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1、精选优质文档-倾情为你奉上 工程公司实习工作总结 尊敬的各位领导： 您们好！我是*，毕业于山东*学院，所学专业*。很高兴可以一路走来，直至今日，接受上级领导对我的考核。回顾这逝去的半年时光，在局领导的关心指导下，严格要求自己，认真学习，勤恳工作，谨慎为人，从中不断进步，寻求提高。现就我个人的情况作如下汇报，请各位领导批评指正，在此，虚心接受考核。 一、工作情况 六个月的试用期中，最初学习了山东省南水北调两湖段工程建设质量管理与安全生产的各项规章制度，使我对接下来的工作有了初步的了解认识，为将来工作的开展打下良好的基础。同时，为拉近距离，局领导多次组织交流会议，与大家探讨工作与学习的方法、人生的
2、价值，使我受益匪浅。而学习不只是学知识，更要学做人，学做事。偶尔的百家讲坛等视频学习亦是意味深长。各位领导同事也在此段时间相互认识，进而了解，相处融洽。 9月29日，局内组织国庆联欢，各位同事积极配合，彼此之间距离更为拉近，为之后的工作默契度加分。 十二月份，公司为求理论与实践相结合，为我们安排参与了引黄济青冬季通水运行实习，使我们有机会切身投入实际去感受，更为清楚的认识我们将要开展的工作，提高对泵站运行管理的认知，并以各位老职工为榜样学习，严谨认真的工作态度，准确果断的处理问题，事故解决的记录分析，以及良好的语言表述能力。 现场实习过后，局领导放我们自主学习。在此期间，我通过自学及与同事的讨
3、论，了解了很多泵站内常出现的问题的预防与处理措施，以及温习了之前所学知识，如水泵与水泵站、电工与电气、机电设备的管理等。期间也通过多方途径认识了解中国共产党，立志要加入党的行列。 2月26日，我有幸参加了山东省南水北调南四湖至东平湖段工程2018年度工作会议，以简要的文字总结我的感受：严肃、认真、条理、全面、高效、信息准确性。我认为这是一名南水北调员工应具备的基本素质，即使是一名基层的工作者。而我，也要向着这个目标不断努力，锻炼自己，提高自己，完善自己。 二、总结收获 在此段工作期间，我作为一个初出茅庐的小卒，对自己严格把关，时刻以一名合格工作者的基本准则审视自己，严谨，认真，责任，专业，勤奋
4、，团结，稳重，求知，热情，高质高效，勇于实践等等，都是我成长的阶梯。其中，亦认真学习各项政治文件，提升自己的政治理论水平，坚持科学发展观，坚持以人为本，倡导构建和谐社会，提高自己的思想觉悟。并通过其深刻体会到我国水利事业的重要意义及南水北调工程的重要性，充分认识到作为一名南水北调工作者的艰巨使命。 三、未来发展 在接下来的工作中，我会更加努力，端正工作态度，正确定位自己，继续学习巩固专业知识，完善知识体系，提高专业技能，理论联系实际，总结收获，并不断认识学习各项政治理论，严格要求自己，脚踏实地，团结协作，艰苦奋斗，用于创新，提高自己的综合素质，不懈怠，不放松，以良好的工作状态不断赶超自己，锻炼
5、提高自己的工作能力，不论是应变还是协调组织，保证高质高效的完成上级委派给我的每一项任务。 我的报告完毕，谢谢大家！ 2018年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导评审。项目管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。 范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前项目组在开
6、发的过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进行需求确认，使得后期不可避免的发生所谓的变更，而实际上也许是项目组不能实现用户的需求，用户没有别的办法，只能采取另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、还原用户需求，且需求一定要业务部门确认。另外，据我的经验，项目组在制定项目计划的时候，一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，如果按照行方的过程要求，把任务
7、尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比较好的执行要求的过程。 时间管理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现象是，无论谁的原因导致进度落后，项目组都会频繁的调整进度管理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的，就像忘记了哪个原理所阐述的，一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目，项目组内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间，所以，相对这个项目进度延期的可
8、能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的，所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制，此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作，就是项目管理和质量控制，但是作为最重要工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。在过去的一年中，过程质量保证相对做的比较好，但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到，包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解，我几乎没有参与qc的工作。当然，也有一定的收获：比如，uat测试中，要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试，否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出，这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就
