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1、区住建局上半年综治工作总结（一）根据区综治办_提交上半年综治（平安创建）工作总结_精神，我局对住房建设领域的综治（平安创建）工作进行了认真梳理，现总结如下：一、基本概况_年上半年，在区委、区政府的正确领导和综治_部门的大力指导下，我局坚决贯彻执行区委区政府维稳综治工作总体部署，总体上围绕“危机意识、底线思维、末梢掌控、责任边界”的工作思路，围绕区委区_构建“平安罗湖”的总体目标，狠抓维稳及综治（平安创建）领导责任制和目标管理责任制的落实。单位_切实担负起维稳及综治目标管理“第一责任人”责任，团结带领局领导班子，充分调动机关各科室开展维稳综治工作的积极性和主动性，始终把维稳及综治（平安创建）目标
2、管理放在基础性工作首位，立为我们工作的底线，妥处热点难点问题，群策群力，多措并举，全力维护大好的政治经济和社会治安局面。二、主要做法及成效（一）严抓工作责任制，以身作则保落实。1.明晰全年总体工作思路。坚决贯彻落实区委区政府决心部署，坚持我局“危机意识、底线思维、末梢掌控、责任边界”的工作思路。“危机意识”：我局把今年定为特别敏感年。现在面临的执政环境正在发生深刻变化，_群众路线教育实践活动正在全面铺开，网络新兴媒体对住房建设部门特别_，一定要认清形势，高度_自己的饭碗，饭碗已经不是金饭碗。“底线思维”：谋划工作，制定决策，一定要有底线，就是要从最坏处考虑。只有从最坏处考虑，找准“危险源”，工
3、作才不会陷于被动。要进一步细化掣动纠错机制，对不可预测的因素进行定向研判，发现问题紧急掣动叫停并及时纠错。成立“工程招标规划设计、建筑安全质量监管、燃气安全监管、住房保障政策咨询、物业矛盾调处”五个专家咨询组，为危机应急处置提供可靠的技术支撑。“末梢掌控”：管理归根到底，要落实到每一个人。全体工作人员要依法依规履行好职责。要切实担负起责任，继续“砌好防火墙”，“穿好防弹衣”，规避责任陷阱，一级对一级负责，层层对上级负责，对人民群众负责。“责任边界”：要把涉及自身的职责条款一一拎出来，通过明晰责任边界，强化依法行政，记录好工作台账备查，学会自我保护。2.全面落实维稳及综治工作领导责任制。我局领导
4、班子以身作则，表率带头，主要做到“六个亲自”抓落实。一是亲自策划列入局_年度主要工作责任备忘录，将维稳综治相关工作分解到业务科室，制定阶段工作目标和工作措施，由分管领导负责具体抓落实；二是亲自研究部署维稳综治工作的重要事项，亲自协调解决存在的重大困难和问题；三是亲自参加区社会治安综合治理委员会全体会议和专项会议，对会议精神认真进行传达并贯彻落实；四是亲自协调在人员配备和经费保障上，对维稳综治工作予以适当倾斜。五是亲自定期听取业务科室有关维稳综治工作的情况汇报，并根据具体进展情况调整工作措施；六是亲自研究并制定破解“物管困局”的系列办法、措施，减少罗湖辖区居高不下的物管纠纷，推动我局维稳及综治（
5、平安创建）工作上新台阶。3.建立完善的维稳综治岗位责任制。要将维稳综治（平安创建）工作真正落实到位，还在于落实岗位责任制，上下一致，层层落实。局机关与下属单位分别签订责任书，要求涉及安全工作职能的建筑、燃气、物管等部门，对辖区建筑、燃气、物管行业安全进行动态监管，不能有任何的疏忽和放松。局领导班子对安全工作高度重视，并在局班子会、局务会、全局大会等不同场合多次强调安全工作的重要性。认真履行“一岗双责”，用_条细规，划清各级各类人员的责任边界、工作时序、执法台账、督察流程，强化岗位责任，坚决扼守“安全”和“稳定”两条底线。通过执行“五个一遍”强化服务标准，即对安全隐患排查一遍、对安全形势分析一遍
6、、对安全隐患整改一遍、_专业技术人员再交叉复查一遍、最后对整改情况讲评一遍，贯穿于安全生产始终，保证安全生产的各个环节不出事故隐患。对排查出的安全隐患，指定专人跟踪负责落实整改，能当天整改的决不让隐患过夜。4.认真搞好内部监督管理。内部的有力监管，已为维稳综治（平安创建）工作奠定了坚实的基础。我局作为政府职能部门，是面向社会的窗口单位，牵动民计民生，加强干部职工的风气建设是做好服务工作和内部管理的重要方面。深入开展_群众路线教育实践活动，狠抓作风建设，全力以赴落实好各项工作。行政服务大厅窗口服务人员以高度的责任感和使命感，以高度敬业的服务精神和精湛的业务素质，为群众提供了方便、快捷、优质的服务
