药店优秀工作总结怎么写

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1、药店优秀工作总结怎么写药店是指零售药品的门市,一般比拟大型的药店,药店老板一般会在年末要求员工写工作总结,主要目的是理解员工这一年的工作情况,下面就是WTT给大家带来的2022药店优秀工作总结怎么写,希望能帮助到大家!2022药店优秀工作总结一感觉时间飞逝,我进入普安连锁药房工作已经4个月了,一路走来,受益非浅! 首先,我要感谢公司给了我这次时机,融入了公司这个集体,感受大家庭所带给我不一样的感觉,从中学习不少知识。其次,我要感谢身边的同事,所给予我所有的帮助,没有你们,我不会有如此的成长。说起这几个月走来,想想,是充实的!刚进来的时候,对这样一个新的环境、新的集体都挺不习惯,但是通过一段时间

2、的熟悉和接触,也很快的融入到了这个大的家庭。在此期间,作为新人的我,要承受不同层次的培训,更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要渐渐加强专业知识,我们所销售的不是一般商品,而是特殊的药品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面对顾客要对症下药;店面温湿度和药品摆放的规定等等。可以走到如今,肯定是要通过一定考核的,所以,还是感谢公司的培训和带教教师的指导以及同事们的帮助。当然,考试并不是目的,目的是让你真正确实定好自己的位置,确定自己的方向,并且要沿着方向不断的向前走。每次培训、每次学习都应该当成给自己加油,人是需要不断学习、不断历练才会成长的。每条路都不会那么平坦,即使平坦的路走下去

3、也是乏味的,在此期间也遇到了困难,困难面前我们也不服输,大家齐心协力,困难也就迎刃而解了。充分的表达一个团队的力量和我们普安人的士气。俗话说得好:活到老,学到老!确实要这样,社会在不断开展着,假如我们总是停留在一个点上,停顿不前的话,就会落后。我仍在努力学习中,学习产品知识,学习销售技巧,学习与人沟通,点点滴滴都在学习着,也希望身边的朋友给予我支持与帮助,让我在这个大家庭里继续成长,继续努力,实现梦想。感谢公司和同事伙伴对我的帮助与支持。希望在即将新的一年,让我们共同努力,与公司一起和谐开展,实现自己的梦想,实现公司的梦想。让我们共同努力吧,在心里对自己说:继续努力!加油!2022药店优秀工作

4、总结二回首在过去的3个月当中,在上级指导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体人员的共同努力下,在新乐成功的又新开了一家新店,并顺利的通过了、体系认证。作为一名新店长我深感到责任的重大,作为一名新的店长,在工作上没有太多的管理工作经历,但是作为一名新的管理者明白这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个有责任心的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中:用心去观察,用心去与顾客交流,这样就可以做好。详细归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思

5、想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先

6、,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们新乐长寿店。面对将来的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清好工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管

7、理,特别是抓好根底工作的管理;2、对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。2022药店优秀工作总结三自参加工作以来,在指导和各位同事的关心帮助下,通过自身的努力和工作相关经历的积累,知识不断拓宽,业务不断进步。感谢指导和同事的关心与帮助,让我在工作中,能不断积累和拓宽工作经历,使一年来我的政治和业务素质都有较大的进步。在平时,我认真学习药品管理法、经营管理制度产

8、品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳,以礼待人。热情效劳,耐心解答问题,为顾客提供一些用药的保健知识,在不断的理论中进步自身素质和业务程度,让顾客可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,我立志做一个合格的药品把关者。当顾客购药时,我礼貌热心的承受患者的咨询。并理解顾客的身体状况,为顾客提供平安、有效、经济的药物,同时向顾客详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及考前须知和副作用,让顾客者可以放心的购置使用。在这几年的药剂业务工作中,我努力学

9、习业务知识,做到在干中学,学中干。虚心向同事们学习,共同钻研,不懂就问,不断更新业务知识,使药店程度处于较高程度。自己还利用业余时间学习了中医根底理论等业务书籍,使自己的知识得以及时补充,并能充分运用到实际工作中。特别是在中药鉴别,禁忌等方面有了更进一步的进步,总结了一些根本药理常识。如:掌握了一些中药材的鉴别方法,常用的有经历鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经历鉴别法比拟简便易行(眼看、手模、鼻闻、品味和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部,以及少数草本植物的茎藤。还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地

10、衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别我也略通一二。除了中药学药理知识,我还纯熟掌握着西药药理知识。在西药的用法用量,不良反响方面有一定的经历。如:助消化药宜饭时或饭前片刻服用;驱肠虫药宜空腹服用;催眠药宜在睡前服用;受生物节律影响的药物,应据生物节律变化确定用药时间。如:肾上腺皮质激素一日量早晨一次服用,可减轻对垂体前叶抑制的作用;长期大量应用,应逐渐减量,不能突然停药,否那么导致医性肾上腺皮质功能不全。药物互相作用,有相加和协同互相作用,拮抗互相作用。药物的一些不良反响有:(1)药物本身独有的不良反响,如氨基糖苷类的耳,肾毒性;青霉素,庆大霉素等生物发酵技术产生的抗生素,因纯度低

