安保应急预案

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1、安保应急预案一、巡逻(一)巡逻效劳的内容(1)对特定区域、地段、目标，定时或不定时地进展巡查，发现和消除不平安隐患，发现可疑人员进展询问，必要时送交客户单位或公安 机关处理。(2)制止正在实施的不法侵害行为。(3)发现事故应立即报告客户单位或公安机关，采取措施防止事态扩 大，并保护好现场。(二)制定巡逻方案(1)根据保安效劳合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、 控制重点及所需装备。根据客户单位内部的实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备 的种类和数量。根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况，确定 巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等。确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处

2、置预案。 (2)巡逻方案需经客户单位和保安效劳公司审定。(三)巡逻前的准备担任巡逻任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。夜间巡逻应携带照明用具。备 有巡逻勤务登记簿。(四)巡逻的实施(1)徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的根本形式，主要有穿行巡逻、往返巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。(2)两人以上徒步巡逻采取一字或一路形;巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援 ;夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方 法做联系信号。(3)保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时

3、对可疑人员进 展询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。(4)保安人员在巡逻时，不得影响客户员工或居民的生活、工作。 (5)在夜间巡逻时，要提高警觉，保护自身平安。(五)紧急情况的处置遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受 伤人员，同时做好保护现场的工作。(六)勤务制度(1)交接班制度保安人员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不 能值勤时，必须提前办理请假手续。上岗前的准备工作接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带值勤用品，准时接班。交班接班人员

4、到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或 未办理交接班手续，当班者不能离开。(2)请示报告制度保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安等有关部门请示报告，对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行，执行结果要及时反应，并做详细记录。 (3)勤务检查制度驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安人员值勤情况进展检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要

5、问题应 向上级汇报。(4)勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂 改，并妥善保管。(七)岗位要求(1)熟悉巡逻区域的地形、地物、要害部位、重点目标的位置。(2)熟记及有关部门、人员的联系方式。二、门岗(一)门卫效劳的内容(1)对出入客户单位人员进展验证检查、登记，严禁外部人员随便 进入。对来访者，要及时及被访部门人员联系。(2)根据客户的要求，对出入的人员、车辆携带或装运的物品进展 查验，防止客户单位财物流失。(3)指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。(4)注意发现可疑情况，及时报

6、告客户单位或公安机关，并配合做 好工作。对现行不法侵害人应及时送交公安机关。(二)制定门卫值勤方案(1)根据合同，确定值勤方案、门卫值勤方式及所需装备等。根据出入口的建筑特征，人员、车辆流量，确定门岗的具体 位置。确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 (2)门卫值勤方案需经客户单位和保安效劳公司审定。(三)上岗前的准备担任门卫任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。 (四)门卫勤务的实施(1)验证逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫 2 至 3 米时，保安人员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身

7、份情况。要着重查验照片及持证人的相貌是否相符，印鉴单位及签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警觉，保护自身平安。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户 单位报告，请有关人员前来处理。重点查验。在人员、车辆出入比拟集中时，保安人员应站在大门一侧提示出示证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待顶峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的 免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。(2)检查对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人

8、员，对无关人员应发动其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量及证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要及对方保持一定的平安距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃 跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身平安。发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人员，保安人员不能对其进展 搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。(3)观察在验证检查过程中，要从进出

9、人员的身份、陈述、行为、表情、 携物、痕迹等方面进展观察，对有疑点者应重点查验。(五)紧急情况的处置当发生群体性事件，干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序时，保安人员应将有关情况及时报告客户单位或当地公安机 关。协助做好疏导工作，维护秩序。(六)勤务制度(按第一条第六点“勤务制度执行)(七)岗位要求(1)语言文明，手势标准，站姿端正，精神饱满。(2)熟记客户单位有关门卫的规章制度、出入手续，使用的各种证 件、标志、车辆的牌号等。(3)了解门卫区域内的环境状况和平安措施。(4)熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置，联系方式。三、守护(一)守护效劳的内容守护效劳是采取有效措施，守卫和看护指定

10、目标，保卫其平安。(1)根据保安效劳合同，对存有贵重财物、危险物品的场所进展守 护。(2)对客户单位生产、经营活动的重要部位，重要设备、设施，根 据实际需要组织专门的守护。(3)根据合同，保卫大型文化、体育、展览展销、集会、游园等活 动的平安。(二)制定守护方案(1)根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标 的情况等制定守护方案。(2)守护方案需经客户单位和保安效劳公司审定，重大守护方案需 经上级主管部门批准。(3)上岗前的准备担任守护任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有守护勤务登记簿。 (三)守护勤务的实施(1)固定岗位。严格检

11、查进出守护区域的人员及车辆，维护秩序， 保卫目标的平安。(2)移动岗位。反复巡查，消除守护区域内的不平安隐患，保卫目 标平安。(3)了望岗位。观察守护区域内及周围的情况，发现可疑人员和可 疑情况立即报告，并采取相应措施保障目标平安。(四)紧急情况的处置(1)遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时，应进展劝阻，对不 听劝阻的，应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门。(2)遇有无证车辆，进入守护区域的，应示意其停车，对不听指挥强行闯入的，应记下车型、牌号、颜色等特征，并立即报告客户单位 或有关部门。(3)发现现行不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送交客户单位或公安机关。做好现场保护

12、工作。(4)发生火灾、爆炸等灾害事故，应立即报警。采取积极措施防止 事态扩大、协助抢救受伤人员，并做好现场保护工作。(五)勤务制度(按第一条第六点“勤务制度执行)(六)岗位要求(1)执行守护任务的保安人员，应熟悉有关制度、规定及准许出入 守护区域的手续和证件;(2)熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性 能和使用方法;(3)熟记及有关部门、人员联系的方式。四、保安技防(一)技防效劳的内容(1)为客户安装各种防盗抢及防火报警设备，并承当及之配套的技防 工程的设计、施工任务。(2)为客户提供固定目标(重点要害部门)、移动目标(机动车辆)防盗抢 的联网技防效劳。(二)制定效劳方案(1

13、)根据客户要求，制定技防效劳方案，其中包括工程施工方案、警 情处置方案。(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有关规定，根据客户的需求情况制定工程施工方案，其中包括各类报 警探头位置设计、线路联系设计、监控平台设计等。(3)制定警情处置方案。对于联网报警的客户，要根据客户的地理位置、防范部位及报警探头的安装位置，制定警情处置方案，确保警情 发生后，能够迅速调动保安人员赶赴现场进展处置。(4)工程施工方案、警情处置方案需经客户单位和保安效劳公司审定。 (三)保安技防效劳的实施(1)为客户安装设备之前，工程技术人员必须亲临现场了解客户需求， 根据实际情况，绘制施工现场图，制定施工方案。(2)及客户签定?技防工程施工合同书?。(3)施工必须按方案进展，不得随意更改方案，在施工中要做到文明 施工。(4)施工完毕后，由技防管理部门会同客户单位对工程进展验收。(5)工程验收完毕后，专业技术人员应对客户进展技防设备日常维护 培训和操作使用培训。(6)专业技术人员对联网报警客户技防设备要定期进展技术巡检，内 容包括设备检修、设备保养和征求客户意见。(7)接到入网客户的报警信息，应迅速赶赴现场进展先期处置。制止不法侵害行为，并将不法行为人送交公安机关。协助救护受伤人员，同时做好现场保护工作。误报时应查明误报原因，并予以排除或通知专业技术人员予以修 复。