7、，群众满意率达_%。（二）严抓重要制度，强化规范维稳定。1.进一步修订完善规范化建设文件汇编。一本专门对“外”，主要涉及住房建设等国家法律、行政法规，包括立法和释法的内容；另一本对“内”，主要涉及我局的内部规章、班子议事规则、各业务科室的岗位职责、工作流程等，很大程度上克服了工作盲目性，减少了随意性。2.重点落实两本手册的编纂、出版。针对业委会和物管服务企业两类行政监管对象，我局编纂印发了橙色手册和蓝色手册。橙色手册为业主、业主大会、业主委员会规范行为提供实用指南；蓝色手册对物业服务企业的服务和管理规范提出指引。两本手册紧密结合新条例和配套政策，既是一本典型案例教材，又是指导业主社区生活和物业
8、管理的实用工具书，深受各级各单位好评。3.制作每日媒体_快递把握行业信息动态。安排专人负责检索摘录十多种报纸和网络信息，制作每日媒体_快递，每天第一时间呈送局长阅签，随后及时送达分管区领导，局班子成员和相关职能科室，提前做好预研、预判和预防，确保舆论导向的正面效果，为工作赢得主动。截止_年_月_日，已编第_期（总第_期）。（三）严抓行业监管“一岗双责”，一丝不苟保安全。1.持续破解“物管困局”保稳定。目前_区物业呈现三大块形态：以东门、南湖、桂园为金三角区域的传统商业区域，以黄贝、莲塘、翠竹为主的住宅区域，以水贝珠宝产业聚集地、清水河、笋岗物流园为主的工业、仓储区域，自然人服务对象较多、诉求多
9、样，物管纠纷种类多样化，纠纷量大。我局按照“减少存量、控制增量”总体工作目标，坚持一手抓预防，一手抓化解“两手抓”策略，进一步深入化解物管矛盾纠纷。一是在预防上下功夫。重点落实“三个层面”的强化培训，及时培养“人才”预防矛盾；重点落实“四个关键环节（即业主委员会筹备成立、业主委员会换届选举、小区物业管理公司更换招标和新旧物业管理单位交接等）的工作指引”，牢牢抓住“节点”预防矛盾；重点落实联动机制的运行，不断优化“机制”预防矛盾。二是在化解上下功夫。针对物管公司管理不规范纠纷，对点的纠纷，分析研判提出针对性对策；对面的纠纷坚持两手抓，一手抓预防，一手抓化解，充分发挥司法调解平台化解纠纷；针对业委
10、会运作不规范纠纷，联合各街道办事处对辖区业委会存在问题排查梳理，对影响恶劣的业委会予以通报批评或解散处理，坚决避免发闹访、群访或越级_事件。_年上半年，我局共办理各类物管纠纷信访来件_件，同比下降_%，其中，区_局转来_件，同比上升_%；区长专线办_件，同比下降_%；各类来局件_件，同比下降_%；家园网_件，同比下降_%。2.严把建筑质量安全监管关保安全。我局严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“以人为本、安全发展”的总体理念，全面落实“一岗双责”责任体系，以落实企业安全生产主体责任为重点，强化现场安全管理责任和落实防范措施为手段，
11、以遏止建筑施工安全事故为目标，集中整治，突出重点，排查隐患，促进_区建设领域安全生产形势持续稳定。深入开展“平安工地”创建活动，今年创建目标定为_个项目。上半年，宝翠苑、莲塘保障房南地块、莲塘保障房北地块、水贝金座等_个项目基本符合创建要求，已提交达标申报表，其中宝翠苑项目达到示范点要求，基本实现施工现场杜绝重特大事故、遏制较大事故、减少一般事故的安全生产目标，实现规范有序、和谐文明的文明施工目标，推进了我区建筑施工现场管理水平整体的提升。同时，妥处建筑领域拖欠工人工资个案，维持辖区稳定。积极协助区_局处理拖欠农民工工资引发的突发性和_，配合区人力资源和社会保障局劳动监察大队协调处理有关建筑领
12、域方面的工人工资拖欠。_年上半年，协调处理建筑领域工人工资拖欠个案_宗，涉案_人次约_万元。3.严把燃气安全监管关保安全。落实措施，“一抓一防”推进燃气行业安全生产工作。一是狠抓燃气行业安全生产日常监管，全面排查安全隐患；二是督促燃气企业广泛开展燃气安全宣传工作，落实入户检查制度，预防燃气安全事故发生；坚持燃气安全例行检查，进一步规范检查频率、内容、对象等，切实履行对辖区内_个瓶装燃气储备充装站、_个瓶装燃气供应站、_个瓶装燃气服务点的安全生产监管责任，上半年共出动检查人员_余人次，下达燃气安全隐患整改通知书_份，并已一一跟踪整改完毕；妥善处理群众反映投诉，多次联系街道办事处等单位进行联合执法，开展燃气行业安全生产监督检查，查处燃气行业的违法违规行为，排除安全隐患。同时，在罗湖社区家园网上积极回复群众居民的咨询建议和情况反映，耐心做好相关解释沟通工作，化解群众矛盾，维护社会稳定。三、存在问题及对策_年上半年，我局认真履行维稳综治的相关工作职责，认真履行维稳及综治目标管理责任制，及时上报年度责任制落实情况，积极主动接受区社会治安综合治理委员会的检查和考核，将维稳及综治工作各项责任制落实到位，为全区社会和谐稳定和经济发展做出了一定贡献，但我们更清醒地看到自己工作中仍存在一些问题和不足，有待今后进一步改进。第页共页
