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1、东北大学21春管理技能开发离线作业2参考答案1. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案：B2. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定，除了：( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案：B3. 企业文化在形态上表现为：( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案：BCD4. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案：A5. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找
2、最佳解决方案( )。A、正确B、错误正确答案：A6. 知觉的对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特性，但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分，而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案：C7. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案：B9. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确1
3、0. 团队发展阶段中，以合作为主题的是( )。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期参考答案：C11. 农村“三块地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体经营性建设用地入市改革D.宅基地制度改革参考答案：BCD12. 领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案：错14. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案：ABCD1
4、5. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。A、正确B、错误正确答案：B16. _是第一个对人类的无意识心理现象作了系统探讨，无意识概念已被正统心理学所接纳。A.行为主义B.精神分析C.人本主义D.理情行为标准答案：B17. 目标设置不能太清晰明确，否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：目标设置的要素之一是要有具体性18. 当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 团队领导者的角色主要有三个方面，单纯强调任何方面都将导致总体失衡
5、。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案：D20. 以下哪一项不属于有助于文化理解和分类的四个形象描述?( )A.一个学院B.一个车队C.一个俱乐部D.一个棒球队E.一个堡垒参考答案：B21. 领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。A、过程导向型B、资本导向型C、管理导向型D、员工导向型E、任务导向型正确答案：D22. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革：( )A.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案：B23. 下面哪种方法是最
6、有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案：B24. 一个团队成员合作并实现目标，被称之为( )。A.文化B.动机C.生产率D.规范参考答案：C25. 在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D26. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案：A27. 店
7、铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据，提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案：店铺流量关键指标、成交关键指标28. 根据大卫麦克弗兰，下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?( )A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案：A29. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案：D30. 下列哪一项因素最不影响团队建设?( )A、错误的项目概念B、高层管理不支持C、陷于困境的一个项目D、项目组成员的补偿标准答案:D31. 简述领导权力的结构。参考答案：领导权力的结构
8、是指，领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运行模式，这种冯行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。32. 谈判手的礼仪包括谈判手的( )。A、服饰B、举止C、谈吐D、修养参考答案:ABC33. 下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?( )A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B3
9、4. 最好的团队往往很小。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误36. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，对环境十分敏感，能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案：D37. 一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的
10、( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案：C38. 制定计划时要受到很多资源方面的限制，下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案：D39. 一般来讲，谈判的结果有三种，不属于其中的是( )。A. 双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案：B40. 焦虑是许多神经症的共同反应，很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解，像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案：A41. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 核心计划过程有：( )A、范围定义，资源计划，成本估
11、计，进度开发，活动定义B、质量规划，沟通规划，人员获得，风险管理规划C、采购规划，资源规划，质量规划，沟通规划D、范围定义，团队开发，进度控制，预算控制，合同管理标准答案:A43. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 无形要素是组织构成的物质条件。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：45. 全球呈现经济与文化一体化发展趋势表现在哪些方面?( )A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.世界各国文化一体化趋势D.世界各经济一体化趋势参考答案：ABC46. 以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案：D47. 经营计划是长期的，一般会持续至少一年左右。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 股东不被视为利益相关者( )。股东不被视为利益相关者( )。A、正确B、错误正确答案：B49. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案：B