11、,稳定性差,杂质多,常引起过敏反响,甚至过敏性休克。(2)机体存在明显的个体差异,敏感性及特异质反响等。如琥珀酰胆碱敏感者,可导致持久的危及生命的呼吸停顿,正常个体常规剂量只能产生持续数分钟的呼吸麻木,等等。由于药品使用不慎极易产生严重的不良反响,危机人们身体安康和生命平安,所以我严格按照药店规章制度操作。在配药过程中,可以正确认真审查处方,可以及时发现处方中的错误之处,防止和杜绝了事故的发生,严格把住了药品发放的最后一关。认真做到了为顾客负责。在对药品的保管上,可以根据药品的性能,储存条件,季节变化,温湿度变化等,对药品进展必要的养护。严格做好药品的购销记录,对药品的消费日期,有效期,产地等

12、可以做到仔细登记,对近期失效的药品,也都做好详细记录,严防把过期药品卖给顾客,严格把住了质量的最后一关。我在平时团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记身为药店工作人员的责任和义务,严格要求自己。我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。从如今开场会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局

13、,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工作和经历,共同进步。争取更好的工作成绩。2022药店优秀工作总结四一、每日工作:顾名思义,就是每天要做的工作。1.主要技术人员上岗签到表:主要技术人员上岗签到,说明工作时间内药主要技术人员在岗的重要凭证。这里的主要技术人员,就是驻店药师,即执业药师或是药师。签到本放在显眼易取的地方,每天一签不是难事。2.营业场所温湿度记录:分上下午各一次,固定时间记录一次,上午一次,下午一次,所有药店人员都应该清楚湿度范围:45%-75%,温度:0-30度,包括温湿度超标了应有采取措施及采取措施后饿温湿度记录(该怎么做我在这里就不再展开阐述了)

14、,最后是养护员签名。3.处方药销售记录、含麻黄碱复方制剂销售记录。这两个记录做起来可能比拟费事,要的时间也很多,但是一个硬性的要求。其实也不难,如今所有药店都要求计算机管理,销售的时候一时忙不过来,可以采用人少的时候从计算机销售记录中掉出来补做,然后是驻店药师的签名。4.药店环境卫生的清扫。别让药架上的药都积满了灰尘!二、每周工作:即每周要做的一次记录1.主要设施设备运行维护使用记录:这里的设施设备,主要是指温湿度计、调控温湿度的设备设施、计算机及管理系统等等。三、每月工作:每月做一次工作。1、陈列药品质量检查记录:按柜组检查,可以一天检查完成,也可以分几天进展检查,总之在月内必须全部药品检查

15、完毕,建议在一天内检查完毕,分期检查的要形成一个良好的循环习惯。检查记录的填写应注意对存在问题品种和近效期品种的处理(注明不合格原因及处理措施;近效期的写明“填写近效期药品催销”),没有问题的一般填写“陈列环境合格,以上检查药品均合格”。检查人签名:养护员。2.药品养护档案表:每月应新增需要重点养护的药品(不能确定一次重点品种就不更改),需要重点养护的药品一般是效期短易变质、拆零的药品。注意重点养护品种的建档目的:如效期短,易变质等(在此内容上好多药店填写的内容让人看了莫名其妙确定了重点品种接下来就是养护记录了,所确定的品种每月一次养护应养护至药品销售完,不能出现每月确定一批药品,而养护记录却

16、才有一次的问题。养护员签名。该项纪录最好能在每月的固定时间来做,以免忘记。3.近效期药品月报表。这个记录就不再详细讲述了,一般近效期药品为间隔 效期6个月的品种(以制度规定为准)。对药品效期规定不清楚的自己去看国家局药品包装标签管理规定。4.药品质量档案记录。每月抽出一个品种来建立档案不是什么问题吧。注意搜集该药品的包装、标签、说明书。5.药品质量信息搜集:每个月在_等网站下载打印,或者报刊杂志裁剪相关的法规、文件、药品质量通报等等信息,然后就是组织学习或者对照检查。6.培训记录:搜集的药品质量信息就是一个很好的学习培训材料,不要以为只有一堆人在一起或者是外出参加培训才是培训,对于单体的夫妻店、个人店,自学也是一种培训。药监局组织的培训单独另用表册记录。7.员工个人培训教育档案:培训完了就是建立档案,别只填写一些很虚的表格,关键是员工的培

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