《护理人员绩效考核方案-最新》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理人员绩效考核方案-最新（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、xxx项目护理人员绩效考核方案编制：审核： 批准： 编制日期:编制单位:目录前言 2、考核办法.2（一）基础分：2（二）加分项目3二、月度考核测评要求4三、月度考核测评内容：4（一）护士长对护士考核内容包括：4四、护理人员职称系数5五、护理人员岗位系数5六、护理人员奖金组成5附件：1、护士绩效考核汇总表 5前言为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水 平，促进护理人员分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性， 更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内 容如下：护士绩效考核总分二基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分
2、满分为100分，由护士长对护士的综合考评初 评、护理部主任复评。考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行 考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100 分，占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分，占基础分得分 的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队 精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。（二）加分项目（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件， 经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。（3）医院及护
3、理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当 月加5分。（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。5、扣分项目（1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。护士个人绩效总分二护士长考核分X 30%+护理部专行项考核分X 30%+病人满意分X 40%+个人加分/减分。注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖 金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12
4、二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重 实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。三、月度考核测评内容：（一）护士长对护士考核内容包括： 工作完成情况（10分）：基本工作任务是否按时完成。 业务能力（10分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间 处理能力等。 工作效率（10分）：检核工作的时效性。 工作质量（10分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。 劳动纪律（10分）：结合医院管规，对于产生负激励的员工，每次 扣2分。 工作态度（10分）：工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 出勤率（10分）：一次迟到、早退、扣0.5分；
5、请事假一天扣0.5分；请病假不扣分，旷工一天扣5分； 团结协作（10分）：护士之间发生矛盾、纠纷的，每人扣2分。 发生差错事故（10分）：每发生一次差错事故扣2分。 服务态度（10分）：包含对内业务和对外业务的服务满意度，每发 生一次病人投诉扣2分，内部投诉扣1分。注：以上每项扣分项扣完为止，不加扣。满分为100分，其中100分91分为优，9080分为良，7960分为合格，59分以下为不合格。注：优占科室护士总数20%-30%，良好占科室护士总数50%，合格占科室护士总数20%，不合格占科室护士总数0%-10%四、护理人员职称系数中级为1.4，护师为1.3，护士为1.2，见习期护士为1.1。五、护理人员岗位系数前台护士 ：1.1导检护士 ：1.0科室护士 ：1.1组长岗位：1.2六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分职称系数X岗位系数X奖金基数二该护士的奖 金数。（营业额X0.035） /全员系数总和乂护理人员总人数）/护理人员考 评系数总和二奖金基数附件：1、护士绩效考核汇总表:fl此文本做为参考，具体需看实体待定！
