蒋小华:8090后员工管理培训精要

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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页8090后员工管理培训精要蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司赢在8090后:中国企业员工敬业指数调查报告显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措的确,当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今已成为未来的生力军,他们正值就业年龄,如果我们仍然沿用传统的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩。可以说,谁掌握了“80

2、后”谁就是未来企业的赢家。面对80后,作为管理者们要懂得哪一些基本的事实呢?应当做哪一些调整呢?首先,不是80后改,而是60、70后改。千万别妄想用你的观念去改造你的员工,因为他们拒绝接受传统。事实上,社会的车轮永远在向前滚动,未来是属于80后的。那些企图用自己的经验与思想去说教的人,只能是费力不讨好-80后不愿意总听到你的啰叨!你唯一能做的是认识这一群人,并试着走进他们的中间,而且要不断地改变自己的思想与行为,用他们能接受的方式与他们交流与工作。可能你真的不愿意接受这样的事实,但它的确已经存在了,看看身边的那些大人与小孩们的相处,你就会明白到底是怎么一回事了。重领导少管理-魅力权力。面对80

3、后下属,作为管理者,放下你的权威及所谓的“尊严”,要积极与他们交流与沟通。他们通常不会因为你的年龄与资历,去绝对地服从你,他们会根据自己的判断,去接受你的某些观念与行为。那种命令式的军式化管理方式对他们并不产生真正的作用,即使表面选择顺从,在他的内心深处早已产生极度的反抗,终会有一天会到达忍无可忍的地步,出现火山爆发的情景。若想实现较好的管理,只有真正发挥自身的魅力,去吸引你身边的80后。web2.0时代,其权力的核心已经从上层向下层转移,只有积极关注下层,你才可能获得所谓的权力。多聆听少说教-别指望洗脑他们。我常接到公司老板或经理人的邀请电话,去给他们80后员工做培训,对于那些抱着给员工洗脑

4、想法的培训,我的回答通常是NO!因为这种完全洗脑式的培训已不适用于80后,他们拒绝被洗脑。因为在web2.0时代,80后吸收了大量的信息,他们完全有着自己的判断,更愿意相信自己的判断-别妄想你可以“忽悠”他们。即于这种情况,你唯一能做的就是静心聆听他们的声音,从他们心声中加以引导,甚至鼓励他们大胆去尝试他们自己的想法。他们不需要被洗脑,而需要提供较好的平台,给予充分的肯定与激励。当你抱着服务他们的心态,你会发现管理80后其实并不难。要结果少指挥-只要你想,他们就能!80后是聪明的一族,也是非常自信的一族,千万别以为你的经验就是真理。如果你总是强调你的经验,总是用你的经验指挥他们的话,结果会很糟

5、糕。我曾见过属下故意破坏上级的指挥,以引起上级对他们的重视,因为只有证明你是错的,他们才会是正确的。对80后一族,管理者们要多强调你要的结果,至于过程由他们自行决定,太多的干涉只会令情况变得更加糟糕。常激励少批评-激励要即时与分明!也别指望他们会对你挂在嘴边的“年终奖金”感兴趣,他们只关注现在做好了会得到怎样的激励,无论是物质还是精神层面。他们从来不知道什么叫做忠诚上级与公司,在他们心里未来总是模糊的,每天工作的感觉才是重要的。所以,与其吊长远的“金砖”不如把“萝卜”放在眼前。薪水固然是基础,但每天工作的快乐感觉才会激发他们真正的执行力。总之,尊重、聆听、欣赏、鼓励是管理者在面对80后一族要用

6、的关键词-这样才可能成为未来的真正赢家!为8090后造梦:假如你与年轻人进行思想上沟通,尤其是80、90后一代,在他们身上你会发现一个词,叫“迷茫”。于是,你自然就会看到他们出现工作没有干劲,生活没有意义的现象。很多60、70后的管理者“武断”认为他们是“跨掉”的一代,没有前途的一代。难道60、70后一代与生俱来就比他们高明吗?仔细想想,我们这一代并非高明,而是被逼无奈。当我们从学校走向社会时,就意味着我们的父母就完成了他们的使命,未来全靠自己去打拼,甚至也给我们加上了承担家庭重担的责任或“光宗耀祖”的使命。然而,想想现在80、90后的父母,他们不会要求子女必须完成什么使命,更有甚者,他们怪自

