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1、泓域咨询/灯塔市医保服务项目商业计划书目录第一章 项目总论5一、 项目名称及投资人5二、 项目背景5三、 结论分析5主要经济指标一览表7第二章 行业分析和市场营销9一、 有效推动基金节流9二、 扩大总需求11三、 全面优化基金管理14四、 以消费者为中心的观念16五、 着力促进基金增收17六、 积极推进省级统筹19七、 市场与消费者市场20八、 整合营销传播21九、 市场定位的步骤23十、 关系营销的主要目标25十一、 体验营销的概念25第三章 SWOT分析说明27一、 优势分析（S）27二、 劣势分析（W）29三、 机会分析（O）29四、 威胁分析（T）31第四章 人力资源方案36一、 技能
2、与能力薪酬体系设计36二、 企业员工培训与开发项目设计的原则38三、 制订绩效改善计划的程序41四、 绩效指标体系的设计要求42五、 录用环节的评估44六、 企业人员招募的方式46七、 职业安全卫生标准的内容和分类52八、 企业人力资源费用的构成54第五章 经营战略方案57一、 企业使命决策的内容和方案57二、 集中化战略的实施方法59三、 集中化战略的适用条件61四、 资本运营战略决策应考虑的因素62五、 企业财务战略的作用64六、 融资战略决策遵循的原则65第六章 企业文化管理68一、 企业文化的选择与创新68二、 培养现代企业价值观71三、 品牌文化的基本内容76四、 建设新型的企业伦理
3、道德94五、 企业文化的整合96六、 企业文化的分类与模式102七、 企业文化理念的定格设计112第七章 投资计划118一、 建设投资估算118建设投资估算表119二、 建设期利息119建设期利息估算表120三、 流动资金121流动资金估算表121四、 项目总投资122总投资及构成一览表122五、 资金筹措与投资计划123项目投资计划与资金筹措一览表123第八章 财务管理方案125一、 营运资金管理策略的类型及评价125二、 计划与预算127三、 企业财务管理体制的设计原则129四、 流动资金的概念132五、 营运资金管理策略的主要内容133第九章 经济收益分析136一、 经济评价财务测算13
4、6营业收入、税金及附加和增值税估算表136综合总成本费用估算表137利润及利润分配表139二、 项目盈利能力分析140项目投资现金流量表141三、 财务生存能力分析143四、 偿债能力分析143借款还本付息计划表144五、 经济评价结论145第十章 项目总结146第一章 项目总论一、 项目名称及投资人（一）项目名称灯塔市医保服务项目（二）项目投资人xx有限责任公司（三）建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项目背景三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资3013.99万元，其中：建设
5、投资1729.50万元，占项目总投资的57.38%；建设期利息20.44万元，占项目总投资的0.68%；流动资金1264.05万元，占项目总投资的41.94%。（三）资金筹措项目总投资3013.99万元，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）2179.80万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额834.19万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：12000.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：9826.53万元。3、项目达产年净利润（NP）：1591.00万元。4、财务内部收益率（FIRR）：37.95%。5、全部投资回收期（Pt）：4.68年
6、（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：4460.28万元（产值）。（五）社会效益本项目生产线设备技术先进，即提高了产品质量，又增加了产品附加值，具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势，主要原材料从本地市场采购，保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述，项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义，本期项目的建设，是十分必要和可行的。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3013.991.1建设投资万元1729.501.1.1工程费用万元1383.561.1.2其他费用万元304.071.1.3预备费万元41.87
7、1.2建设期利息万元20.441.3流动资金万元1264.052资金筹措万元3013.992.1自筹资金万元2179.802.2银行贷款万元834.193营业收入万元12000.00正常运营年份4总成本费用万元9826.535利润总额万元2121.346净利润万元1591.007所得税万元530.348增值税万元434.379税金及附加万元52.1310纳税总额万元1016.8411盈亏平衡点万元4460.28产值12回收期年4.6813内部收益率37.95%所得税后14财务净现值万元3151.81所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 有效推动基金节流严格执行医保待遇政策。全面落实国家医疗保
8、障待遇清单制度，全面清理医保待遇清单外政策，政策范围外个人自费费用不得纳入基金支付范围。健全门诊统筹制度，改革职工基本医疗保险个人账户，稳步推进职工基本医疗保险普通门诊统筹，完善统一门诊特殊慢性病保障制度。完善居民基本医疗保险普通门诊统筹制度，深化高血压、糖尿病门诊用药保障机制，城乡居民医保住院政策范围内报销比例稳定在70%左右。完善生育保险政策，做好生育保险生育医疗费用、生育津贴待遇保障。推进药品医用耗材集中带量采购制度改革。全面执行国家集采中选结果，牵头组建省际联盟开展集采，积极参加外省联盟集采，不断扩大集采品种范围，推动集采“江西模式”更加成熟定型。建设招标、采购、交易、结算、监督一体化
