销售半年工作总结万能(4篇).doc

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1、销售半年工作总结万能伴随着阵阵的钟声,我们告别了_年,迎来了公司发展新的一年。一年以来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不断努力,自己在管理、协调、沟通方面的能力得到了很大的提高,所带团队也为公司的经营与发展做出了一定的贡献。在看到成绩的同时,也发现了自己在工作中一些亟需要改进以及可以进一步提升的地方。在新的一年里,我们要立足现在,面向未来,在总结上一年工作的经验与教训的基础之上,为公司的发展继续贡献力量。首先,我想先谈谈自己作为一名销售主管对于销售的看法。作为一名销售主管,对于销售这这一行业应该有着清醒的认识。销售,顾名思义,就是通过一定的一定的营销手段将自己手

2、中的商品成功出售的一种过程,这是普遍存在的一种观点。其实,销售不仅仅是商品的成功出售,真正的销售定义应该是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。我们销售的不仅仅是我们的商品,还有包括在我们凝聚在商品中的价值观以及维护由此形成的客户关系。销售有三种境界,最低级的是卖产品,第二级是卖价值,最高的级别则是卖观念。销售除了销售产品以外,更为重要的就是要向顾客销售自己的价值理念。苹果公司的营销策略中的一个重要方面就是营销自己的价值理念,在一期的ted演讲视频中,演讲者明确指出,消费者所购买的不仅仅是苹果的产品,而是包含在苹果

3、产品中的价值理念,我认为包含在苹果公司中的价值理念之一就是想顾客所想,急顾客之所急,不断改进产品以满足大众需要,正是这一价值理念,使苹果公司的营销变得异常之成功。因而,我们在销售自己产品的同时,一定要将包含在自己产品中价值理念成功出售,只有这样才能够帮助我们赢得市场,获得大众的青睐。其次,我想介绍一下我们团队在_月份的工作情况,并分析其中的得失情况。我们在_月份的销售业绩是13万多,在公司销售团队中名列前茅,这离不开团队成员的辛勤付出,是团队成员不断努力的结果。但是我想说的是,我们团队在_月份的销售目标是20万,虽然取得了不错的成绩,但是距离销售目标还有着一定的距离,我们的工作还需要不断改进。

4、现在我将对我团队在_月份的工作表现做一个完整准确的分析。在整个_月份的销售工作中,本团队整体的氛围还是不错的,大家都有着一种不服输的干劲,正是团队中有着这样一种冲劲,团队成员你争我赶,因而团队成员在_月份的销售工作中都出单了;同时,在销售过程当中,大家都形成了一种团队精神,一项工作单打独斗是不行的,销售工作是需要大家团结协作才可以顺利完成的,在_月份的工作当中,大家在不断抢单的同时,都在互相协作,以保证整个团队的凝聚力和向心力。以上是_月份,我团队中的一些成功经验。事物总是有两面性,虽然团队在_月份取得了成绩,但是其实也不乏一些做得不好的地方以及可以进一步提升的地方。第一,_月份,我团队的销售

5、目标是20万,而我们只做了13万多,这表明团队的目标感还是有待提高,20万和13万的距离在别人看来是销售业绩的差距,而在我看来,这是一个目标感危机,大家的对于达成目标的意识还是没有特别强烈,队员缺乏一定的紧迫感,这也是我以后工作中需要重点注意的地方。第二,由于销售是公司经营的第一线,大家在不断努力达成目标的过程当中,形成了不小的工作压力,对每个成员的心理状态我还没有做好调查,以至于在全员冲单的过程当中,有些时候形成了一些负面情绪,并给整个团队带来了一些负面影响。第三,在工作当中,团队成员对于销售基础知识还是有所欠缺,帮助团队成员形成良好的销售知识也是我今后工作的一个重要方面。最后,我想将_月份

6、的工作做一个简单的规划及管理心得。第一,要继续加强团队的荣誉感和成就感,这是促进团队继续取得优良成绩的一个重要保证,团队成员只有当有着强烈的荣誉感和成就感的时候,才会不断的去拼搏和努力,实现自身的人生价值,进而实现团队价值。第二,及时准确摸清队员的心理状态,分析其症结所在,并对症下药,适当的时候可以组织一些以减轻队员在高压工作环境中的压力为目标的减压活动,使队员始终保持昂扬向上的斗志。第三,加强负面情绪的管理与疏导,团队中负面的情绪是可以相互传染的,当负面情绪出现时,一定要及时发现和处理,使损失降低到最低,不能使负面情绪影响到整个团队的工作。第四,使队员形成强烈的目标感和紧迫感,没有目标感和紧

7、迫感的团队是不会,也是不可能取得良好的成绩的,在以后的工作当中,我将重点抓好目标感和紧迫感的宣传工作,使团队始终保持一定的紧迫感和目标感,促使团队成员取得更大的成绩。第五,也是最基本的,就是在适当时机给队员灌输销售的基本知识,在销售的过程当中穿插讲一些销售经验和技巧,促进理论与实践的相结合。我相信我和我的团队一定可以在_月份,做好本职工作,并超额完成本月的销售任务。良好的销售团队是公司销售战线上一个重要方面,我坚信在公司领导的正确指引之下,通过团队成员的共同努力,我们团队将在新的一年里为公司贡献更大的力量。销售半年工作总结万能(二)_月份我们的任务是_万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,

8、由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来_月销售方面有以下几点:2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要

9、加强学习和引导。4、在_号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。_月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额

10、完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:1、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,

11、至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售半年工作总结万能(三)又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标,完成了_年的任务

12、。现在简单总结:一、找准销售客户现在买车的人很多,有巨大的市场,但是要把汽车销售出去,还需要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,成功人士,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲望,这也是我们销售人员需要做的,的办法就是把他们邀约到我们的

13、汽车城来参观挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少,对于很多人来说购买一辆车不是一件小事,必须要慎重考虑,要看到具体的车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易。所以很多时候需要的不只是能力,还要有智慧。二、扩大宣传渠道再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把

14、自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都非常想了解我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我们工作的意义。三、做好售后服务作为销售我们同样也需要关注售后服务,虽然我们不是做售后的,但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助,如果我不搭理也是可以的,但是这样做并不合适,因为这样会对我们销售有很大的影响,每一个客户都有一个圈子,都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望,从而让我们的工作

15、不好做,但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传,从而得到更多的客户。经过了一年忙碌紧张的工作,我也从中总结出了很多道理,对待客户一定要好,要前后一致,让客户放心安心而不是让客户担心。销售半年工作总结万能(四)一、个人自身方面的总结:深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!二、工作方面的总结:1、始终坚持公司要求的销售员工作重点:蹲点策略。在塔山镇经销商刘红军处进行定点帮扶,并严格按照公司蹲点流程逐步推进工作。大力宣传公司产品和

16、品牌,通过划图进村进村宣传,最后建立示范户,通过客户带动客户,以求效果达到最大化。2、关于销售工作的思路整理市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。开发和壮大市场,说白了就是通过各种方式抢占他人市场为我用。对于目标市场的壮大,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤有针对性的展开工作,哪个地方和哪些客户是重点客户,哪些客户具有宣传效果,哪些客户具有事半功倍的效果,这些并不是单凭想象就能达到效果的,客观条件和正确的方法是必需的。三、工作中存在的问题:1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间(往往中午和晚上拜访客户的时机最好),工作的计划性不是很强!2、不够勤奋,懒惰。3、缺乏执着精神,很多时候没有耐心讲解。没有

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