《MOTO基站设备故障处理指南》由会员分享，可在线阅读，更多相关《MOTO基站设备故障处理指南（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Doc No.:GCNSD-ENG-0500-0409Version:1.0Date:31 May 2001FRU Field Debug Guide基站可换换设备故故障处理理指南修修订记录录DateeVerssionnIssuued ByChanngess30 MMay 200011.0M. SSchiirmaacheerOrigginaalTablle oof CConttentts1目的552范围553参考资资料及注注意事项项54载频常常见故障障说明664.1“DDRI Nott Deetecctedd” 和 “WWaittingg foor CConnnecttionn”64.2“II
2、nhiibitted”64.3“CCodee Looad Faiil” 和 “CCEB Connfigguraatioon FFaill”64.4“NNo HHDLCC reesett peendiing”74.5“CCodee Looad”74.6“IInvaalidd Caalibbrattionn Daata”74.7“HHighh caall/sett-upp faailuure ratte”774.8DDRI 1500 或 “RReceeivee Maatriix BBrannch 1 CConttroll Liink Faiilurre”885MCUU/MCCUF 常见故故障说明明
3、85.1无无LEDD指示85.2不不能进行行TTYY接入85.3“WWaittingg foor ssyncc too innitiialiize”出现在TTY85.4MMCU/MCUUF 连连续不断断的重新新启动995.5“FFMUXX Looopbbackk Faailuure”95.6“NNo RReduundaant Linnk”995.7“PPCMCCIA Faiilurre”996现场工工程师处处理CTTU和TCUU-B的的步骤1106.1现现场工程程师执行行的一般般性检查查106.2“DDRI NOTT DEETECCTEDD” & “WWaittingg foor CConnn
4、ecttionn”1116.3“IInhiibitted”116.4“CCodee Looad Faiil” & “CCEB Connfigguraatioon FFaill”1116.5“NNo HHDLCC reesett peendiing”126.6“CCodee Looad”136.7“IInvaalidd Caalibbrattionn Daata”136.8“Higgh ddropp caall/sett-upp faailuure ratte”1136.9DDRI 1500多或少少告警或或 “RReceeivee Maatriix BBrannch 1 CConttroll L
5、iink Faiilurre”1147现场对对于MCCU/MMCUFF问题的的判断方方法1557.1对对于 MMCU/MCUUF 问问题的简简要判断断157.2没没有灯指指示1557.3TTTY 端口没没有响应应157.4“WWaittingg foor SSyncc too innitiialiize” 提示出出现在 TTYY端口1667.5MMCU/MCUUF 不不停地重重新启动动167.6“FFMUXX Looopbbackk Faailuure”167.7“NNo RReduundaant Linnk”1177.8“PPCMCCIA Faiilurre”117附录 AA18现场工程程师
6、检查查 CTTUSS & TCUU-BS项目目列表118附录 BB19现场工程程师对MMCU/MCUUF的检检查清单单19附录 CC21使用PCC卡与MCCU/MMCUFF相连启启站211使用 SSET_SITTE 命命令。2211 目的本文件应应被用作作在现场场遇到故故障时的的快速参参考工具具。其中中包括了了大多数数常见问问题并提提供了快快速解答答和可能能的解决决方案。通通过下列列方法，可可以减少少返修器器件的数数量，提提高网络络的整体体可靠性性。2 范围下列方法法适用于于所有现现场工程程师。3 参考资料料及注意意事项本文件要要求对系系统有一一般了解解，且系系统已正正确安装装，并进进行了适适
7、当的频频率优化化。关于于下列方方法的信信息，请请咨询当当地摩托托罗拉分分公司或或访问摩摩托罗拉拉内部网网：htttp:/eeng.cigg.mccel.mott.coom/GGeneerall/soop/ggsm/inddex_g.hhtmll本文中使使用下列列约定：.黑斜体字字代表输输入的命命令。斜体字代代表关于于命令或或输出的的附加信信息。静电放电电注意事事项在任何情情况下处处理电气气设备都都必须警警惕以防防止静电电放电损损伤。下下列注意意事项可可以将发发生静电电放电的的可能降降低到最最小：. 必须使用用防静电电腕带，且且应将防防静电腕腕带接至至摩托罗罗拉设备备上的防防静电接接地点。 在接
