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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_营销个人述职报告1篇 营销个人述职报告篇现任营销公司副总,在这一年里，我在集团各级领导的亲切关怀和正确领导下，在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,着眼于认清新形势、立足各阶段、拼搏进取,取得了一定的成绩,促进了企业又好又快发展。下面我就一年来的履职情况作个简要汇报，请予以评议。 一、艰苦奋斗,时刻保持清醒头脑 作为公司副总,我深感肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,我在工作中时刻保持清醒的头脑，保持艰苦奋斗的作风,从方方面面严格要求自己。时刻告诫自己,稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。常在河边走,难得不湿鞋，就是
2、要时时刻刻谨小慎微。要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做，脑子里要有明确的界限,自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。 二、加强建设，策略制胜,不断提高公司核心竞争力 （一)强化内部管理。 一是完善内部绩效考核制度。公司由原来作为集团公司的一个部门转为集团下属的一家子公司。在责权利明确的情况下,为营造良好的工作营销环境、更好的开展工作，调动和提高员工的工作热情和积极性，在取得上级领导参与支持，及时推行合宜的绩效政策,完善了一线销售人员、销售内勤、聚龙前台接待人员、驾驶员及相关管理者的绩效考核制度并以实施，确保各阶
3、段销售工作的顺利推进。 二是提高团队执行力。在营销方案执行过程中通过执行报告、每周一次的工作例会,定期月检,随时了解进展情况,发现问题及时纠正,同时建立激励机制,充分调动员工积极性，使销售业绩得到大幅度提升。三是有效利用集团优势资源。组建成立了杭州金业房地产置换有限公司，主要从事房屋置换、租赁、代办权证等，使金成集团的业务体系更为完善。 (二)提升销售业绩。 一是紧跟市场变化调整战略。面对冰火两重天的4年楼市，我及时组织调整销售模式,整合销售团队,通过导入分销机构,设置分销机构和借力政府利好渠道,公开降价销售的方式,营造了良好的现场氛围，努力实现了利益最大化。 二是并行坐销、行销。为确保完成集
4、团下达的任务，我组织人员主动到现场接待客户,通过金成会的协助,向目标客户群定期发短信,传递楼盘信息,聚集更多的有效客户群,同时在温州、山西等地大做推广，挖掘到了更多的潜在客户,提高了销售业绩。 三是优化处理客户投诉。 对于售前售中售后各阶段的客户的建议与意见，第一时间给予解决和回复。实行业主定期回访、投诉限时回询、责任到人、争取面对面沟通等措施，跟客户建立了良好的关系，树立了好口碑。(三）加强班子建设。 一是加强团队学习培训。本着提高团队人员综合业务素质这一目标，对团队从商务礼仪、电话销售的基本技巧、电话应对礼仪、谈判技巧等方面进行强化培训，学习更多的专业知识，提升业务职能和自我增值。二是注重
5、骨干培养。以项目化操作为目标,从提高团队成员的专业能力和决策水平入手,进一步提高骨干员工的争先意识、目标意识和创新意识，增强骨干在工作的领导力和号召力。 三、存在的问题与不足一是管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作，公司的销售经营管理还有一些不尽人意的地方,面对竞争日益激烈的市场形势，在营销过程中，怎样最大限度地发挥营销实力、拓展户源，提高销售业绩是重中之重,因此首要前提是应当全面优化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有时简单。如在营销过程中遇到急事不够冷静,在遇到客户部门投诉问题上不能十分客观地处理问题。三是学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉
6、,但由于事务繁忙工作紧张，学习的时间相对减少。 四、工作思路 走过动荡的20X年，迎来辉煌的20X年,面对日益激烈的竞争市场,我强烈感受到公司在改变，公司在壮大,为了更好地为公司创效,我在以后的工作中将从以下几方面加强：一是加强培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;二是强化内部管理,打造更加和谐、积极向上的团队,不断提升企业的核心竞争力；三是加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。 以上是年度述职报告，请领导评议，希望对我的工作多提宝贵意见，并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中，我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围
7、绕公司的中心工作，切实履行副总职责，开拓创新,求真务实，为公司的快速良性发展而努力奋斗。 营销个人述职报告 篇2 各位领导、各位同仁： 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的202X年即将过去，通过上级领导的帮助指导，加之与部门同志注重合作,注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司取得的成绩和自身的进步,我内心感到非常欣慰和骄傲。我想一个集体一个人只有经过不断努力,不断学习,才能克服自身的弊病,才能不断超越自我,一步一步迈向成功。 我在营销部主要的任务是协助x工作。具体负责经营内勤工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部同事的大力支持,再加上自
8、己的不断学习和努力,工作上取得了实效。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将02年的主要工作情况述职如下，请领导和同事们审查:1、了解、收集、整理xx信息,以调查报告和表格的形式向总经理汇报。 、随时掌握x购、销、存情况，定期和不定期地汇总提供公司x经营状况。 3、协助经理对本部门人员、工作任务的安排、检查、督促与管理。 、积极策划、参与公司营销方案的制订和实施。5、负责本部门所有文字资料、购销合同、协议的拟订以及各种资料的档案管理。 6、办理全年大小春x收购物资、器材的准备和供应，收购
