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1、管理执行类任职理论考试姓名：_ 企业：_ 部门：_注意事项： 请使用黑色或蓝色笔。 本试卷双面均有题目。 若填错，请在错误答案上打，再填写对答案。第一部分 原则试题一、单项选择题（本题满分60分，每题 1 分。在每题给出 4 个选项中，只有一种符合题目规定，请把所选项字母填在题前括号内。）1、做为基层管理者，您认为如下描述哪个对？：【C 】A. 基层管理者重点工作是代表本团体员工利益与上级领导交流。B. 基层管理者重要制定有关部门规章，保证员工管理规范有根据。C. 基层管理者在上级目分解后应当积极将上级目与本部门重要职责挂钩，贯彻和分解到每个员工身上，并沟通确认。D. 基层管理者应当重要工作是
2、进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间10。2、当上级领导将任务下达给基层管理者时候，基层管理者工作环节是？【C 】A. 独自进行任务分解直接将分解完毕成果告知工作者本人B. 让员工自己根据状况报送任务量汇总与上级目比较假如有差距，反馈给上级领导不能完毕规定按照基层数据为准。C. 根据布署人员工作职责进行有效分工与员工沟通交谈确认工作目，指导员工完毕任务编排计划，并设置检查监督点成果反馈上级。D. 以自己为完毕任务为中确定工作计划工作中安排下属分工支持成果与反馈由自己独立负责。3、当下属碰到困难向您汇报时候，您对工作措施是：【A 】A. 与员工共同面对困难，积极协助他出筹划策，同步予以更对关
3、注和支持但不插手亲自作业，由于相信员工可以独自将困难克服。B. 为了保证工作效率和效果，接手这项困难工作并由自己独自完毕。C. 将工作任务收回，安排其他您认为合适人完毕，假如没有，还是规定对方一定完毕。D. 告诉他需要自己克服困难，您只要工作成果，过程不重要。4、在平常工作中，常常碰到资源局限性时，哪个工作环节比很好：【B 】A. 继续坚持完毕工作，能完毕多少就完毕多少。B. 对出现问题进行系统评估，得出也许成果上报领导，得到承认后重新编排计划，重新分解目完毕。C. 将问题皮球踢给上级或者资源不能提供人员，让他来处理。D. 将工作临时停下来，看看别团体是怎样处理，学习他。5、面对下属，您认为您
4、应当饰演一种什么角色？【D 】A. 工作中指导者。B. 碰到困难时刻出目前身边支持者。C. 一种懂得授权和信赖下属“长辈和朋友”。D. 以上都是。6、当碰到一种工作不积极下属，您应当怎么办：【D 】A. 开除他B. 将他调离我管辖范围C. 认为他是由于收入不满意导致，向人事部门汇报，争取增长大伙工资D. 理解和分析原因，给他更多关怀，在不影响工作基础上，鼓励他继续完毕7、平常工作中，您应当从什么视角看待员工： 【D 】A. 重点看待员工在工作中体现态度B. 重点看待工作完毕成果C. 重点看待员工完毕任务效率D. 重点关注事情完毕自身，同步关注员工本人在本次任务中进展与发展8、员工在工作中体现出
5、技能与水平局限性时，您应当怎样办? 【C 】A. 让他仍然在原岗位工作，通过实践锻炼他B. 退还给人事部，规定换人C. 安排优秀人员培训他，亲自指导协助，让他逐渐走上提高和正常，然后再将工作交给他D. 现停下工作，让他独立学习，好坏看他悟性9、做为基层管理者，看待技术专长与管理专长态度是：【D 】A. 脱离技术工作，成为专业管理阶级B. 部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级C. 不放弃技术工作，同步运用其他时间从事管理工作。D. 掌握关键技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完毕，对他们提供支持和指导10、面对上级，您认为您应当饰演一种什么角色？【 D】A. 重要信息提供者B. 上级任务分
6、担者C. 部门规划参与者D. 以上都是11、做为基层管理者，在组织中角色定位应当是？【C 】A.对整个组织管理负有全面责任，制定组织总目、总战略、掌握组织大政方针并评价整个组织绩效.B.贯彻执行高层管理人员所制定重大决策，监督和协调基层管理人员工作.与高层管理人员相比，中层管理人员尤其注意平常管理工作.C给下属作业人员分派详细工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务有效完毕.D对其他部门提供支持协助，协调上级领导和各部门之间关系，同步进行制度颁布和实行监督。12、做为基层管理者，在组织中角色定位应当是：【 C】A. 企业长远规划制定者B. 管理原则制定与监督者C. 执行计划制定者D.