7、己无能,不能给子女提供舒适的环境,还得让子女外出工作-60、70后一代一定觉得很可笑,但这是社会现实,如果你是管理者,你必须重视这个问题。事实上,人之所以迷茫,大部分源自没有梦想。60、70后一代从学校走向社会时,长辈们赋予我们使命,随着阅历的丰富,我们逐渐树立了自己的梦想,清晰了自己梦想。我们因为长辈赋予了使命,有了梦想而努力工作,而80、90后一代,长辈们就没有赋予使命了,甚至从某种意义还“剥夺”了某些使命。在我们看来,他们就成跨掉一族,没有希望的一族。作为管理者如何帮助80、90后一代和你一样具有工作的干劲呢?想一想,45年前,马丁路德金“I HAVE DREAM”这一句话至今影响着我们

8、这一代人;10年前马云“让天下没有难做生意”这一梦想影响着阿里巴巴近2万名员工,甚至成千上万的中小企业。我告诉我的团队我们要构建中国式哈佛商学院,让中国现代企业管理思想成为世界级管理思想,让中国企业成为成为真正意义的世界级企业。于是,我发现他们热血沸腾,激情四射。有一次,一网友留言说:什么方法最省钱又最能打造高效团队?我说,没有,如果一定有那就是梦想!大雁之所以会在失去领头雁时,他们会自动自发地选出新的领头雁继续向前飞行,那是因为他们懂得一个最基本思想-如果我不和团队共同飞行,面临着会是挨饿与死亡;解放前,老百姓心甘情愿追随毛主席干革命,是因为“打土豪、分田地、建立新中国”这一梦想的力量。当今

9、,80、90后没有温饱的生存压力,他们要的是自我实现的成就感,尤其是面对“自我意识”极为强的一族。如果你是管理者,你是否给他们造梦呢?如果没有,请立刻行动;如果有,请尽量清晰化与经常化;如果都有了,请随时随地传播。因为人因梦想而伟大,梦想让人努力、执着,这个梦无论大与小、长与远,只要能与他们需求接近即可。当然,你可以与你企业或部门结合。从某种意义上讲,作为领导的你,你的使命就是为团队塑造梦想,并帮助其实现这一梦想。课程大纲:课程说明:中国企业员工敬业指数调查报告显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无

10、措当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来“80后”和职场新人,几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。课程收益:1. 解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解8

11、0后。2. 面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。3. 如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。课程时间:一天课程提纲:前言:到底谁的问题?一、 认识80后-8090后声音:不是我改,而是你改1. 你是不是常看到2. 70后与80后特征冲突;3. 8090后经典语录分析;4. 8090后的“缺点”与优点。二、 从web2.0寻找管理入口-8090后声音:我要民主与自由1. 我们处在一个什么时代?2. 21世纪管理面临大挑战;3. 管理2.0时代的特征与趋势;4. 10倍速理论的应用。三、 重领导少管理-8090后声音:不是你有权力,而是你有魅力1. 领导是什么?2. 管理者与

12、领导者的区别;3. 领导者应该做些什么?4. 领导他人,管理自己。四、 多聆听少说教-8090后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主1. 有效沟通策略;2. 亲和力:不战而屈人之兵;3. 同理心沟通。五、 要结果少指挥-8090后声音:只要你想,我就能1. 员工和企业是什么关系?2. 获得结果:2BC原则;3. 如何收获结果?六、 常激励少批评-8090后声音:激励要即时与分明1. 激励关键:即时性;2. 激励策略:创造感动、制造危机;3. 迫使进化:没有紧迫感、就没有行动。七、 做教导性管理者-8090后声音:不只是工资的增长1. 领导“三忌”与“三问”;2. 别让猴子跳回你的背上;3. “离场”

13、管理。八、 抓招聘少培养-8090后声音:找对人做对事1. 人才浪费与人才缺失;2. 外企“掠夺”人才的7种方式;3. 慧眼识鹰:48字真经;4. 人才复制四步曲。九、 重创新推变革-8090后声音:挑战先例、质疑传承1. 突破管理思维;2. 管理创新的本质;3. 分解创新管理问题;4. 谷歌崭新的管理模式。讲师介绍:现任战略与执行研究院院长,华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师,多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:为

14、结果而战:打造以结果为导向的执行模式。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等

15、名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,8090后管理,其实并不难:一个2.4亿人的部落,可以不理解他们,却不可以视而不见。可以不欣赏他们,却不可以回避。他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”,可以指责他们,但不能对他们视而不见!他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者,是老板和管理者们命运的决定者!很多企业管理者抱怨:“真搞不懂80后的员工怎么回事?我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是,坏也不是!他们要求一箩筐,但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么

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