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1、什么是 HIS？ 医院信息系统的定义：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代 化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中 产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的 整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。模块门急诊挂号分系统一、系统功能：1、挂号业务： 进行挂号窗口日常业务处理，包括挂号、预约号、改号、退号操作。 进行当日已挂号患者查询。进行当日挂号量、挂号诊疗费的统计和查询。 进行已挂号患者信息（姓名、性别、年龄、出生年月日、地址、身份证号码、电话号码、 职业、就诊科室等）的建立和查
2、询2、日结批处理： 进行日挂号人数、挂号诊疗费汇总，科室和医生工作量、金额分别统计。 进行挂号员日工作量和效益结算。3、查询报表与统计： 进行各类挂号病人综合查询，挂号员、科室、医生的工作量、就诊人次及效益查询，并 输出月、季、年报表。挂号单打印。进行月底、年底挂号结算整理。4、接口与通讯： 传递挂号费总量到财务部门，当日各科室、医生门诊数据传递到统计部门。5、系统维护： 进行科室、医生及国家地区字典的建立、修改和查询。 进行参数设置、系统初始化及数据备份和维护。进行操作员密码的建立和修改。 使用说明书和系统说明书的浏览、打印。二、系统报表： 挂号员累计月报表。挂号诊疗费累计月报表。 各科室就
3、诊人次月报表。各个医生门诊人次月报表。三、主要特色： 患者可以在医院的任何挂号窗口挂任意科室、任意专家的号，挂号时间决定就诊时间。 支持患者采取预约、窗口、电话、网络等多种挂号形式。支持医保、公费、自费等多种身份病人挂号。支持 70 岁以上老年人、特困职工、残废军人等减免挂号费、诊疗费或挂号诊疗费。 支持患者采取现金、预存、刷银行卡、医保卡、记帐等多种方式付费。支持使用医保卡、一卡通、就诊卡、身份证（二代）、银联卡等多种方式挂号。 支持患者选医生。支持更换专家门诊时间。支持根据专家的要求增减事先规定的门诊人次。 支持医生在门诊、急诊应诊时不同档次的诊疗费收取。 强大的查询功能，支持按患者姓名、
4、号别、医生、科室进行查询。 强大的报表生成功能，满足财务、统计、门诊管理、院长查询需要。门急诊划价收费分系统一、系统功能：1、日常业务： 支持通过就诊卡、医保卡、二代身份证等获取患者信息，也支持直接录入信息。 支持划价收费一体化处理，或分别处理。通过网络自动获取收费相关信息，自动划价收费（包括医保卡收费）。 允许在任何情况下进行退费处理，可以退药费或其他费用，可以是收费发票上的全部款 项，也可以是其中一部分；支持医保病人退费。门诊收款单据的数据整理。进行每日数据备份。 由授权者进行每日日结处理和统计打印财务分类收款日报表。2、数据结算： 按照各种轴心相互结合（如时间、财会科目、收费类别与方式、
5、就诊科室、执行科室、 收费员等）进行满足院内业务、财务、管理、二级核算统计、成本核算要求和上报需求的结 算处理。3、查询及打印报表： 门诊病人基本信息查询：收费信息、费用代码、就诊日期、卡号、姓名、身份证号码、 挂号日期、号别、疾病代码、科室、医生等各种条件。工作量和费用统计查询：科室、医生、收费员。财务收入统计查询。4、字典维护： 进行门诊科室、住院科室、医院职工、记帐单位、项目编码、药品名称、药品规格、检 查项目、检验项目、综合信息、疾病库等的建立、修改、维护及查询。5、系统维护： 进行系统参数设置、数据库重建、字典库索引，数据备份、删除和恢复，使用说明书、 系统说明书的维护。6、数据通讯