8、触任任何器件件前应通通过触摸摸机柜的的金属表表面释放放静电。 如要接触触电路板板或数字字卡，应应只接触触前面板板或电路路板的边边缘。应应避免接接触电路路板上的的电路或或器件。4 载频常见见故障说说明下文中提提到的故故障都是是客户返返修中最最常见的的，也是是返修中中最有可可能发生生“Noo-Faaultt-Fooundd”情况况的。通通过了解解造成这这些故障障的可能能原因，用用户就能能在故障障发生时时确定故故障背后后的真正正原因。这这将减少少网络故故障时间间并提高高系统可可靠性。4.1 “DRII Noot DDeteecteed” 和 “WWaittingg foor CConnnecttio
9、nn”这两种故故障都是是由于 MCUU/MCCUF 不能与与载频通通信。术术语 DDRI 是所有有类型载载频的软软件总称称。在“DRRI NNot Dettectted”的情况下，从 载频到 MCU/MCUF 的上行链路中断；而“Waiting for Connection”的情况则是从 MCU/MCUF 到载频的下行链路中断。这些链路可能受多种因素影响，列举如下： 数据据库错误误MMCU/MCUUF 试试图寻找找物理上上不存在在的载频频。 载频频未加电电或极性性颠倒。 TCCU上的的光纤损损坏或弄弄脏。 CTTU的背背板接头头或前面面板有物物理损坏坏。 系统统处于过过渡状态态，会在在几分钟钟
10、内自行行恢复。4.2 “Inhhibiitedd”该故障说说明载频频产生了了一个严严重告警警。这通通常意味味着一个个真正的的故障，但但由于缺缺乏必要要的信息息，很多多这类返返修被定定为“NNo FFaullt FFounnd”。当当处理一一个 “IInhiibitted”的 载频时，应当记录下当前的告警。这可以由 OMC 操作人员或 现场工程师按照下列步骤完成。4.3 “Codde LLoadd Faail” 和 “CCEB Connfigguraatioon FFaill”这两种故故障说明明在软件件下载期期间载频频的固件件和数字字硬件间间发生通通信错误误。这可可能由各各种原因因造成。很很多情
11、况况下该故故障可通通过重新新下载软软件清除除，载频频也可正正常工作作。4.4 “No HDLLC rreseet ppenddingg”该故障通通常是由由于MCCU/MMCUFF间的通通信中断断造成，而而载频则则可能处处于软件件下载过过程中或或正常工工作状态态。该故故障通常常会在几几分钟内内自行清清除，也也可通过过“INNS” 载频清清除。4.5 “Codde LLoadd”这不是故故障，只只是表明明软件下下载仍在在进行中中。一次次完整的的软件下下载可能能需要115-220 分分钟。重重要的是是尽管可可能发生生错误，下下载过程程并没有有被中断断。在下下载过程程结束前前不要在在该器件件上进行行任
12、何操操作。4.6 “Invvaliid CCaliibraatioon DDataa”该故障是是由于bbay levvel校准未未完成或或校准数数据在校校准完成成后未能能正确保保存。进进行 bbay levvel校校准最可可靠的方方法是使使用一个个简单的的终端程程序并手手工键入入命令。校校准软件件工具常常被用来来最大限限度地减减少所需需时间。最最常用的的校准软软件工具具是“CCinddy”和和“Baack”。不幸的是这些工具可能无法正确保存校准数据，从而引起该告警。最好在校准完成后手工保存并验证数据。手工校准和验证数据的说明参见手册“Installation and Configuration
13、： BSS Optimization”， 68P02901W43. 4.7 “Higgh ccalll/seet-uup ffailluree raate”这通常是是由数据据库中射射频接口口或未优优化的切切换参数数设置引引起，也也是造成成RMCC返修中中出现“NNo FFaullt FFounnd”的的最主要要原因。在在这些情情况下最最好试用用其它频频率/信信道一段段时间并并比较统统计结果果。完整整的baay lleveel校准准也可能能会提高高基站的的性能。如如果网络络中正在在发生这这类问题题，就应应进行一一次彻底底的频率率检查以以最大限限度地减减少射频频干扰。4.8 DRI 1500 或
14、“RReceeivee Maatriix BBrannch 1 CConttroll Liink Faiilurre”该告警通通常出现现在Hoorizzon Maccro类类型的站站上，而而且已经经针对这这类故障障发布了了一个 ISBB（详情情参见IISB Aleert 0044。由由于该故故障发生生在MCelll设备备上的可可能性非非常低，本本文只针针对它发发生在 Horrizoon MMacrro设备备上的情情况。DRI 1500告警表表明SUURF模模块已经经与载频频失去联联络或SSURFF模块上上有内部部故障。 在发生生内部故故障的情情况下，模模块会在在任意一一条射频频路径上上出现过过
15、流状态态的时候候产生该该告警，指指示一个个或多个个LNAA的故障障。该告告警还可可能是由由于到模模块或载载频的连连接松动动，SUURF模模块未加加电，或或机柜中中的SUURF机机框故障障引起。5 MCU/MCUUF 常见见故障说说明下文中提提到的故故障都是是客户返返修中最最常见的的，也是是返修中中最有可可能发生生“Noo-Faaultt-Fooundd”情况况的。通通过了解解造成这这些故障障的可能能原因，用用户就能能在故障障发生时时确定故故障背后后的真正正原因。这这将减少少网络故故障时间间并提高高系统可可靠性。.5.1 无LEDD指示这通常表表明MCCU/MMCUFF未加电电。这可可能是由由于电路路保险被被触发或或板卡未未正确插插入插槽槽；也可可能是由由于引导导程序(booot ccodee)损坏坏。为消消除引导导程序(booot ccodee)损坏坏的可能能
