《第22章护士资格考试人际沟通章节练习》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第22章护士资格考试人际沟通章节练习（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第22章护士资格考试章节练习：人际沟通1.以下提问方式属于开放式提问的是A.您昨天大便了几次B.您晚饭后服过药了么C.现在您肚子还痛么D.您需要吃点什么吗E.您昨天的尿量有多少2 .公众距离指沟通双方的距离A. 100120cmB. 120250cmC. 250300cmD. 120360cmE. 360cm3 .护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是A.安慰并阻止患者哭泣B.待患者平静下来可主动聆听C.鼓励其将哭泣的原因说出来D.不能训斥、评论患者E.陪伴患者4.可以促进有效沟通的行为是A.按病人叙述内容转移展开的话题B.不评论病人所谈内容C.避免长时间的倾听，及时插话D.全神贯注，保持目光
2、的接触E.病人担心疾病预后时可做出保证5.护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”产妇听后很生气，分析其原因可能是A.不够诚恳B.说话时距产妇较远C.环境嘈杂D.态度生硬E.用词不当6.护士操作前的解释用语不包括A.操作目的B.操作意义和重要性C.操作过程和所需物品的介绍D.给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理E.感谢患者的合作7 .可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是A.沉默8 .微笑C.抚摸D.倾听E.眼神交流8.属于语言性沟通的是A.点头不意8 .面带微笑C.愉快表情D.宣教资料E.肢体运动9 .几种沟通媒介相互冲突属于A.发送障碍B.接收障碍C.沟通通道的障碍D.编码障碍E.反馈障碍10
3、 .护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的A.个性B.自主性C.病情D.家属和朋友E.生活习惯11 .“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”。此语言属于A.工作用语B.指导用语C.电话用语D.招呼用语E.迎送用语12.关于有效沟通的方法，不正确的是A.沟通应有明确的目的B.用30360%勺时间注视对方的面部C.关注对方的语言和非语言行为D.减少聆听时间，保持快速的判断E.交谈中不打断、批评他人13.有助于建立良好的护际关系的策略应除外A.管理沟通人性化B.不管面对任何情境，坚持己见C.实现年龄、学历各因素的互补D.形成互帮互助氛围E.构建和谐工作环境14
4、.沟通的基本层次中最高的层次是A.互动性沟通B.分享个人想法、感受C.议论D.一致性的沟通E.陈述事实的沟通15.有关护士仪表的叙述，不正确的是A.护士的衣着应平整、简洁、大方B.仪容清新素颜C.可简单地化淡妆D.护士的姿态应体现护士的高傲品质E.护士的步速快、步幅小而均匀16 .护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时，护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大，避免听不清楚17 .治疗性沟通的目的不包括A.减轻病人身体上的痛苦B.创造良好的治疗环境C.提供心理社会支持D.利于患者共同参与治疗护理中E.为病人提供个性化整体护
5、理18 .与病人交谈时正确的做法是A.尽量避免跟病人的眼神交流B.尽量使用专业术语C.适当点头或轻声说“是”D.及时对病人谈话的内容做出是非判断E.不断提问引导谈话的进行19.在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要A.具有管理者素质B.协调医患关系C.给患者和家属进行指导D.起协调和促进作用E.具有传达信息作用20.护士与病人交谈时的距离为0.461.2m,此距离属于A.亲密距离B.熟人距离C.社会距离D.安全距离E.演讲距离21.不属于非语言性沟通技巧的是A.倾听B.提问C.表情D.距离E.眼神交流22.在倾听病人的话语时，不正确的做法是A.全神贯注B.尊
6、者患者的观点，不做批评C.面对患者，保持与患者适当的距离和姿势D.不必保持目光的接触E.不能随意打断患者的话23.护士小何与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是A.首要性原则B.开放性原则C.尊重性原则D.信任性原则E.中心性原则24.护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括A.提供治疗性的环境B.无条件地关心病人，给予温暖C.适度的同感心D.绝对地保密E.敏锐的询问25.沟通基本要素中，属于主动因素的是A.信息内容B.信息传递方式C.反馈D.信息的接受者E.信息发出者26.治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特点是A.以病人为中心的沟通B.可随意与病人
7、进行交谈C.一般性的治疗性沟通D.调整身心使疾病康复E.指有关治疗措施的交谈27.适用于婴儿护理的心理沟通方式是A.因势利导B.搂抱与抚摸C.安慰性语言D.社会交流E.适时鼓励28.护患关系发展到工作期的主要任务是A.与病人建立互相信任的关系B.为病人日后的健康保健制定计划C.采取措施解决病人健康问题D.对整个护患关系进行评价E.了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度29.根据信息载体的不同，人际沟通的可分为A.语言性沟通和非语言性沟通B.口头沟通和书面沟通C.书面沟通和非语言性沟通D.正式沟通和非正式沟通E.有意沟通和无意沟通30.人际沟通包括的两种形式是A.语言性沟通和非语言性沟通B.口