6、：进行与挂号、药房、财务等系统的通讯。7、进行操作员密码和单据号的建立、增减。二、系统报表：收费员现金分类报表收费员管理分类报表申请科室分类报表执行科室分类报表财务科目分类报表记帐单位汇总报表记帐单位财务汇总报表记帐单位明细分类报表退费明细报表医生收入分类报表三、主要特色： 支持从网络自动获得费用信息，也支持医技部门划价后收费。 支持不同的收费类别（自费、医保、合同）、收费方式（现金、支票、汇票、外汇、联 单、记帐、退费及其他）、收费标准（全费、外宾、特困职工等）；支持拥护根据实际情况输 入收费比例，支持用户根据实际情况自定义，支持同一个病人可以存在多种收费类别、方式、 标准及比例。系统严格规
7、定收费员的收据本、收据号和密码，防止越权行为。 满足院内业务、财务、管理、二级核算统计、成本核算要求和上报需求的各种财务核算 与工作量统计报表。医嘱（处方、检查、检验、治疗项目等）输入方式多样，并且简单、易学、易用、灵活 操作员可根据需要自己选择或定义编码。支持不挂号处方、检查、检验申请收费。 对用户操作权限进行严格的分级授权，各级人员只能进行授权范围内的操作，具有严格 的数据作弊防范措施和错误校验功能。药品管理分系统一、药库1、系统功能单据处理： 入库明细帐及打印单据，自动进行库存调节。入库处理功能包括：购回入库、欠款进药 入库、欠款估价入库、盘存报增、药房退药等多种形式。出库明细帐及打印单
8、据，自动减除库存，建立出库金额流水帐（按部门、日期、总金额 等）。出库处理功能包括：领发出库、调拨外院、报损、退货等多种方式。根据药价调整指南，及时、准确进行药价调整，并计算、统计、打印每次调价出现的现 存药品的调价盈亏情况。进行库存药品的盘存、溢余、短缺、报损等盘点处理，记明细帐、打印单据，自动增减 库存。财务处理： 建立药品进、耗、存、用明细帐、金额帐，自动完成记帐、结帐，提供会计需要的全部 数据。系统报表：制定药品采购计划。进行一个时间段的药品消耗查询、统计和报表打印。 进行现时间段库存内的呆滞、积压药品的查询、统计和报表打印。 进行一个时间段内失效药品的查询、预告和报表打印。数据定义：
9、 药品编码、药品输入码（数字码、拼音码、汉字码等）、药名（化学名、通用名、商品 名）、剂型（片剂、针剂、水剂、胶囊、缓释剂等）、重量单位及重量（或体积单位及体积）、 最小使用单位、包装单位、包装量、零售量、毒麻标志、贵重标志、大型输液标志、使用费 别、组合规格、库存上限、库存下限、库存量、供货单位、产地厂家等。具有输入码自动生成功能。系统维护： 系统的安装、初始化，字典和数据库文件的修改维护、清理备份，数据通讯，系统说明 浏览。强大的容错性，对短时间的数据丢失可及时恢复。药物综合查询：可采取 PASS。药品使用说明书，包括药物名称（中文、英文、拉丁文缩写及别名对照）、病理学、药 理学、常用剂量
10、、极量、用法、不良反应及副作用、适应症、禁忌症等。药品配伍禁忌，相互作用提示。综合管理：查询整个药库情况，辅助对整个药剂科的管理和控制。2、系统报表：药品购入汇总表药品汇总表药品库存情况表呆滞药品统计报表药品发放汇总表药品收支对帐单积压药品统计报表失效药品统计报表3、主要特色： 完美的自动通讯能力，能自动接收药房缺药信息，自动接收药房的领药申请和退药申请， 自动预告、警示功能。高度自动处理功能，能自动根据药品的库存量下限和销售量自动生成药品采购计划，自 动预告失效药品、呆滞药品和积压药品，自动报警功能，自动生成各种统计报表。合理药价管理功能，对药品按进价、批发价、零售价进行统一、实时管理，对折
