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1、行政文员个人工作总结报告5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,又到了该做总结的时候。下面是WTT为大家整理的关于行政文员个人工作总结报告,希望对您有所帮助。行政文员个人工作总结报告1_年,在公司各部门指导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了指导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽
2、量防止工作中出现任何纰漏。办公室文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。(1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助指导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让指导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接指导下,积极、主动的做好本部门
3、日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关指导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进展领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安
4、排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关指导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、_年度所学知识:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵敏的接
5、待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读才能。8、总经
6、理陈小姐的指导:inter的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、_年度需要努力的方向及感想:助理对于我来说是公司对我才能的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力进步工作程度,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以
7、独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!行政文员个人工作总结报告2行政部是公司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理程度的要求,而且对外要及时理解掌握应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、 、订阅报刊杂志、文件的保管,而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作才能和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以ZUI小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多,但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨合,行政部的综合才能相
8、比之前又进了一大步。20_年,在公司指导的正确指导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目的,在此根底上,紧跟公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献。为了总结经历,克制这年度存在的缺乏,现将20_年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请指导批评指正:一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进展了两次验厂活动,主要出如
9、今目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的开展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监视管理力度。3
10、、加强团队建立,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安消费,减少平安事故发生。5、充分引导员工勇于承当责任理解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成指导交代的工作,做到了”上传下达“。与同事相处融洽,可以积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经历。五、工作中存在的缺乏:过去的一年,在得到公司指导的指导和各部门的大
11、力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对指导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中实在加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所进步,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是
12、ZUI快的!接下来的个人工作方案中会根据以前工作中存在的缺乏,不断改良,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的缺乏,但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公司指导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司指导及同事们对我工作上监视。六、20_年工作方案搞好明年开工的人力资的筹划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责详细的工作及业务,以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都可以主动
13、承当工作,使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20_年行政部将从以下几个方面着手工作:1、搞好新厂的根底建立和规划布局。2、完善公司制度,向实现管理标准化进军。成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度。随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并合适智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,20_年行政部的工作将以此为中心。3、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,ZUI终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步,尤其是部门负
14、责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训方案,进展ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。4、协助部门工作,加强团队建立。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。所以加强团队建立也是20_年行政人事部工作的重心。其实正所谓”天下难事始于易,天下大事始于细&;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!行政文员个人工作总结报告3作为公司的行政文员,一直以来,我勤奋踏实,顺利完成了各项任务,现将学习、工作情况总结:一、工作态度一年来,我坚持工作踏实,
15、任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。详细如下:1、每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、行政人事工作我做到认真做好本职工作和日常事务性工作,协助指导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让指导和同事们防止后顾之忧,在部门
16、经理的直接指导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关指导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进展领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简