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1、.Citri* *enDesktop桌面虚拟化解决方案技术参谋部Technical ConsultantDept.版本修订时间更新作者局部、页面、校订初始化文档标准方案容撰写目录第1章文档概要41.1行业背景41.2方案适用围41.3术语解释4第2章工程建立目标5第3章系统整体技术框架53.1设计遵循的原则5平安性5及时性5持续性和高可靠性5高效性53.2*enDesktop技术原理63.3系统具备的功能7集中管理7高效率的数据交换7存储隔离7远程接入访问控制8水平扩展8负载均衡8交付技术8用户体验9外设即插即用9广域网加速9应用按需交付93.4应用场景描述9手持智能终端用户接入9办公人员桌面
2、标准化9第4章方案设计及架构规划94.1方案愿景94.2方案架构94.3系统拓扑图104.4最正确实践10前端设备简化-瘦客户机10虚拟化架构打印优化-ThinPrint104.4.3Citri* 效劳器说明：11硬件需求配置11软件需求12存储需求13客户端配置13第5章系统效果分析135.1集中管理135.2减少维护费用135.3获取最大的投资回报135.4无障碍业务访问135.5高平安性13第6章工程实施方案14第7章工程验收和售后技术效劳147.1工程验收147.2工程验收后的平安保障147.3工程结论和建议15第1章 文档概要1.1 行业背景随着企业IT 环境不断进展演变，往往需要维
3、护的终端数量巨大，应用程序多样。终端部署分散、平安手段缺乏的现状已成为信息平安体系的薄弱环节。 对于工作人员，日常工作主要是接触重要数据，要求机器运行速度快、易维护，同时在办公过程中需要用到各种各样的应用系统，而这些应用系统存在升级问题以及软件和操作系统兼容性问题等，而桌面虚拟化技术能够对员工桌面以及应用进展集中管理，有助于实现更高的平安性、控制能力并节省费用，这是IT部门最想得到的结果。同时，桌面虚拟化带来的灵活性、可选择性和自助效劳又是最终用户最想要的结果。通过桌面虚拟化，IT部门可以将Windows桌面作为一种按需效劳提供应任何设备。这种灵活性使用户能够用自己选择的任何设备工作、自助选择
4、自己需要的效劳以及何时需要这些效劳。IT部门获得了集中式管理和控制的所有好处，前所未有地确保企业资源平安，并显著地降低桌面管理本钱。用户和IT管理员日益需要更简单、更丰富、更强大的桌面计算体验，通过桌面虚拟化解决方案，可以帮助企业满足这种需求。1.2 方案适用围本方案专为赛龙通信需求而设计，我们尽可能涉及到更加广泛的应用场景，旨在帮助客户建立完整并具有长远战略意义的桌面虚拟化解决方案。由于本文档在工程开场前就已经完成，所以本方案的拟定源于一个模拟场景。该场景并不代表本方案所面向的最终用户群，但本方案基于此场景扩展出多种实际场景来模拟真实用户的实际行为，使得本方案的适用围尽可能涉及到所有需要使用
5、桌面虚拟化的组织。本方案中涉及到的相关容基于组织现有网络根底构造之上，我们经过严密设计并最终公布此套解决方案。假设贵组织的网络根底设施不完善或处于非活动效劳暂停状态，则在研究本方案之前请确保所有的网络根底设施都已完善，这包括：l 局域网网络根底架构l 广域网连接网络l 网络管理策略及工具l 相关的网络支持人员如果您无法确定网络根底架构是否满足要求，则请在对您组织网络环境进展完整评估后再返回到此文档。1.3 术语解释本方案基于Citri*公司的*enDesktop产品设计，此套系统包含诸多技术名词和官方术语。因此为了防止文档中的缩写或术语给用户造成误解或歧义，本节将介绍可能出现在本文档中的术语解
