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1、2021体检科年底工作总结 时光荏苒，岁月流逝！20年正在向我们挥手离别，新的一年立即到来，在工作中你有碰到什么棘手的事情吗？又有什么收获和成长呢？下面是xxxx为大家搜集整理的“20体检科年底工作总结”，仅供参考，期望能给和你们帮助！20体检科年底工作总结一自20年5月份担任体检中心长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，关键完成了以下工作。一、体检工作1、共接待来自莱芜市各企机关的贵宾近8千人，体检种类包含健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血
2、压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发觉早诊疗，为病人降低了痛苦、节省了开支；制订了护理体检工作制度、护理体检岗位工作步骤、体检工作操作规程；建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记，使体检工作逐步走向正规；2、主动开拓市场，跟随主任走访企、机关领导，送上首席健康教育教授洪昭光的不生病的生活方法一书和医院、科室介绍，讲解养生保健知识及体检的关键性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提升了她们的保健意识，现已走访50多个单位，经过走访，多个单位表示了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位；3、制作了体检中心介绍；注册了科室QQ并上
3、传医学健康知识；开展了“关注健康、惠民体检”活动。经过多个方法对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作严格依据xx省医院护理质量控制标准及评价细则做好日常基础护理工作，建立卫生清洁统计，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整齐舒适的病房环境。设施完备、洁净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了她们的认可。三、人员的管理及培训1、全部均为2021年以后招聘的协议制，年纪小工作经验少，思想轻易波动。在严格实施医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位，为她们处理工作和生活上的困难。利用
4、科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并立刻了解科室人员的心理动态给正确引导。经过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团体，使工作气氛友好愉快，并把这份愉快传输给体检用户，让她们体会到亲人般的服务；2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购置了全民体检指南、怎样看体检汇报单等书籍，每七天组织学习。督促进行在职学历教育，现在全部全部在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了贵宾的一致称赞。四、安全工作安全是全部工作的重中之重。为确保护理安全，成立了科室质控小组，建立了考评制度，采取自查和互查结合的方法，至今无一例差错出现。如：采集标
5、本时认真查对，标本送检前再次查对并署名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对全部项目，登记时再次查对，无误后密封档案。五、为使以后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下多个方面的工作一、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定时培训的方法，每七天组织一次礼仪及形体训练，使形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让用户体验到优质的服务。二、重视细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对部分交通不方便的体检用户，提供上门送体检档案的服务；购置微波炉为老年人加热牛奶，让她们吃上热乎乎的早
6、餐；注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果；总而言之，要经过细节工作，提升服务水平，和同行业拉开距离，让用户享受到差异化服务。三、和大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，期望有机会到大型体检中心进修学习优异经验，取人之长补己之短，使我们的工作愈加规范。20体检科年底工作总结二时光荏苒，20年很快就过去了，回顾一年来的工作，担心中伴伴随充实，忙碌中伴伴随喜悦，回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上全部取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结以下：一、工作中取得成绩1、对于本科室的各项工作的步骤
7、已经基础掌握，在体检时能够做到独当一面。尤其是有一次碰到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地表现了体检中心团结有序工作状态；2、经过不停的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提升业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提升了体检人员对我们的认可度。比如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释能够经过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达成减轻和缓解的
8、目标，从而不会深入发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提升专业素养，对体检者提出的简单问题，能够耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得用户再次来体检的决定性原因之一；3、主动地对待医院组织的各项学习任务，严厉认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得愈加好，不停学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每七天五例会，总结本周的不足和计划下周的工作关键，做到工作有条不紊和有预见性。还有每个月一次科室组员业务学习，大家轮番自己挑选学习专题，取各家之长为我们所用，只有不停学习，才能不被淘汰。二、存在问题1、因为体