11、扣率自 动计算，单独列出。严格药品有效期管理，对有效期药品的进、耗、存管理遵循先进先出、近效期先出的原 则，使有效期能取得物帐一致。对有效期可以根据实际情况进行调整。对每种药品进行库存量上限、下限及基本库存量设置，特别是抢救药品、稀少药品及短 缺药品。毒麻、麻醉、贵重、精神病药品等单独处理、单独统计。 药库药物流、财物流一体化管理，药库管理与会计工作合为一体，具备药品会计事务处 理的整套功能，包括自动完成记帐、结帐，建立药品数量金额明细帐、药库总帐，实现帐查 询、帐打印、对帐功能。对用户操作权限进行严格的分级授权，各级人员只能进行授权范围内的操作，具有严格 的数据作弊防范措施和错误校验功能。强
12、大的容错性，对短时间的数据丢失可及时恢复。 丰富的报表生成功能，包括库存情况表，药品会计的各种凭证、明细帐、总帐，药品购 入和发放汇总、药品明细汇总、药品收支对帐单等。嵌入PASS,为临床医护工作站服务。允许随时对药品编码进行增加、修改、删除处理。二、药房：1、系统功能：单据处理：入库登记（药品名称、规格、入库量、单价、供货单位等，）记入库明细帐和打印单据， 自动增加库存。入库处理功能：从药库领入、直接购入、盘存报增、溢余、科室退药、病人 退药等多种形式。向科室及患者发放药品，出库明细帐及打印单据，自动减除库存，建立出库金额流水帐 （按部门、日期、总金额等）。出库处理功能包括：领发出库、调拨外
13、院、报损、退货（药 库及厂家）等多种方式。提供药品分装功能，并对分装后的药品库存和价格进行调整。 进行库存药品的盘存、溢余、短缺、报损等盘点处理，记明细帐、打印单据，自动增减 库存。药品划价： 接收传达的中草药药品医嘱信息，自动划价，虚拟减三级库库存。 完成住院处方划价、人工计价。配药、发药：每日自动接收、审核、查询住院科室的医嘱用药申请，并予以应答、确认，划价、发药 处理，自动减去药品库存，自动清理某一日期范围内的已发药、已记帐医嘱，及时将药价向 收费处自动传送。接收、审核门诊医生的电子处方，予以后台摆药；在确认病人交费后，前台审核处方、 发药。完成退药处理。帐务处理： 建立药品进、耗、存、
14、用明细帐、金额帐，自动完成记帐、结帐，提供会计需要的全部 数据。统计： 自动生成领药（购药）计划，库存不足报警，呆滞、积压、失效药品查询、预告、统计 和报表打印。每日处方统计（品种、数量、规格、单位、单价、金额等），自动减除库存，打印统计 报表。完成发药人、费用类别、处方属性、病人费用明细统计和报表输出。库存： 进行药房二级库存、三级库存、分转库存、摆药库存的查询、维护。维护：自动备份、清理某日范围内的已发药的处方和医嘱。对字典库、数据库文件进行修改维护、清理备份、数据通讯、使用说明书和系统说明书 的浏览等。药物综合查询：可采取 PASS。药品使用说明书，包括药物名称（中文、英文、拉丁文缩写及
15、别名对照）、病理学、药 理学、常用剂量、极量、用法、不良反应及副作用、适应症、禁忌症等。药品配伍禁忌，相互作用提示。2、系统报表：药品购入汇总表药品汇总表药品库存情况表呆滞药品统计报表药品发放汇总表药品收支对帐单积压药品统计报表失效药品统计报表发药人统计报表费用类别统计报表处方属性统计报表病人费用明细统计报表3、主要特色： 完美的自动通讯能力，做到与药库、三级药房间的自动通讯。向药库发送药品申请单和 退药单，自动接收药库药品发放单、调价单等。高度自动化处理功能，自动生成领药计划，自动预告失效药品，自动生成呆滞、积压药 品报表，自动报警功能，自动形成各种报表。合理药价管理功能，对药品按进价、批发价、零售价进行统一、实时管理，对折扣率自 动计算，单独列出。严格药品有效期管理，对有效期药品的进、耗、存管理遵循先进先出、近效期先出的原 则，使有效期能取得物帐一致。对有效期可以根据实际情况进行调整。对每种药品进行库存量上限、下限及基本库存量设置，特别是抢救药品、稀少药品及短 缺药品。毒麻、麻醉、贵重、精神病药品等单独处理、单独统计。 药库药物流、财物流一体化管理，药库管理与会计工作合为一体，具备药品会计事务处 理的整套功能，包括自动
