) 锑(Sb) 硒(
10、Se)43.品保部“QE”之定义为:_44.本公司之品质政策为(简):_ 45本公司通过ISO9001:2000品质认证,现我公司管理代表是 先生.46.“PDCA”循环中,D项指的是 .47.在常规柏拉图中,一般要求不良类别前三项之不良率累计为_.48.P-chart即: _.49.在XR管制图中,管制下限之计算公式为: _.50 .通常意义的“CPK”是指: _.51.CPK值在 范围时,表示制程能力为A级52.镀锡类产品在作焊锡性测试时,要求锡炉温度为 _53.质量是 客户愿意用两倍的价格来跟你买,而且还很高兴.54.富金公司质量政策是: 倾听客对产品之需求 及 做出它们的期望 .55.公司四大管制系统: 工管系统品管系统生管系统经管系统.56.公司的质量系统文件主要分类为:一阶文件(即:质量手册)；二阶文件(即:工程标准);和三阶文件(即:通用作业细则)；窗体是一种特殊的文件.57.过程三要素:资源,活动,程序.58.3C产品是(中英文均可) 通讯类产品 资迅类产品 消费性电子.59.公司经营理念(或核心价值): 爱心信心决心.60.工作压力来自時間品質成本.61.5S即指整理整顿清洁清扫素养,该活动最总目的是要养成一种良好习惯.62.7S是指 整理 整顿 清扫 清洁 素养 节约 安全 .63.系统= 流程 + 窗体 .64.质量保证三不政策是
