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1、国美电器物流配送分析目 录一、绪论1(一)选题的背景和意义1(二)国内外研究现状1二、物流配送的理论综述2(一)物流配送的内涵2(二)物流配送的意义2三、上海国美电器物流配送的现状2(一)上海国美电器有限公司的简介2(二)公司物流配送业务情况31、自建物流配送中心42、委托第三方物流配送4四、广州国美物流配送存在的问题4(一)淡旺季运力筹备缺乏计划性4(二)配送中心建设不规范，物流设备陈旧5(三)配送管理粗放，对物流工作重视不够5(四)缺乏专业物流人才5五、上海国美电器物流配送解决方案6(一)对运力进行优化和调整61、改进承运方的结构，调整常务运力62、采用按区域承包的方式力保临时运力的送货量
2、63、加强培训，合理安排，提高临时支援车辆的送货能力64、激励各配送中心主动地进行运力的优化与调整7(二)配送中心建设的改善71、做出合理规划72、标准化进行配送中心的建设83、采购现金的物流作业设备8(三)对物流配送进行科学化管理与集约化经营81、加强对物流配送的科学化管理92、合理规划送货时限与送货范围承诺，实行精细化管理93、合理安排配送方式，实行集约化经营9(四)积极引进物流人才9参考文献：12致 谢13内 容 摘 要近年来，家电行业竞争形势的日益严峻。整体的物流配送能力和水平已成为上海国美电器的又一个至关重要的核心竞争要素。要再未来的市场竞争中获得成功，上海国美必须最大限度地挖掘第三
3、利润源泉，重视物流网络的构建，以配送中心为节点，开展家电连锁销售配送业务。本文首先介绍上海国美电器在物流配送方面的现状及趋势，根据上海国美家电配送的特点，对其淡旺季运力筹备、配送管理、配送中心建设及物流人才战略方面存在的问题进行了研讨。然后针对上海国美物流配送的问题提出相应的优化策略，主要有：合理地进行动力优化调整、标准规范地建设配送中心、科学地管理物流配送、积极引进物流人才，提高从业人员专业水平。关键词：物流配送 存在问题 优化策略Abstract In recent years, the appliance industry is a serious competition situati
4、on. a logistics distribution and has become Shanghai Gome appliances another crucial element of competition. to the market competition successfully Shanghai Gome must maximize profits, to dig the third source of the network build, with distribution centre for the node, household electrical appliance
5、s business sales distribution chain.This paper introduces the Shanghai Gome in logistics and distribution status and trend, according to the Shanghai Gome household appliance distribution characteristics, the weak busy season, distribution management, capacity for distribution center construction an
6、d logistics talent strategy of the problems existed in the research. Then in view of the United States and Shanghai logistics distribution problem put forward corresponding strategies, are: reasonable dynamic optimization adjustment, standard to build distribution center, scientific management of lo
7、gistics distribution, the active introduction of logistics personnel, improve staff professional level.Key words ：Logistics and distribution; Existing problems; Optimization strategy文 献 综 述目前，我国物流企业大多规模较小，物流管理又比较分散，物流部门条块分割的现象比较严重，每个部门都自称体系，缺乏整体物流规划，加上大多数物流企业运营方式比较单一，综合性物流公司少，使货物仓储，货物运输，货物配送无效作业环节的增
8、加，物流速度的降低和物流成本的上升，造成物流环节上得浪费，管理成本加大，因为导致了我国物流业整体效益不佳，竞争力不强。当前我国物流运输，仓储的现代化水平还不高，物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输发展还比较缓慢，物流企业：“大而全”，“小而全”的现象比较普遍，产、供、销一体化，专业化操作程度较低，直接导致了物流作业过程的效率低下，成本过高，从而很难为合资企业提供综合性的物流服务，也很难使社会物流企业物流一体化。庄红韬认为从目前的状况来看，国内物流供应商更多地将关注点集中在国内的物流商机上，中国本土企业在全球产业转移过程中的参与不够，而且多试中低端的物流服务，中高端的物流服务的大多依靠外资物流
9、企业和中外合资的物流企业。发展中高端服务将是我国物流供应商发展的一个方向。荆林波认为，在国内很少关注、国外加快抢占的情况下，一旦全球供应链的控制权掌握在外资手中后果不堪设想。所以目前应鼓励国内企业与跨国公司进行多方位的嫁接，加大承接全球产业转移中得物流业务，提高自身的物流服务水平。他指出，尽管中国物流业已全面开放，但对于不同的区域，政策上不应该区别对待。在战略核心地带的东部沿海港口，开放时一定要慎重。周昌林提出并论证了优化我国第三方物流组织的目标模式，。他认为i，我国第三方物流组织优化的目标模式应该是垄断竞争和寡头垄断两者市场结构的有机结合，即形成寡头知道，大、中。小企业协调共进，大的更大、更
10、强，小得更专、更优的竞争格局。为了实现第三方物流组织优化的目标模式，需要从培育企业自组织能力、建立企业战略联盟、开展企业并购、加快企业星系和以及完善政府规制等方面做出努力。施李华提出了物流企业对物流网络的规划可以遵循一定的程序和步骤。首先要对限制因素进行详细的分析，减少规划的盲目性；其次要从各种渠道收集物流规划所需的相关资料，并对收集好的资料和数据进行分析，转化为决策可以使用的信息；最后就是要对备选方案进行比较，选定具体的规划方案并指定执行计划。 III上海国美电器物流配送研究一、 绪论(一) 选题的背景和意义物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，
11、因为物流配送也就自然成为了企业核心竞争力的一个重要组成部分。据统计，中国现有的家电零售网络中，家电连锁在数量上已经成为了家电营销网点的绝对主体，比例高达65%。目前国美电器在全国有1400多家门店，已成为中国最大的家电连锁企业。在国美电器迅速发展当然离不开物流配送的支持，配送能力的强弱直接决定着其经营成本的高低，影响着企业的赢利能力。国美正加速扩张着，现在已经完成在大陆一级城市市场覆盖的任务，正加速向二三级城市扩张。国美的市场扩张战略也离不开物流配送的支持，高效的物流配送是实现国美连锁经营的重要保证。与国美电器的迅速发展相比，现有的物流配送体系已不能适应企业现在与未来的发展，高效的物流配送体系
12、是提高企业配送经济效率的首要前提，本文简单介绍了上海国美电器目前的基本状况，在此基础上论述其在物流配送环节存在的一些问题。最后，就其配送环节存在的问题提出相应的优化策略。(二) 国内外研究现状目前，企业物流配送方式有以下几类：第一类是建立企业自有物流配送中心。在国际上，以大型零售商为主导建立物流配送中心的代表企业是沃尔玛。据有关资料，目前该公司独立投资建立的配送中心有100多家，专为本公司连锁店按时按需提供商品，自配比率高达八成以上，两天内就能顺利完成补货计划。另外，家乐福、麦德龙、西尔斯等国际大型零售商，都建立了企业内部的现代化物流配送中心。我国部分大型企业也建立有自己的物流配送中心。其原因
13、是多方面的。其中重要的一点是，我国相当数量的企业是从传统的副食品公司、蔬菜公司、粮店以及其他配套网点的基础上建立起来的，这些企业自身拥有场地、设施、设备、人员等建立配送中心的资源和基础。但是总体看，目前这些物流配送中心的而一部分信息化和机械化程度还比较低，配送效率也不够高。第二类是由供应商代理物流，即由供应商直接进行商品配送。这种配送方式一般运用于某些单店经营品种较多，而某些商品采购规模较大且供应商配送能力较强的超市，例如，国内的一些大卖场和综合超市公司。这些企业一般由总部确定统一的供应商，店铺向供应商要货，由供应商直接将商品配送到店铺。第三类是借助第三方物流。近年来，由于国际流通业竞争越来越
14、激烈，一些国际大型零售商逐步尝试立足主业经营，走专业化发展的道路，逐步将本企业的物流配送业务委托给社会上专业化的物流配送企业，这种发展趋势越来越明显。例如日本的7-11便利店和伊藤洋华堂、美国众多的单体超市等。尤其在日本，但是分散经营的零售店约占店铺总数的90%以上，处于竞争的需要，这些零售店主要依靠第三方物流进行商品配送。据有关资料，中国由第三方物流处理的产品只占16%，经第三方物流环节的工业原料只占总体的20%。随着专业化物流企业的兴起和成熟，将商品的配送业务部分甚至全部交给专业物流企业完成，将会成为企业日益增加的一种选择。相对而言，一些具有自身物流配送中心的企业，也将开始利用自身较强的物
15、流配送能力，开展社会化的物流配送。二、 物流配送的理论综述(一) 物流配送的内涵配送是物流中一种特殊的综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。(二) 物流配送的意义1、 完善了输送体系和整个物流系统，摒除了过去的小搬运的低效率工作模式，采用信息化管理，解决了灵活性，适应性，服务性等利用不合理的问题，采用配送方式，将直线运输以及小搬运结合起来，使整个运输模式完善。2、 提高了末端物流的效率。采用配送方式，通过增加大经济批量来达到经济进货，有可以把具有相同需要的客户集中在一起发货，节省了时间。3、 提高供应保证程度。主要依靠企业自己保持库存，维持生产供应保证程度很难提高，造成损失信誉，采用配送的方式，货物配送中心可以比其他任何单位企业的储备量更大，因此对每个企业而言，就会使终端供应，影响企业生产的风险相对缩小，使用户免去短缺之忧。三、 上海国美电器物流配送的现状(一) 上海国美电器有限公司的简介国美电器集团成立于1978年1月1日，是中国最
