《行政服务中心上班时间服务中心行政工作总结范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政服务中心上班时间服务中心行政工作总结范文（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、行政服务中心上班时间服务中心2021行政工作总结范文 县行政服务中心在县委县政府的关心支持下，在市行政服务中心的指导下，认真落实实施行政许可法，扣紧效率和服务这两个工作关键，继续深化服务理念、创新服务方法，提升服务质量，加强服务监督，各方面工作取得了新的进展。现将上半年工作情况总结一、行政服务中心工作情况(一)扎实推进机关效能建设，提升审批效率 明确目标，突出关键，确保机关效能建设落到实处。一是为深入提升行政审批效率，推进机关效能建设结合我县行政服务工作的特点，我们在学习外地“两个集中”的基础上，在全县探索“三个集中”工作(即部门行政审批职能向一个处室集中，部门行政审批处室向行政服务中心集中，
2、行政服务事项向电子平台集中)。我中心已经草拟了有关推行“三个集中”工作的通知(征求意见稿)和任务分解表，对“三个集中”工作的实施阶段、步聚、工作方法做出了详细安排和布署，今年12月底以前完成部份窗口单位行政审批“三个集中”工作。二是为深入深化我县行政审批制度改革，中心会同法制办、监察局等部门对各窗口单位的行政审批情况进行检验，对各单位的行政审批事项、办理时限、办理程序进行审核，确保了“三个缩减30%”的要求，做到行政审批事项正当、合规，审批程序高效、规范。2、巩固完善农民服务中心建设。现在全县*个乡镇全部成立了农民服务中心，中心对农民服务中心进行了摸底调查，进入农民服务中心的单位(七所八站)有
3、*个，办理事项*项;办公场所面积共有*平方米，平均面积达*平方米，均添置了电脑、打印机、电子显示器、评价器等办公设备，能很好地满足乡镇办公的需要。为深入规范农服务中心的建设，县纪委、组织部、行政服务中心联合出台了农民服务中心监督管理措施和农民服务中心规范化建设手册，对平台建设提出了指导性方案，中心出台了农民服务中心考评措施，对各农民服务中心的建设情况进行考评。3、深入开展业务调研。依据省效能办督办函转来的相关问题，县效能办和中心联合召开了窗口分管领导和窗口责任人会议，中心在结合窗口单位自查自纠的基础上对窗口业务开展了深入调研，将中心34个窗口的项目进驻情况、人员进驻情况、业务办理情况、收费情况
4、进行了调查、核实，并将调研情况整理汇总，为下一步实施“三个集中”工作奠定基础。(二)扎实推进大厅规范化建设，提升服务质量 修订完善考评细则。为深入提升工作效率，转变工作作风，强化窗口单位和工作人员的日常管理，针对原行政服务中心窗口单位、工作人员目标考评暂行措施实施中碰到的新情况，我们召集窗口责任人数次召开会议进行研究讨论，立即对考评细则中的工作纪律、业务技能、业务办理等评分标准进行了补充完善，将窗口的业务办理情况纳入了考评中，使其更具操作性、合理性，愈加人性化，修订后的考评措施已经政府下文实施。2、严格落实各项制度。为深入提升窗口服务质量，提升办事效率，中心要求窗口工作人员严格落实“三项制度”：一是落实首问责任制。结合本身实际，建立和完善窗口首问责任制度，推行首问事项接待制、一次性通知制、登记制、办理制和去向留言制，确保首问责任制落实到位。二是严格实施限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要根据机关效能建设“缩减三个30%”的要求，将办结时限压缩法定时限的30%，并严格按承诺的时限办结，果断杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实施责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检验的监督机制，建立健全投诉通畅、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制，严厉查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，确保政令通畅。