9、是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，项目的工期都比较紧，测试用例很多情况都是测试的同时编写的，也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%，首先项目组得有业务流程图，其次qa得能够比较熟悉业务，过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多，就存在这样一个矛盾，qa需要编写的文档越来越多，如果要把所有的文档都及时的填写，根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组，目前看来真是一件比较困难的事情。 由于各项目组pm管理能力高低不同，人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候，
10、只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作，越需要人员在这个项目的综合能力高，如果平时不注意培养人才，一个项目做完了，人员能力并不会有太大的提高，导致项目后期任务只能依靠一两个人，对于项目来说，这样的情况会造成项目延期，对于个人来说，忙碌的这一两个人始终得不到休息，满负荷的工作，效率自然不会高，而其他人员就相对比较轻松，但是能力没有提高。因此，在项目初期进行项目策划的时候，就应该制定好人员培养等计划，以满足后期项目需求。 我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个，软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了，而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通，45%
11、左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标；项目执行过程中，要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与项目组之间的沟通，往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种，我们要抱着为客户服务的心态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，我们的工作才算是做好了。 风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险，都是项目初期项目组pm为
12、了达到pmo的要求，为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足，也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识，有些项目问题发生了，但并不能识别出来。但也有些经验积累，例如：如果项目生命周期中包含长假，比如十一长假，十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低，相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险；无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果，只要有客户化的部分，无论多少都将会是风险；与其他系统接口较多的系统，相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法，如果项目组本身有风险库，从风险库中筛选也是很好的方法。 本年度的项目管理工作没有
13、涉及采购管理，此处不做说明。 项目管理各大知识领域是相互关联，相互影响的。例如：评审作为质量管理的活动，有必要写到进度管理中，作为项目任务的一部分；沟通管理中的召开例会，也作为进度管理中的循环任务；如果范围管理中需求变更提出的很多，势必影响项目进度，相应的就得调整进度管理表等。 综合所述，09年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中，同时总结了一些经验教训。 洋洋洒洒一大篇，写的不好，希望苗部长和小勇哥哥不用客气，反正我已经做好请大家吃饭的准备了，俺不差钱，呵呵！ 一、本人在思想、学习中的收益 在政治生活上本人能认真学习党的大政方针，领会中央有关改
14、革、发展和稳定的政策精神，突出了党的十七届四中全会精神的学习和领会，尤其是在“学习实践科学发展观”活动中，对科学发展观的认识水准得到明显提高。如结合原料车间针对破碎车间大倾角皮带使用时间过长，工作过程中漏料严重的实际，经矿领导同意，由我单位牵头，运搬工区、机电工区配合，于8月3日、20日连续两次对大倾角皮带进行突击更换。更换大倾角皮带是我矿第一次接触的特殊施工，在三家单位机电维修工18人的齐心协力配合下，历时9小时安全顺利完成施工任务。突出实践应对危机措施和科学发展水平逐步提高。针对经济大环境，在克服制约我厂经营发展难题方面，坚持召开月度经营分析会，分别于3月、7月份调整机口生产批量的“七分头
15、”，通过调整产品，保证了生产工作正常生产，确保了货场存货适中，满足了客户的不同需求。在切实抓好全盘工作的同时，积极协调厂各级管理人员，使全厂的安全生产、销售经营和地企关系协调等工作得到持续稳步提高。工作中，能主动与新的党政领导班子反应工作开展情况，遇见问题能积极与矿党政分管领导和厂管理班子商议，力争工作上台阶，管理上水平。在自己分管的范围内尽量抓好每一个环节，做到了“闭环”管理。本人能保持在思想和行动上与矿党政同步，在做好安全生产工作的同时，把矿区的稳定工作当作重要的工作来抓。本人始终牢记“两个务必”，认真践行“三个代表”重要思想，认真履行工作职责和党风廉政建设职责，力所能及地完成本职范围内的安全、生产、经营销售和厂管理上的改革，较好地推动了厂的整体工作顺利开展,做到了廉政勤政,较好地保持了党员干部的形象。 二、在安全生产、经营销售、党建工作和厂队建设工作等方面取得的成绩 三、个人存在的不足和今后整改方向 专心-专注-专业