9、的省级医药集中带量采购平台，推进公立医疗机构所需药品医用耗材在省级平台“应采尽采”，鼓励民营医保定点医药机构自愿参与，落实药品医用耗材集中带量采购医保资金结余留用政策。对集采品种实行医保基金与医药企业直接结算，进一步推进和规范直接结算模式。完善医疗服务价格形成机制。建立灵敏有度的医疗服务价格动态调整机制，定期开展调价评估。健全医疗服务价格项目进入和退出机制，常态化受理审核新增医疗服务价格项目。建立药品价格和招采信用评价制度，完善价格函询、约谈等制度。规范公立医疗机构医疗服务价格行为，对非公立医疗机构医疗服务价格实行市场调节，指导非公立医疗机构按照公平合法和诚实信用的原则合理制定医疗服务价格。指
10、导赣州市开展医疗服务价格改革试点，努力形成可复制、可推广的改革经验。优化医保支付机制。加强医保定点机构管理，建立有效管用的约束激励机制，引导医疗机构主动控制医药成本。加强医保目录管理，按国家规定权限，健全医保目录动态调整机制。严控医保目录外不合理费用增长。建立门诊特殊慢性病病种目录库，规范统一全省门诊特殊慢性病病种、待遇标准及准入退出机制。加强医保支付方式改革，探索紧密型县域医共体总额付费，加强监督考核，结余留用、合理超支分担，促进区域或医联体内合理就医。鼓励各设区市结合实际，选择适合本地的按病种（病组）付费为主的多元复合式医保支付方式。规范医疗服务行为。加强医疗机构管理，规范医疗机构和医务人
11、员诊疗行为，有效控制过度医疗行为，严格控制医疗费用不合理增长。健全分级诊疗制度，严格落实基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动要求，推进经济合理有效诊疗，合理控制患者住院、异地转诊、门诊特殊慢性病、医保目录外费用占比，及时优化管理措施，实现公共卫生服务和医疗服务有效对接，杜绝医保基金浪费。提升基层医疗服务水平和能力，推动基层医疗卫生机构功能提升与建设优化，不断拓展乡镇卫生院和社区卫生服务中心功能，加强医护人员和其他卫生技术人员配置。规范家庭医生、医联体医共体建设，严格落实家庭医生绩效评价考核制度，发挥好家庭医生守门人作用。建立健全医保部门对定点医疗机构履行医保协议情况的年度绩效考核机制。二、
12、扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大，在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。（一）开发新用户1、转变未使用者转变未使用者，即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用，把潜在顾客转变为现实顾客。比如，有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买，企业可大力宣传它装有多重，安全保护装置，绝对不会发生意外，将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取，从饮水中获取的比例可以忽略不计，饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含
13、有许多污染物质，危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品，但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如，服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场，根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场，一般而言，女性不会购买男性服装，男性也不会购买女性服装；老年人不会购买青少年时装，青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场，扩大原有产品的适用范围，说服新细分市场的顾客使用本产品。例如，青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装，实现心理上的年轻。3、
14、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区，开发新的地理市场。例如，空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和，可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和，可向发展中国家和不发达国家转移。（二）寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如，食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法，有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的，在摩托车、汽车普及的条件下，许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的，企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用，就通过多种途径广泛宣传这一用途，成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。（三）增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如，果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁，平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂生产企业可提示顾客，每次洗发时，洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶
