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1、2011年环保行风评议经验总结行风评议是促进政府部门提高工作质量，改进工作作风的一项重要措施。按照今年镇评议政风行风工作领导小组的统一安排,我分局在政风行风方面紧紧围绕抓班子、带队伍、树形象，开展了一系列的工作，取得了显著成效。一、提高认识，真抓实干，全面加强行风廉政建设。在镇委、镇政府的正确领导下，在全镇企业的大力支持下，我分局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，坚持以提高全分局人员职业道德和职业纪律水平为关键点，以提高工作的有效性、影响力和贡献率为着力点，进一步强化和深化行风建设。（一）周密部署，制定方案。为确保这次民主评议政风行风工作顺利进行，有条不紊地开展
2、，根据镇文件精神，结合我局实际，以黄灿坤局长为组长，郭建湘副局长为副组长，各股室股长为组员，成立东坑环保分局政风行风评议工作领导小组，制定了东坑环保分局民主评议政风行风工作实施方案，加强对政风行风评议工作的领导，确保行风评议工作有序进行。（二）加强学习，提高认识。结合中国共产党党员领导干部廉洁从政苦若干准则、刘志庚书主民、李毓全市长关于机关作风建设的批示系列文件、东莞市环保局关于提高执行办强化工作落实的意见关于深化作风建设提高执行力的意见、全国环保系统六项禁令、中共广东省纪委 广东省监察厅关于对违反环境保护法律法规行为党纪政纪处分的暂行规定、关于我省查处作风建设方面违纪违法案件的通报等资料，不
3、断提高党性修养和政治觉悟，积极参加团委开展的“跟党走谋幸福”征文活动，撰写了“永远跟党走，青春献祖国”一文。组织分局全体人员到市反腐倡廉与预防职务犯罪教育基地参观学习，观看了反腐倡廉图片展和宣传片，深入开展警示教育。以违纪违法案件警觉警思，不断构筑思想防线。（三）开展问卷调查，征求意见和建议。为客观公正收集社会各界的意见和建议，分局走访了富港、隆昌、冈谷等19家重点污染企业，派发了100多份政风行风评议问卷调查表。调查表分布企业、村委会、普通群众，就信息公开、依法行政、服务质量、廉洁自律、作风建设、自身建设、行政效能、解决群众反映强烈的突出问题、治理行业不正之风等10个方面，耐心诚恳征求社会各
4、界的意见和建议。（四）开展自查自纠，批评和自我批评。在分局内部开展了政风行风评议个人自查自纠活动，互提意见和建议，通过批评和自我批评，每位工作人员认真自省反思，深入查找工作中存在的问题，有哪些方面做得不够好不够到位，并有针对性提出整改或防范意见及建议。二、结合实际，突出重点，做好整改工作。民主评议调查反馈回来的问题主要集中在三个部分：一是企业对环保手续办理还存在不清楚的地方；二是环保管理从审批到验收环节耗时较长。三是群众环境权益维权意识强，群众热点关心投诉案件处理效果。为进一步提高服务质量，树立文明执法、公正执法的环保形象，提升部门绩效，分局结合实际，有针对性采取措施深入整改，取得立竿见影的效
5、果。（一）加强窗口建设，提高服务质量。根据东坑环保分局办文窗口工作人员管理制度，从窗口职责、态度、收件、流程等方面明确规定了窗口工作人员的行为，形成了公开、公平、透明的办事方式，确保有制可循，有责可追，分局要求窗口工作人员一张笑脸，文明礼貌、举止得当，较好落实了一次性告知制和限时办结制，有效提高了办事效率，建立良好的窗口形象。另一方面加强政务公开的力度，除了在分局例行公开办事职责、办事流程、排污收费标准等基本事项外，在镇组织办的协调下，分局拟在各村委会定期公布审批状况、验收情况和信访处理结果，自觉接受群众的监督，让权利在阳光下运行。（二）坚决查处环境违法行为，群众环境权益得到有效维护。分局改进
