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1、撰写人：_日 期：_必备销售述职十篇 远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作： 一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。 二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。 三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案，适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况;方案范文,库。为您。搜集整理/。 四、有力实践jdpow流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务
2、水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。 六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。 八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。存在的不足： 一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权； 二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能; 三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。 述职人： 2X年x月xx日 销售述职篇2 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里
3、。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年，
4、耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市
5、场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，xx万元，纯利润xx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他：xxx万元,人员工资xx万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修;计算机维修；电脑会员制。202X年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利
6、润xx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分xxx万元；电脑部分x万元，人员工资xx-xx万元,能够完成的利润指标，利润xx万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度,由客户
7、服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期
8、回访,进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 五、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高,努力把xx公司建成平谷地x计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习
9、风气,不懂得要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈参加培训或参观交流活动br 风险型期交866万元，排名全省第一;续期保费1169万元，续收率为1。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作: 一、及时推出企划,确保目标达成。 今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因
10、是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。 去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的金鸡报晓迎新员增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量。 由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花的“2X年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、同一首歌走进中国人寿大型歌会vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业
11、务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达计划的20万元的4%，顺利实现了以期交补趸交的目标；二季度，我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩和统一着装大行动系列企划,上下联动,全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交12万元,有39位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状，推出了南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡；0-1月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了井冈胜地观赏
12、奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前0天完成省公司下达全年的新单期交任务。为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。 二、实行全员参赛，激发员工热情。 今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息
13、,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神，顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。 通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。 三、提升队伍素质，增强发展后劲。 为了促进营销员队伍整体
14、素质的提升，我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液，保持业务员高昂的斗志，我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年12月份“增员企划案”活动中，仅20天时间，全市新增员100余人,累计新增员达155人，目前人力达31人;二是加强代理人资格考试工作，111月,全市共组织了4次代理人资格考试，参考人数为875人,通过人数55人,通过率为2%,使我市个人代理人持证人数已超100余人，持证率达1%;三是继续抓好代理人培训工作，按照“协同组织培训，服务业务发展”的定位，今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试，初步形成了以新员培训
15、为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈，建立讲师梯队，全市目前拥有专兼职讲师43人，我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中，如将“新员高峰会”融入到新员培训班。 “增员意愿启动”融入组经理培训班，实现了培训与业务推动的有机结合。为进一步加强团队建设，提高团队自我管理水平，我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作，今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共1期,参训人数达2671人次;另一方面，为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作，在自己的营销职场为业务员授课，下课后进行实战演练，真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期，培训人数达161人次。 四、创新行销方式,改良产品说明会。今年一季度,市公司审时度势，开拓思路，在全市特别是市区统一运作产品说明会，对产品说明会进行统一步署,统一包装，统一流程，统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”，先后为市区各单位及部分县支公司运作1场,取得了比较好的效果。今
