南开大学21秋《领导学》在线作业二满分答案76

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1、南开大学21秋领导学在线作业二满分答案1. 弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。( )弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 我国最早的秘书机构产生于唐代。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:X3. 领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是;检验与

2、评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 领导者在思想政治工作中必须遵循的正确方针是( )。A.灌输B.训导C.协作D.疏导参考答案:C5. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 古语中所谓“眉头一皱,计上心来”是哪种决策方式的写照?( )A.科学决策方式B.经验决策方式C.渐进决策方式D.系统决策方式参考答案:B7. 今天玛莎的老板告诉她,她的工作非常出色,,因为她的客户把所有的业务都给了公司。当她的老板离开玛莎感到非

3、常自信,对自己的工作很满意。玛莎的老板使用下面哪种沟通的功能?( )A、控制B、激励C、情感表达D、信息E、谴责参考答案:B8. 公共领导权力的使用收益和使用成本的合法权,有助于大的组织有效率地运转; 降低下属的工作满足感。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是( )A.自我防御心理B.负面情绪C.评价倾向D.非言辞行为参考答案:C10. 吉莉安是项目团队的领导,团队的工作是为一个新的西班牙语的软件程序写作,编程,测试和执行质量保证。吉利安工作的房子坐落在波士顿,作家在西班牙,程序员在印度,测试人员在德克萨斯州,质量保证团队在阿根廷,他们有明确的规范就是每个

4、团队成员有权做出必要的决策来完成他们的任务,或发回一个任务到另一个团队。下列哪个最好描述吉莉安的团队?( )A、跨职能的虚拟团队B、自我管理的面对面团队C、问题解决的虚拟团队D、问题解决的面对面团队E、跨职能的面对面团队参考答案:A11. 组织变革过程中情绪反应包括( )几个阶段。A.否认B.愤怒C.悲哀D.适应参考答案:ABCD12. 领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶

5、段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型,可以区分为五种基本的冲突应对策略,包括:竞争,迁就,妥协,合作,回避。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 领导过程交换理论的领导-员工交换理论中,“圈外的”下属的定义是( )A.与领导者有特别亲密关系的一小群下属B.与领导者之间相互交换和影响水品比较低的下属C.可能自生自灭,生活在自己的圈子里D.与领导者有相互依赖关系的下属参考答案:B15. 考虑人力资源战略与企业战略的关系类型,企业在制定人力资源战略时

6、,目前最常用的实施方法( )A、整体型;B、单向型;C、双向型;D、独立型参考答案:A16. 马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么?参考答案:答:(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社交的需要(4)尊重的需要(5)自我实现的需要17. 休斯的反馈的技巧中没有( )A.反馈要具体B.反馈不应该带有评价的因素C.反馈应该兼顾正面和负面D.反馈要及时参考答案:B18. “少说漂亮话,多做些日常平凡的事情”,列宁的这句话要求领导者具有( )。A.廉洁的作风B.谦虚的作风C.深入的作风D.实干的作风参考答案:D19. 什么样的追随者会使得领导变得没有必要( )A.有能力B.独立倾向与自我领导意识强C.

7、有教养D.以上都有参考答案:D20. 一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。( )A.正确B.错误参考答案:A22. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 下列哪个公式可以最精确地算出活动工期?( )A、AD(活动工期)=工作量/生产率B、AD(活动工期)=工作量/资源量C、AD(活动工期)=生产率/工作量D、

8、AD(活动工期)=(生产率工作量)/资源量标准答案:A25. 不属于领导决策要素的是( )。不属于领导决策要素的是( )。A.决策者B.决策信息C.决策备造方案D.决策前景参考答案:D26. 法定性权力是获取权力的基础的最经常的途径。( )T.对F.错参考答案:T27. 追随者与领导者在身份上是绝对的。( )T.对F.错参考答案:F28. 防止领导者腐败的措施不包括( )。A.完善道德和法律规范B.强化监督机制C.采用严刑峻法D.使各种权利相互制约参考答案:C29. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )“皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.正确B.错误参考

9、答案:B30. 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。 因为徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,

10、徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,

11、导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答6670题。61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于( )。A.他没有实现好角色的转变B.他个人能力不强C.他

12、的员工们不配合他的工作D.他的工作任务太艰难62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生( )。A.不会思考B.不善于授权C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡D.其他都不是63、徐先生要想取得员工的信任,他需要( )。A.加强与员工之间的沟通B.学会组织高效的会议C.学会授权D.其他都需要64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过( )让他们尽快适应新的工作。A.领导谈话鼓励B.充分授权C.对他们进行培训D.提高他们的福利待遇65

13、、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该( )。A.正视自己的不足,加强学习B.自暴自弃,辞去工作C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位D.就这样干下去,不理会员工的情绪参考答案:ABDCA31. 卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格,不包括( )。A.专断型领导B.单一型领导C.民主型领导D.自由放任型领导参考答案:B32. 真正的变革有时仅仅是变革表层的东西。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 中吉公司研发部的员工认为目前技术发展和外部

14、环境变化非常快,他们只有不断学习和引进新的技术,才能不被社会淘汰。这说明该研发部很重视提高他们的( )。A. 组织能力B.学习能力C.变革能力D.反应能力参考答案:B35. 科学研究表明:在现代社会中,一个人大约有10%左右的知识是在工作实践和职业学习中获得。( )T.对F.错参考答案:F36. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.正确B.错误参考答案:A37. “9.9”管理方式可以叫做( )管理方式。A、任务型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、战斗集体型参考答案:D38. 主动被动的倾听是由伊斯顿提出的。( )A.错误B.正确参考答案:A39. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各

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