6、释。不过请注意，一些常见的英文单词或短语我们可能不会在此局部列出，如Internet等。缩写描述解释*enDesktop桌面虚拟化*enServer效劳器虚拟化AD微软域控制器PVS操作系统流化效劳器Wyse瘦客户机第2章 工程建立目标随着时间的推移，分布式桌面管理变得异常复杂，且本钱也非常之高。一直以来，IT人员不得不花费大量精力来不断更新和修复终端设备，在每台终端设备上安装最新版本的操作系统和应用，同时保障数据平安并进展数据备份。由于 IT人员的工作量极为繁重，因此，许多用户设备通常都没能安装最新版本的企业桌面，从而降低了工作效率，此外，保存在桌面的企业数据没有严密的平安保护，这将企业置于
7、巨大的平安风险之中。如今，IT面临着很大的压力，几乎每23年就要更换 PC，开支非常之大。同时，企业的 IT预算也在不断紧缩，因此降低了 IT部门购置和更新 PC以及投资支持工具和增加人手的能力。所以我们需要为用户搭建一套在运维管理方面节省大量的人力、财力的系统，帮助用户构建更为平安、规的IT运维环境。我们的目标和使命：l 面向用户提供灵活高效应用和桌面接入平台。l 利用集中化桌面生命周期管理降低桌面管理本钱。l 为各地用户及时交付个性化桌面，从而提高业务灵活性。l 在数据中心集中管理桌面和数据，从而增强平安性。 在完成系统部署建立之后，我们将会提供完善的售后支持来为客户提供长期的技术保障效劳
8、，确保效劳器以及应用能够稳定运行。从目标上来讲，优质的售后效劳可以确保充分发挥出系统的自身价值，确保在系统周期完毕之后能够平滑的进展升级和改造。因此，无论是系统目标还是商业目标，我们的目的都是帮助客户优化其平安体系的IT根底设施，帮助客户获得更大的投资回报率，让客户真正理解IT根底架构的核心价值，让IT系统效劳于员工，扩展总体生产力。第3章 系统整体技术框架3.1 设计遵循的原则3.1.1 平安性集中控制、保护和维护知识产权可以极降低数据丧失和被盗的风险。采用*enDesktop数据在没有得到特别授权的情况下不会离开数据中心，满足了合规性和平安要求。置的端点扫描及策略控制会根据每个用户的职务、
9、设备特点和网络状况来确定用户对应用和数据的访问权限。这些动态属性还会影响用户可以在什么地方存储和打印敏感信息。如此有力的平安措施降低了敏感信息不小心暴露的可能性，增强了备份和存储信息的能力，从而提供了更强的容错能力和灾难恢复能力。集中式单点登录和平安的SSL VPN远程接入网关实现了一个口令、一条路径的应用和数据访问控制。3.1.2 及时性在任何地方都能以最快的速度为所有用户交付桌面。加速实现应用价值，这样您可以快速响应不断变化的业务需求。在数据中心位置管理公司所有基于Windows的桌面的交付，无需依次访问每台桌面，跑遍每个办公室，或是等待笔记本返回总部。采用*enDesktop，您可以随时
10、随地为不在部网络的员工、外包商、新建的分支机构、新收购和合并的公司以及移动办公人员及时交付桌面和更新信息3.1.3 持续性和高可靠性应用负载管理、效劳器自动恢复和故障转移实现了高可用性，带来了永远在线的用户体验。系统可以对终端用户体验进展监控，提供详细的、可操作的报表，能够定位问题的根源是来自应用、效劳器、网络还是桌面，帮助管理员快速解决问题。*enDesktop可让您充分了解桌面使用率和性能，这对满足应用效劳级别SLA以及改善用户满意度和生产力都非常重要。3.1.4 高效性十五年以来一直在不断改良的应用虚拟化专利技术改善了应用响应速度，提高了用户生产力。传统的应用部署方式往往会让用户失去耐心