8、头沟通和语言性沟通C.书面沟通和非语言性沟通D.口头沟通和书面沟通E.语言性沟通和书面沟通31.关于护士的面部表情的要求应不包括A.在倾听病人主诉时，表现专注和友好B.抢救病人时，表情凝重C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤D.面对疼痛的患者应微笑E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰32.某糖尿病患者出院时，护士指导其学习自行注射胰岛素，此时护士担任的角色是A.照顾者B.教育者C.领导者D.咨询者E.管理者33.患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是A.争论B.安慰C.提问D.教育E.沉默34.适用于高血压患者的护患关系的类型是A.主动-被动型B.指
9、导-合作型C.指导-被动型D.共同参与型E.主动参与型35.适用于危重患者的护患关系的类型是A.主动-被动型B.指导-合作型C.指导-被动型D.共同参与型E.主动参与型36.慢性病患者与护士间适用的关系模式是A.主动-指导型模式B.主动-合作型模式C.指导-命令型模式D.共同参与型模式E.被动参与型模式37.一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的A.专业性皮肤接触B.保持眼神接触C.坐姿略向前倾D.握住患者双手E.短时间的沉默表达同情38 .患儿女，7岁。以先天性心脏病收入院第1天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹：
10、“我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。”护士最佳的回答是A.你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧B.如果你要乖乖地睡觉，我就给你拿玩具玩C.你再闹的话，我就给你扎针了D.你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了E.医院有规定，你现在的情况父母不能陪床39 .患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显，患者担心和忧郁病情反复，病程漫长，告诉护士常因疾病引起焦虑不安，并常与老伴为小事争吵。该护士不恰当的回答是A.您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗B.您不必为胃溃疡过于焦虑不安C.您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗D.我们可以想办法避免那些您生气的小事E.我们可以想一些办法来缓解身心的不适40.患者，女性，
11、36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是A.请您别哭，不要吵着其他病人B.放心，她一定能活过来C.请您先离开抢救现场，谢谢D.我们现在进行的心肺复苏步骤是E.这样的情况在我们这里太多了，不要担心一定能成功41.患者，女性，43岁，因乳腺癌行乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采用的沟通距离是A. 040cmB. 50120cmC. 120350cmD. 350500cmE. 500cm以上42.患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是A.病人处于昏迷状态时暂
12、不沟通B.患者情绪处于激动时及时沟通C.沟通距离尽可能靠近D.用通俗易懂的语言进行沟通E.与患者讲话要诚实、严肃43.患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是A.当拒绝治疗时直接告诉主管医生B.鼓励患者积极配合治疗C.认真倾听患者内心的感受D.及时满足患者的合理需求E.密切关注患者的情绪变化，及时疏导44.患者，男性，50岁。诊断为“冠心病、心绞痛”，拟择日行主动脉-冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一
13、方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外A.告诉患者手术没有任何风险B.指导患者放松的方法，做好术前心理准备C.请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术D.请患者家属一起做好患者的思想工作E.告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用45.患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是A.告知医生B.通知家属，说服继续治疗C.问其流泪原因D.讲述其他患者的事情E.给予安慰46.患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是A.工作
14、太忙可问其他护士B.问值班医生比较好C.告知其完全正常D.客观介绍患者情况E.要注意隐私权，需保密患儿病情47.患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是A.护嘱制定者B.研究者C.关怀者D.教育者E.临床护理者48 .患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于A.患者角色行为消退B.患者角色行为冲突C.患者角色行为强化D.患者角色行为缺如E.患者角色行为适应49 .患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是A.可以通过触摸加强沟通的效果B.让患者看见护士的面部表情和口形C.进行适当的小结D.用手势和面部表情辅助信息的传递E.让患者用点头或摇头来回答问题50.患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？”这一问题属于A.客观问题B.主