6、工作方法，与市局监察分局监察室、镇信访办保持密切联系外，对阳光东坑热线上的网络投诉直接跟踪登记处理，充分发挥环保“8366369”投诉热线和网络投诉路径的作用，提高社会服务效应，及时登记和处理群众的来信、来访、来电，坚决查处环境违法行为，今年因为投诉查处2宗案件，积极维护了群众的环境权益。（三）简化办事程序，服务效率得到提高。主动为民提供优质、快捷服务，对能一次性办结的事绝不让其跑二趟。开辟绿色通道，做到“两个优先”:即对符合产业政策、无污染或轻污染的项目，在项目立项前，优先出具环保意见；对受理符合要求的行政事项，优先予以审批。“四个零”服务企业：即服务受理“零推诿”，服务方式“零距离”，服务
7、事项“零积压”，服务质量“零差错”。（四）强化工作职责，经济发展“调节器”发挥作用。在创优服务中把好环保准入门槛，做好“三个追求”。一是追求提前介入，把握项目信息，找准服务节点，对不符合产业政策和环保要求的项目提前告知，对重大项目实施全过程跟踪帮办；农产品基地是2011年国家发改委公布的产业结构调查目录中的鼓励项目，分局积极跟进金开喜农产品科技园的建设。二是追求快速通过，立足以人为本、方便业主，实行首问负责制、一次告知制，逐步推行行政许可网上审批制；三是追求质量保证，走好程序，守好门槛，树好形象，绝不因为招商环境趋紧而放松源头管理，在项目环评审批上坚决做到目标不变、标准不降、力度不减。（五）强
8、化行风建设，实行依法行政。各股室一律依法按程序行政，实行办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果“五公开”，坚决制止“乱收费、乱罚款、乱摊派”的行为，在执法过程中，贯彻落实“两个条例”、环保系统“六项禁令”和“六项制度”，并遵守分局内部制定的东莞市环保局东坑分局工作规则、建设项目环保审批制度等一系列制度，做到依法执政，合法行政，行政得当，不越位不缺位，坚决杜绝耍特权、搞创收、滥罚款、滥收费等不法现象，禁止“吃、拿、卡、要”行为，积极推行部门行政管理职能由审批型向服务型转变。（六）加大督查力度，各项工作得到落实。严格工作人员的岗位职责，在坚持首问负责制、限时办结制的前提下，加大行业行为规
9、范督查力度，对失信、失职、违规、违纪的工作行为，坚决实行责任追究。三、今后工作努力方向。今年的民主评议政风行风活动基本结束，但行风建设是一件长期持久的工作，对今后如何抓好行风建设，我们打算做好以下3个方面的工作：（一）加大宣传力度，争取社会各方面对环保工作的监督、指导、理解和支持。要充分利用新闻媒体和简报、宣传栏等形式，广泛深入宣传国家环境保护法律、法规和政策；提高企业的环保意识和法制观念，增强保护环境的自觉性；对违法排污企业要按法规要求处理，接受群众监督，努力营造全社会都关心环保、支持环保的良好氛围。（二）加强监督，树立典型。对重点问题、重点区域实行挂牌督办，逐条逐件得以查实、处理，并认真查
10、处顶风违纪的案件，发现和树立行风建设正反两方面的典型，以警示环保分局全体工作人员，不断规范行政行为，促进环保分局政风行风的根本好转。同时，要加强政风行风各项工作的督查，对落后单位及时通报，督促改进，确保行风建设深入推进。（三）强化责任，确保整改工作扎实有效。分局领导切实履行职责，面对普遍性问题，通过制度和机制来解决；群众反映的热点、难点问题，要结合 “专项行动”来解决，并对群众反馈处理意见；对群众实名举报的问题，要及时向举报人反馈处理结果；对一时不能解决的问题，要做好解释工作，并制订限期解决的时间表，取得群众的谅解和支持。四、意见与建议政风行风评议工作作为充分发挥社会各界和人民群众对部门和行风建设的检验评判和监督的有效手段。自活动开展以来，我分局在行风建设、行政效率上发生较大转变，审批更加规范严格，服务态度明显好转，办事效率大大提高，一批违法排污企业得到及时整治，信访调处及时，群众满意度提高了。但是，环保行风建设是一项长期工作，需要长期以务实、为民的良好政风行风，切实解决好存在的各种问题，让广大的经营户真切感受到环保分局通过政风行风改进，工作中有所成果。只有深入广泛的发动和形式多样的征求，才能更进一步做好环保分局的政风行风评议工作，才能不断促进我们的行风建设，进而推动环保工作再创新成绩。