9、费用、仓容安排、xx转运等事项。 7、搞好县内大春xx的供应开票工作。在今年的大春x品牌杂、品种特别多的情况下，做到品种主次安排恰当、数量计划准确,达到公司满意、直销员满意。在开票前,我作了大量的前期准备工作，如参与优惠政策的拟订、熟悉公司所有主推品种的特征特性、突出特点,了解掌握前几年各办事处直销员的销售业绩、排名以及对销售品种的喜好等情况。既要准确执行好公司的主推品种安排、照顾好直销员情绪，又要帮助直销员根据交款额选择恰当的品种数量,还要兼顾平衡同一办事处直销员之间的品种不至于有大的冲突，并使每个直销员都能至少有一个专销品种,最终达到了皆大欢喜的效果，圆满完成了公司交代的任务。 、负责营销
10、部企划工作,做好了对外宣传、包装计划,包装物设计、印制、购进工作。设计制作了包括xx等宣传画，独立完成了包括全年16期专栏节目和全年的大小春电视广告的撰稿、创意设计、资料准备、电视制作人员的协调等工作。印制了大量宣传资料。设计并参与了公司的几次大型促销活动。达到了树立公司形象、宣传公司品牌的目的。 9、搞好县内x直销工作的管理、协调。、办理县外x的发运安排和一切手续。 11、负责部门内日常事务,做好来人、来函、来电的接洽处理工作。打电话、接电话、寄信在营销部是个最不起眼的基础工作，好像不值一提，以前的总结我们也从未提过这项工作。但电话又是我们在家与外界联系的唯一途径，是与客户交流、沟通、敲定生
11、意最便捷的方式，因此也是我们营销部人最重要的工作之一。平时的接电话次数从没有统计过，但我能够清楚的记得是,首先，在今年的xx销售前期的十天里，我寄出了x销售价格20封信,给确定的豌豆客户打出电话162个，在销售旺季的六七月份给客户接电话、打电话的次数每天不会少于20个,电话虽多，但取得了实效，极大地促进了销售工作的顺利开展。为公司来年的x销售、市场推广打下基础。 12、负责部门内证照的送审等工作。做好了一年一度的营业执照年审，办理了营业执照、x公司营业执照注销、公司商标的变更、转让等事项。并在办理过程中详尽了解优惠政策，想尽千方百计为公司节约费用、减少麻烦。还有知名商标材料的申报,国家级守合同
12、重信用的材料申报工作,诚信企业的评选材料准备等。 13、密切客户关系，经常对新老顾客进行礼节性的拜访和联系,凡节日以及有关客户的纪念性活动，都以公司名义向客户发贺信、贺年卡或打电话。 、完成x公司销售任务。在今年复杂的市场情况下,面临市场假货泛滥,低价冲击、曾经是内部人员的围追堵截等问题和困难。在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战，为了保证公司业务的不断发展,在巩固中有所提高，有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司老客户群体,增加新客户,稳定xx销量。截止目前,与上年同期数字相比,取得了销量上升14%的好成绩,同时，相比前两年
13、每年还要派出人员专项催收平均0万元的欠款,今年,欠款余万元基本到位。此外，通过多种形式的促销，我们的换代产品xxx的销售前景也是一片光明。 此外,我还参加了公司安排的其他工作，对待每样工作，我都尽心尽力，全力以赴。面对统一抽调的工作,也不会认为是在为哪个部门、哪个人帮忙,而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如参加x收购工作，在收购工作中，我无论作哪样工种,我都坚持xx质量第一，服务态度第一,目的只有一个,为公司收进最多最好的x,完成公司的既定目标。在领导安排的今年的收款工作中,我积极找寻各直销点的突破口,勤打电话、勤联系,帮助直销员分析形势,确定品种,受到了直销员的信任和支持，最终我负
14、责的片区收款额占到了全公司收款总额的40。 一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己,看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。以前，我总是要求公司安排我们学习的机会,但现在,我认识到其实学习的方法很多，可以向书本学,也可以向竞争对手学;可以参加各种业余培训班学,也可以在与客户交流中学只要用心,总是能找到可以学习的目标和方法的。 回顾一年来,我为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让客户满意,我系统的学习了“市场营销学”“客户关系学”“客户心理学”“销售渠道管理”等学习书目,全面提高自己，力争在语言表达
15、的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。我除了掌握基本的各作物品种的特征特性，了解信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还有意识地学习了市场调查与预测、商务礼仪以及商务写作、营销方案和营销计划的制定等较为专业的知识，以适应目前实际工作中对营销知识体系的要求。我深深懂得只有不断学习,充实自己，掌握新的专业知识,才能从容面对客户,促进产品与客户的沟通，促进客户对产品的认知，使客户从内心感到你对他是有用的，是能够给他提供利益的,是值得长期交往的。通过学习我感到既开阔了眼界,又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的信心。 古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职，完成本职工作更是要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。我非常推崇前足球教练米卢的这句话“态度决定一切”。营销是一个务实的职业,只有具备良好的工作态度、扎扎实实的工作精神,才能取得良好的业绩。同时,营销又是一个最容易衡量工作成效的职业,是一个以结果论英雄的职业，在这个方面来不得半点虚假。 存在的问题及下步打算： 回顾一年来的工作,对照职责，认为自己还是称职的，但也存在着一些不