9、检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美；2、提升个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。三、20年的计划和目标1、加强学习，增加业务修养，提升知识内涵；2、提升计算机的应用能力，提升工作效率；3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，扎实工作，再接再厉，不停提升本身素质，愈加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。20体检科年底工作总结三20年来，在院领导的领导下，在科室同事的支持和努力合作下，将科室的各项工作顺
10、利地开展，尽职尽责地完成了201*年的工作计划，现将20年来科室的工作总结以下：一、工作指标的完成情况1、全科室同志认真落实、实施、落实党的路线、方针和政策，主动参加医院举行的多个活动，深入开展学习、实践科学发展观活动，紧紧围绕“铸坚强堡垒，创人民满意医院”目标，结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动，引导职员履职尽责创优异、爱岗敬业，争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增加。能遵纪遵法、廉洁行医，和各科协作关系好，医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好，促进了医疗业务和党建工作双提升。无差错发生；2、做好健康体检中心的工作计划，健全和完善工作规范、制度和
11、体检步骤及各项注意事项。组织进行实施，做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会，做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心，以质量为关键，坚持全心全意为人民健康服务，不仅要为每一个受检者提供优质全方面的检验，而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务；3、我院健康体检中心的工作关键，是对受检单位及个人进行全方面的健康管理，了解受检者的健康，管理受检者的健康，即对受检人群的健康情况和疾病同时进行科学评定和有效控制，这是个关键工程。改善受检者的健康。即经过制订针对性的健康管理方案和干预方法，达成降低或延缓疾病的发生，提升生活质量、延长健
12、康寿命的目标。这是个目标工程；4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸收国外健康体检机构优异的管理理念并结合中国国情制订了科学合理的体检步骤指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员，各岗位人员的体检操作均严格遵照质量控制体系实施。体检后的服务项目包含以下：专业体检汇总汇报及健康评定；建立电子健康挡案；一对一讲解体检汇报；教授健康处方；健康咨询热线及健康讲座；无偿就医指南并帮助挂号；5、体检中心1-6月份工作情况：本院联络体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元；个人、家庭体检共xx人次，金额为约xx万元。201*年健康体检中心体检金额累计：xx万元。二、新开展的新技术、
13、新项目业务：无三、负担的关键教学任务及完成情况：四、科研情况1、立项及获奖的科研项目：无2、论文发表情况：无。五、学术交流1、参加国际中国学术会议情况：无。2、本科室人员在多个专业学会任职情况3、本科室举行的讲座六、开展的优质服务活动：201*年体检中心组织教授检后回访体检单位共xx个单位，人数达xxxx人。八、和科室发展相关的其它事件统计年月经过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述；年月在六楼愈加好地开展健康体检中心的工作；做好迎接市卫生局综合目标管理检验工作；做好创三甲各项工作，对相关职责制度等进行审核、整理，提交三甲办汇编；加强和各部门的沟通和协作，主动完成上级交给的临时性任务。九、
14、政治学习及精神文明建设工作主动参加医院组织的各项活动，在xxxx活动中，认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室，加强党员思想政治教育和业务技能培训，每三个月进行一次以上培训学习。主动参加党员、技术骨干进小区、进农家等志愿服务活动。十、存在问题及不足，整改方法关键存在问题：外出参观学习机会少，人员不足，体检汇报偶然出现差错，对论文书写及科研工作不够重视，没有科研立项；专业及管理水平有待深入提升。整改方法：要到外省多学习当地健康体检机构的优异管理经验，促进学习交流，不停提升本科室规范管理和优质服务，加强科领导及医护人员的素质修养和品格，完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置：体检人员比较少、
15、轮换频繁、由各个部门医生临时组成，在工作上不易管理，从而在用户体检过程中常出现用户等医生情况！提议医院能固定相对体检人员，以借调形式由体检中心统一安排和管理。期望固定总检医生，成立质量保障小组，由该小组组员来核查。这么体检汇报愈加快更正确。以后要重视科学论文的写作，主动开展科研工作，争取开展科研。深入加强科内人员的业务学习，不停提升专业水平和管理水平。20体检科年底工作总结四伴随社会的经济发展，生活水平的提升，大家在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提升。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此，特将体检科近多个月来的工作加以总结，方便以后的体检工作能够愈加适应社会发展需求及健康体检的工作做的愈加完善和优异。首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成整年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为关键，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导率领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份，海城市委组织部各领导和千山风景区管委会到我院体检，为迎接此
