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1、办公室工作总结 首先很感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表主要思想为指导，全方面落实落实十六大精神，紧紧围绕本局党委和教育局2021年中心工作，内练内功，外树形象，充足发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到很快乐的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作全部没有怨言，全体领导 和 老师对办公室的工作能够给和充足的了解，各项详细工作按计划推进，各项暂时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将以下：一、加强学习，提升素质，团结协作，搞好服务。做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素
2、质和分析处理问题的能力。全体办公室工作人员全部能够经过多种路径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，立即了解、掌握教育发展的新动向、新经验，主动参与机关组织的形式多样的学习教育活动，常常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不停提升。每学期全部召创办公室全体人职员作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家全部能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较友好，各项工作全部得到了各科室、学校同志们的支持，
3、落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人全部能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，相互支持，工作顺心，大家心情舒畅。二、分工明确，亲密配合，突出关键，工作到位1、做好办会、办文和办事工作。 办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。有关办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年计划和多种会议大量的材料、领导讲话和多种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为的完成了任务。有关办会，整年完成了庆贺老师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等多种会议次。有关办事，关键是督促检验局党委和教育局的布署在基层学校的落
4、实落实情况，即使传达领导指示，即使反馈多种信息，做到了快捷和实效，确保全局上下政令通畅。整年没有出现重大失误行为。2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提升学校著名度服务的标准，加强全区教育系统的宣传教育工作，重视通讯员队伍的建设，整年合计在多种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。3、信访及人大、政协提议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联络群众的一条主要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理立即、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们尤其强调服务的思想，对待每
5、一个上访人员、来电、来信全部能礼貌接待、耐心回复，尤其是在招生等主要时期，天天全部要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，全部给了处理。对于人大代表提议和政协委员提案的回复工作，我们由专员协调，立即回复，立即和代表、委员沟通，整年合计回复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案搜集归档制度，各科室的文件立即搜集、归档；建立了学校大事记搜集制度，每个月要求学校上交学校大事记；根据省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，不过
6、，我们克服了种种困难，完成了任务，被教育厅评为教育志编写优秀单位。5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用具、为生用具立即购置和发放，确保了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，整年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，整年没有发生重大安全责任事故。6、做好多种暂时重大工作。今年包括全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、包括面广，为确保高质量完成这些工作，局领导将重担放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接收任务，快速开展工作，期间加班加点无数，完成各项任务，受到了领
7、导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提升了工作的能力。三、加强协调，确保沟通，相互补台办公室全体人员和其它各部门加强沟通，亲密配合，相互支持，确保教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作标准，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其它系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要立即和其它系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室和各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也很顺畅。四、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关心为辅”的科室管理理念。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的多种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来落实局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们深入明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等多种常规管理，充足表现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。 一年来，办公室工作取得了部分成绩，不过依然存在部分不足，管理制度仍需完善、落实力度需要深入加大；办公室人员整体素质有待深入提升，工作的责任心和事业心有待深入提升，服务的观念有待深入深入；和科室之间、学校的联络有待深入亲密，工作应该更深入重视成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体组员将在局领导班子的正确领导下，深入发扬成绩，克服不足，创新工作，取得愈加优异的工作业绩。
