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1、Word 文档仅供参考20xx 年商场保安工作计划范文为了进一步提高安保职员的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。2012年在商场的上级领导下,围绕安全第一、 预防为主、 内紧外松的工作方针。现专门针对安防、职员队伍建设培训、日常工作和宿舍治理,狠抓落实 ,特制订工作打算具体如下：一、安全治理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安治理规定 ,实行群防群治 ,组织商场职员认真学习商场的治安治理制度和相关规定 ,从自身做起 ,狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的
2、发生。4、关于重要来宾及大型活动,安保队伍将选择精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。5、对外来装修人员严格加强治理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,同意安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入 ,并对违反规定者给予相应的处罚。6、加强保安队伍内部治理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患 ;严格执行商场职员凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象 ;对外出物品进行严格检查。7、加强职员的培训力度 ,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。二、协助消防1、安保所有职员均为义务消防员,要求每位在
3、职的职员必须做到四明白：即明白得火灾的危险性 ,明白得预防火灾的措施 ,明白得火灾扑救的方法 ,明白得火场逃生的方法。明白得四会 , 四会即会报火警 ,会使用灭火器材 ,会扑救初期火灾 ,会组织人员疏散。2、加强和完善安保队伍的治理制度 ,对职员实行半军事化的治理 ,针对职员的优势和不足进行全方位的技能培训 ,来增强职员的全面素养 ,每周一和周三进行技能培训 ,并经常性夜班查岗 , 以督促职员更好的完成工作。3、树立安保队伍的整体形象 ,不管是上、 下班都严格要求 ,专门是对客服务、 仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人咨询好、 服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求
4、。三、日常工作1、每日接班前对职员的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。Word 文档仅供参考Word 文档仅供参考2、每日进行安全巡查 ,并做好相关的记录 ,开展防盗防火的宣传 ,制止违反商场安全规定的一切行为。3、增强安保职员与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。4、培养每位职员有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。5、做好交接班的记录,使每位职员对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。四、宿舍治理1、安保部职员宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度 ,将每天的卫生工作落实到实处 ,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查 ,使寝室每天干净整洁、安全。Word 文档仅供参考