11、，因为他们必须一直等待数据在网络上很耗时地来回传输。采用高延时和受到带宽限制的广域网WAN时，这些问题就变得更为突出。*enDesktop大大降低了网络带宽需求，缓解了网络延时，这是由于在效劳器上虚拟化应用以后，只有鼠标操作、键盘敲击和屏幕更新等数据经网络传输。即使是大数据量和复杂图形的应用也能表现出良好的性能，保持了用户的活力和生产力。3.2 *enDesktop技术原理l 验证采用虚拟化技术，用户几乎可通过任何设备PC，笔记本，智能手持设备访问其虚拟桌面。一般来说，用户必须通过办公室的桌面设备或家用PC建立连接，才能访问远程桌面。在工作过桌面设备连接虚拟桌面时，用户只要启动设备，设备随后就
12、会弹出验证信息。如果用户通过家用PC连接虚拟桌面，进展远程桌面访问的话，他们就会进入与桌面设备验证页面外观一样的Web页面。此时，用户只要输入认证信息，就会获得与办公室桌面设备一致的虚拟桌面。 l 代理和桌面置备身份验证通过后，桌面交付控制器DDC就可识别用户身份，然后动态置备虚拟桌面。利用置的供应provisioning效劳功能，系统管理员将通过流(streaming)技术将相应的桌面操作系统交付到托管环境。用户的配置文件将添加到桌面操作系统中，然后利用*enDesktop企业版和铂金版的集成式应用交付技术为用户提供所需应用。用户尝试连接前，系统就开场桌面配置了，从而确保用户能及时访问虚拟桌
13、面，同时有效利用能源、托管式根底架构以及简化的集中化桌面管理。 l 开放性架构作为基于开放性架构的全面的桌面虚拟化VDI和桌面管理部署环境的一局部，Citri* *enDesktop让IT管理员可灵活使用各种托管式根底架构Microsoft Hyper-V如果可用的话、VMware Virtual Infrastructure 3、刀片PC或Citri* *enServer、一系列客户端平台Windows、Windows *Pe、Windows CE、Linu*、Mac OS、Windows Virtual Server和各种应用虚拟化解决方案Citri* *enApp和Microsoft应用
14、虚拟化技术。 l 桌面交付一旦确认用户身份，系统就会通过ICA协议为其交付桌面环境。作为用户验证阶段的一局部，系统将应用用于控制用户环境的策略，例如，如果用户通过家用PC建立连接的话，用户上传文件的能力就会受到限制。此外，*enDesktop还可利用单一桌面镜像以流技术将虚拟桌面经局域网交付到标准化PC或桌面设备，该镜像由系统管理员在数据中心集中管理，真正实现了简单的集中化桌面管理。集中化桌面管理和桌面控制能力充分利用了终端设备的处理能力，有助于部署全面的数据中心到桌面的桌面虚拟化或虚拟桌面根底架构VDI环境。由于企业的所有数据都在数据中心进展集中保存和管理，因此，可确保信息、知识产权、客户档
15、案和患者资料等的平安性。此外，即使出现自然或人为灾害，用户也能在任何地方远程访问其公司桌面和虚拟应用，从而确保了业务连续性。 3.3 系统具备的功能由于本方案基于*enDesktop自身提供的功能构建，所以应用系统应具备的所有功能都是*enDesktop中自有功能。本节列出每个功能类型和所对应的功能。3.3.1 集中管理Citri*的集中部署模式只将企业桌面部署在数据中心，由于客户端和效劳器位于同一局域网，因而应用性能和平安性得到提升，用户可以通过任意终端和任意网络进展访问数据中心，非常方便；而企业只需对局域网的数据中心进展管理，实现了管理维护的简化。桌面的安装及配置变化，以及操作系统升级等均可以在效劳器端集中进展，大大简化了办公环境的配置和部署。3.3.2 高效率的数据交换*enDesktop为用户提供了基于效劳器的计算模式Server-based puting，实现了虚拟化桌面发布。其技术核心是ICA协议，ICA协议连接了运行在*enDesktop效劳器上的应用进程和远端客户端设备，通过ICA的32个虚拟通道包括鼠标、键盘、图像、声音