7、 员工福利代表13、在制定任务计划过程中，您重要工作内容是：【D 】A. 根据上级部门规划或布署，与有关人员共同制定部门工作目，明确各项工作任务规定和改善方向。B. 根据工作优先次序合理分派资源（包括人、财、物、信息等），充足考虑资源成本，以使其得到有效合理运用。C. 与有关人员商讨，面向目，在企业规定范围内确定执行计划详细工作措施和活动。并深入分析工作中易出现失误或问题环节，并设计对应监控点及防备措施D. 以上都是14、做为基层管理者，在分解上级目和制定工作计划中，您是何种角色？【D 】A. 积极进行资源整合，是这些工作主角B. 上级安排什么就接受什么，是完毕任务配角C. 记录基层员工工作任
8、务，然后直接反馈上级D. 以上都是15、基层管理者与下属进行工作沟通时所占时间大概占总工作时间: 【A 】A. 四分之一B. 二分之一C. 四分之三D. 所有时间16、在对下属进行工作安排时，工作原则包括要素有：【D 】A. 完毕任务质量原则B. 完毕任务时间原则C. 完毕任务后评价原则D. 以上都是17、如下哪些状况下，应当多给他人授权：【A 】A. 员工可以独立完毕，同步也乐意接受挑战B. 任务很重要，同步很花费时间，因此尽量安排他人完毕C. 员工不乐意参与某项工作，不过为了锻炼他，培养他，给他授权D. 以上都不是18、如下哪些状况下，应当少许授权？【D 】A. 很喜欢这项目工作，因此我独
9、自完毕，尽量将工作做到尽善尽美B. 我对这个工作非常熟悉，他人没有我干得好，因此我来独立完毕C. 假如员工不乐意完毕这项工作，就由我全面完毕，给他少许授权。D. 工作非常重要，同步任务完毕者需要我多方面指导可以防止走弯路时候19、为了提高工作任务质量和效率，您认为何样措施更科学？【B 】A. 亲自完毕该项任务B. 在任务管理中加强监督和培训指导，加大监控力度C. 加大支持力度，人财务过量供应D. 问询下属，谁乐意干，就安排谁20、当下属拒绝工作安排时，基层管理者应当？【A 】A.阐明工作安排严厉性，积极协助对方处理碰到困难，再给他一种机会B大发雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除C容忍他
10、，自己亲自完毕工作E. 以上都不是21、当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作主角应当是? 【A 】A. 基层管理者或者该职务优秀员工B. 企业人力资源部门C. 员工自己，通过自学提高D. 外请老师22、哪些方式对员工凝聚力提高有协助？【D 】A. 加强有效沟通B. 加强培训与引导C. 有成绩一定表扬，有失误一定批评D. 以上都是23、为了高工作效能，我们完毕工作次序应当是？【 A】紧急且重要工作（1）不紧急但重要工作（2）紧急但不重要工作（3）不紧急且不重要工作（4）A.（1）（3）（2）（4）B.（1）（2）（3）（4）C.（1）（3）（4）（2）D.（2）（1）（3）（4）24、做为
11、基层管理者，关注员工成长方式有哪些？：【 D】A. 通过有效沟通理解员工真是想法以及职业途径是什么B. 结合资源和企业状况，引导员工职业发展有序提高C. 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训D. 以上都是25、做为基层管理者，对下属投入资源和关注应当是？【A 】A. 对所有人都一视同仁，资源配给和关注完全相似，追求“一碗水端平”B. 对团体内部某些常常挑毛病人予以更多关注，但愿他不要拉队伍后腿C. 对工作积极人，予以更多资源支持和关注D. 对在重要任务中起作用相对大人和骨干员工资源投入和关注量要大某些26、在多种形式会议中，对会议成果负责人应当是？【C 】A. 会议现场中职位最高人B. 会议
12、主持人C. 参与会议所有人员D. 以上都不是27、进行有效会议管理中，重点关注内容是：【D 】A. 会议计划与会议过程中效率B. 参与会人员（选择合适参与会议人员）C. 会议效果与否到达预期D. 以上都是28、看待不一样类型员工管理方式也不一样样，假如您布署员工绝大多数工作都是依托员工技能和非脑力完毕工作任务，那么您平常工作侧重点将是【A 】A. 强调员工平常工作职责规范和执行状况监督检查B. 关注员工个性化发展，尽量为每个人提供一种发展空间，因此工作职责划分根据每个人特点来确定C. 鼓励员工创新与发展，但愿员工可以独自完毕各自负责任务D. 以上都不是29、看待不一样类型员工管理方式也不一样样
13、，假如您布署员工绝大多数工作都是依托脑力来完毕工作任务，那么您平常工作侧重点将是：【D 】A. 强调目分解和执行过程监控，给他更多授权B. 鼓励员工创新与发展，但愿员工可以独自完毕各自负责任务C. 更多重视工作任务成果与质量（效率），对于过程管理相信员工可以很好完毕D. 以上都是30、鼓励员工比很好措施有？【D 】A. 给员工更多任务和机会B. 给他们更多工作支持和关怀C. 对于出现工作失误无论关系亲疏都批评（负鼓励）D. 以上都是31、对于业绩体现优秀员工，对他鼓励方式最佳是【D 】A通过资格评审进行提级B薪酬收入奖励C结合个人发展需要进行培训D以上都是32、在任务管理过程中，需要基层管理者
14、常常指导和监督，其重要工作内容是？【D 】A. 根据工作计划监控点及实际工作需要，及时检查、分析和评估各项工作成果，并及时汇报。B. 根据工作进展及检查、评估成果，对下属工作措施或活动进行有效指导。C. 对于偏离现象出现时候，要及时找出偏离计划目原因和对成果影响，并及时上报主管及所影响接口部门，同步在自己职责范围内立即实行改正措施，必要时积极协调有关部门并提供协助，促成问题处理D. 以上都是33、对下属进行工作辅导中，哪个不是基层领导应当负责？【C 】A. 明确企业选拔和甄别干部原则，以高度责任感培养、选拔、推荐干部，干部推荐要不以个人好恶出发，严格按照资格原则规定，做好部门内干部梯队建设。B
15、. 根据组织发展需要及下属绩效、能力特点，与下属一起约定其个人发展目和培训措施、改善措施。C. 为了鼓励员工，承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会D. 对下属改善提高状况进行例行化检查、评估，就改善效果提出建设性反馈意见，培养下属效果明显34、如下对沟通在组织中作用与意义，描述对是？【D 】A. 建立例会制度、上下级之间定期沟通，让员工明确自己任务、目、责任、职权及考核原则，协助员工树立完毕任务信心。B. 明确对员工评价客观原则，积极理解下属，保证对员工工作状况及思想动态基本理解，对员工工作成绩予以及时、客观肯定，对一种阶段局限性提出改善措施，体现对员工工作正向牵引。C. 对例外事件处理要及时沟通，养成非正式沟通习惯；明确有必要进行沟通条件规定、纯熟掌握多种不一样沟通
